מנהל/ת תפ"י

תיאור משרה

לקבוצת דוד לובינסקי, יבואנית הרכב בראשון לציון דרוש/ה: מנהל/ת תפ"י
מנהל/ת תפ"י אמונ/ה על שיפור תהליכים, מענה מהיר לשינויים ע"י התאמת תהליכים באופן יעיל וגמיש,
בנייה והטמעת שיפור תהליכים באתר ה-PDI– תוך כדי שמירה על רציפות תהליכית, שיפור, הגדרה ומדידה נכונה של מדדי תהליך מרכזיים (KPI’S), בקרה, הגדרת פעולות והטמעת תהליכי שיפור מתמיד.
מהות התפקיד
• אפיון, הגדרה וכתיבה של תהליכים בתפ"י, היזון חוזר עם ממשקי העבודה, ריכוז ותעדוף משימות, ליווי השינוי וביצוע בקרה.
• יכולת ניהול והובלה של תהליכים לרבות אפיון תהליכי עבודה מול ממשקי העבודה ב-PDI, מכירות, שירות וחלפים, לווי וחניכה מקצועית של צוותי עבודה ליצירת תהליכי עבודה יעילים (המשרה משלבת עבודת שטח ומשרד).
• יכולת הפקת דוחות ניהוליים ברמה יומית שבועית חודשית כולל ניתוח ביצועים תוך שיפור מתמיד והצגת המלצות להנהלה.
• לייזום ולהוביל את ביצוע השינוי בעזרת בניית תכניות עבודה ומעקב אחר יישומן בשילוב עם ההנהלה.
• ‏לזהות אילוצים תחת עומס כולל איתור צווארי בקבוק (בניית מודלים ויעדים תפעוליים ואיכותיים ברמת הצוות והמחלקה).
• לאבחן פערים מרכזיים בתהליך העבודה ולייצר פונקציונליות של תהליך עבודה בשלמותו, הגדרת תחומי אחריות משותפת בין גורמים המעורבים בתהליך, סגירת מעגל ולקיחת אחריות של אחראים בכל שלב.