מתן תמיכה אפליקטיבית למערכות הליבה של החברה, בדגש על מערכת Salesforce/CRM.
ניתוח תקלות והבנת צרכים עסקיים, עבודה מול משתמשי קצה.
קריאת אפיונים וביצוע בדיקות בהתאם.
עבודה שוטפת עם בסיסי נתונים – SQL (שליפות, בדיקות, ניתוח נתונים).
ממשק צמוד עם צוותי פיתוח, QA וגורמים עסקיים בארגון.
ניסיון קודם בתמיכה אפליקטיבית / תפקיד דומה – חובה.
ידע וניסיון בעבודה עם SQL – חובה.
ניסיון בעבודה עם מערכות Salesforce/CRM – יתרון משמעותי.
יכולת קריאת אפיונים והבנת תהליכים עסקיים.
ניסיון מארגונים פיננסיים / תחום החיסכון ארוך טווח – יתרון.
יחסי אנוש מצוינים, תודעת שירות גבוהה, יכולת עבודה בצוות ויכולת למידה מהירה.
* משרה זו פונה לנשים וגברים כאחד.