מיישמ.ת ServiceNow

תיאור משרה

חברת Mertens - MalamTeam  מגייסת מיישמ.ת ServiceNow להובלת פרויקטים טכנולוגיים מתקדמים בארגון מוביל בירושלים.

התפקיד כולל אחריות כוללת על אפיון, יישום וליווי תהליכים עסקיים וטכנולוגיים על גבי הפלטפורמה, בניית ארכיטקטורת פתרון, פיקוח על ספקים, ליווי צוותי פיתוח, ותמיכה במנהלים ועובדים בארץ ובחו״ל.

במסגרת התפקיד תעסקו בין היתר ב:
אפיון ויישום פתרונות בתחומי ITSM, ITOM, ITAM, CSM ו־GRC.
פיתוח ותחזוקה של תהליכי אוטומציה ותמיכה בממשקי API.
עבודה בסביבות ענן AWS / GCP ובסביבות On-Prem.
ליווי והובלת פרויקטים מורכבים בניהול מטריציוני.
בניית דשבורדים, ניתוח תהליכים עסקיים וייעול תשתיות IT.