דרוש/ה נציג/ת שירות למוקד השירות והתפעול בבינת תקשורת
מוקד קטן, מקצועי ומשפחתי בחברה יציבה ומובילה ברמת החייל, תל אביב.
מה בתפקיד?
מתן שירות מקצועי ואיכותי ללקוחות החברה.
עבודה בסביבה ממוחשבת עם מערכות מתקדמות (ServiceNow, ERP, Office).
טיפול במשימות תפעוליות תוך עמידה בזמנים ועבודה תחת לחץ.
עבודה מול גורמים פנים-ארגוניים ושירות ללקוחות גם בשפה האנגלית.
תודעת שירות גבוהה ויחסי אנוש מעולים.
יכולת עבודה תחת לחץ בסביבה דינמית.
יכולת לנתח נתונים ולעבוד עם מערכות ממוחשבות.
שליטה באנגלית ברמה טובה לניהול שיחות עבודה.
העובדה ממשרדי החברה ברמת החיל, תל אביב
אפשרות למשרה מלאה או חלקית
* משרה זו פונה לנשים וגברים כאחד.