רכז/ת שירות לקוחות
תיאור משרה
לחברה העוסקת במתן שירות למדפסות, מכונות צילום ומחשבים מגייסת לשורותיה רכז/ת שירות
התפקיד כולל: ריכוז מערכות שירות הלקוחות תוך קבלת קריאות שירות מלקוחות, שיבוץ הקריאות לטכנאים, ביצוע מעקב אחר הטיפול בתקלות עד לסיום הטיפול
קשר הדוק עם לקוחות החברה על בסיס יומי ( במסגרת שעות העבודה)
העבודה הינה במשרה מלאה שעות העבודה 08:00-17:00
דרישות התפקיד
ניסיון כפקיד/ת שירות והפעלת טכנאי שירות
ידע וניסיון בעבודת מחשב במערכת ERP וSAP
שליטה מלאה ביישומי מחשב בדגש על אקסל
יכולת לימוד של תוכנה חדשה
הבנה טכנית בסיסית.
גישה שירותית, אדיבות, חריצות, יעילות
* משרה זו פונה לנשים וגברים כאחד.
דרושים IL אתר הדרושים של ישראל
דרושים לפי קטגוריות
דרושים לפי קטגוריות - המשך
דרושים לפי אזורים
דרושים לפי איזורים - המשך
חיפושים פופלריים
דרושים IL
כתבות ומדריכים
דרושים IL - מגשימים 1, פתח תקווה. ליצירת קשר לחץ כאן