- חסוי -
אנחנו מחפשים איש/אשת שירות עם חיוך גדול וסטייל טבעי — לתפקיד משמעותי המשלב מענה ללקוחות טלפונית ובפרונט, בלב העשייה של הסניף.
מה בתפקיד:
• קבלת קהל ומתן שירות פרונטלי ללקוחות הסניף
• מענה טלפוני וטיפול מקצועי בפניות מקצה לקצה
• מעקב ובקרה אחר תהליכים עד לסגירת מעגל טיפול
• עזרה שוטפת למנהלת הסניף בכל הקשור לניהול השירות והפעילות היומיומית
• תודעת שירות גבוהה, תקשורת בין-אישית מצוינת ויחסי אנוש מעולים
• הופעה ייצוגית
• יכולת עבודה עצמאית ובצוות
• ניסיון קודם בשירות לקוחות פרונטלי – יתרון משמעותי
• שליטה ביישומי מחשב (Office / CRM)
* משרה זו פונה לנשים וגברים כאחד.