יועצ.ת שירות - כרמיאל

תיאור משרה

כלמוביל, יבואנית הרכב המובילה בתחום הרכב מחפשת יועצ.ת שירות בכרמיאל.

תיאור התפקיד:
קבלת הלקוח המגיע למרכז השירות
פתיחת כרטיס עבודה ותיעוד פרטי התקלה
מתן הצעת מחיר ללקוח ומתן הסבר על הטיפול
ייעוץ ללקוח בנוגע לטיפולים/תיקונים מומלצים
שמירת קשר רציף עם מנהל העבודה בנוגע לסטטוס התיקון ועדכון הלקוח
מסירת הרכב ללקוח
טיפול באירועי שירות ותלונות לקוחות