נציגי/ות שירות היסעים- ירושלים

תיאור משרה

דרוש/ה נציג/ת שירות למוקד היסעים – מרכז שליטה ובקרה

תיאור התפקיד:
אחריות על תפעול שוטף, בקרה ואכיפה לשמירה על איכות השירות לתלמידים, בדגש על החינוך המיוחד.
מתן פתרונות בזמן אמת, טיפול בתקלות ובאירועים מורכבים.
היערכות לשינויים וביצוע התאמות תפעוליות לאורך היום.
עבודה בסביבה טכנולוגית מרובת מערכות ומול מגוון ממשקים.
עבודה מול קבלנים וצוותים נוספים כחלק מתפעול המערך במשמרת.