דרוש/ה ראש/ת צוות מוקד בקריית גת

תיאור משרה

אנחנו מחפשים את הכוכב הבא שיקפיץ קדימה את צוות המכירות שלנו!
לחברה בתחום הביטוח דרוש/ה ראש צוות למוקד טלפוני באזור ק. מלאכי
במסגרת התפקיד:
- אחריות על עמידה ביעדי מכירות וביצועים
- קליטה וליווי של נציגים חדשים והכשרתם למקצוענים
- ניהול יום-יומי של נציגים
- שיפור מתמיד של הידע המקצועי בצוות
- ביצוע משובים ושיחות אישיות מותאמות
- הטמעה ובקרה של תהליכי עבודה ושגרות ניהול
- ניתוח נתונים ודוחות ודיווח למנהל המוקד
- מתן מענה לאירועים חריגים כולל הפקת לקחים
המשרה מלאה מא’ עד ה’ בשעות 08:00-17:00,
עם גמישות ונכונות לשעות נוספות לפי הצורך.