דרוש/ה אנליסט/ית עם ניסיון בעולם מוקדי שירות

תיאור משרה

לחברת אמישראגז Energy, דרוש.ה אנליסט.ית עם ניסיון ממשי של שנה לפחות (לא ניסיון מפרקטיקום) בעולם מוקדי שירות לקוחות. משרה מלאה (לא היברידי) במטה החברה בתל אביב ( רחוב אחד העם).

במסגרת התפקיד:
o ניתוח נתונים, תהליכים והפקת דוחות בתחומי האחריות של החטיבה (פעילויות שירות ומכירה)
o אפיון ובניית כלי מדידה לניהול ובקרה עבור המטה והשטח (סניפים, מוקדים)
o ניתוח עומק וזיהוי מגמות, הפקת לקחים, גיבוש תובנות וזיהוי הזדמנויות לשיפור
o ניהול ומעקב אחר סט היעדים החטיבתי והתאמתו לצרכים משתנים
o הפקת דו"חות תקופתיים
o תמיכה בפרויקטים משתנים, בהיבטי אנליזה

אז, למה כדאי לך להצטרף?
עובד.ת חברה מהיום הראשון, סל רווחה נרחב, מתנות מפנקות בחגים, אופק התקדמותי ותעבדו לצד אנשים נדירים!