המכון טיפולים משלימים בבית הלוחם תל אביב מחפש מזכיר/ה מקצועי/ת שיצטרף/תצטרף לצוות.
התפקיד כולל ניהול יומנים, קביעת פגישות, מענה לטלפונים, טיפול במסמכים ובקשות של מטופלים,
ותיאום בין אנשי הצוות השונים. המזכיר/ה יהיה/תהיה אחראי/ת גם על ניהול המידע במערכת
הממוחשבת, הכנת דוחות, ותמיכה בעבודת הצוות המקצועי. המועמד/ת המתאים/ה יהיה/תהיה בעל/ת
יכולת עבודה תחת לחץ, יחסי אנוש מצוינים, ויכולת ארגון גבוהה. תפקיד זה חשוב לשמירה על סדר
ויעילות במכון, והוא מצריך גישה שירותית ואדיבה למטופלים .
תיאור התפקיד:
התפקיד כולל תפעול שוטף של מכון טיפולים משלימים, תוך שמירה על רמת שביעות רצון גבוהה של
מטופלים ומטפלים .
איוש המשרד בהתאם לשעות פעילות עיקריות של המכון.
מתן שירות אדיב ומקצועי למטופלים, לחברי הבית ולחברי הארגון .
מענה לטלפונים, ניהול לו"ז יומי של המכון ומעקב אחר זמינות מטפלים.
הזנת נתונים רטרואקטיביים במערכת ניהול התורים .
הפקת דוחו"ת וקשר שוטף עם משרד הבטחון, אגף השיקום.
ניסיון קודם בשירות לקוחות ו/או אדמיניסטרציה
שליטה מלאה ביישומי המחש ב-חוב ה
יכולת התמודדות עם ריבוי משימות ועמידה בלח ץ
הקפדה על סדר וארגון, זריזות ויסודיות
יחסי אנוש ותודעת שירות גבוהה.
נכונות לעבודה בשעות גמישות .
כושר ביטוי טוב בכתב ובע"פ
זמינות מיידית.
* משרה זו פונה לנשים וגברים כאחד.