נציג/ת שירות לקוחות - קשרי קהילה

מספר מקומות |
1-2 שנים |
משרה מלאה ועוד
| 13/01/2026
תיאור משרה

חברת הנדסת סביבה ואקוסטיקה מובילה, הממוקמת בהרצליה, מחפשת נציג/ת קשרי קהילה להובלת תהליכי מיגון אקוסטי במסגרת פרויקטי תשתית לאומיים.

התפקיד הינו חלק ממחלקת מינהלת מיגון אקוסטי דירתי, הפועלת לאורך קו המטרו המתוכנן. לאורך הקו קיימים מוקדי עבודה הגורמים לרעש מעבודות הקמה.

במסגרת התפקיד מתבצעת בדיקה ואיתור של דירות הזכאיות למיגון אקוסטי, ליווי דיירים לאורך התהליך, מתן מידע שוטף, תיאום סיורים בדירות, סיוע בהכנת תוכניות שינויים לדירות ותיאום הכנסת קבלני ביצוע

דרישות התפקיד

מענה לשיחות נכנסות ומתן מענה מקצועי לפניות דיירים
ביצוע שיחות יזומות לצורך תיאום מועדי סיורים בדירות
תיעוד מהלך השיחות והפניות במערכת קשרי קהילה
ניתוב פניות לגורמים רלוונטיים במידת הצורך
סיוע בעבודות אדמיניסטרטיביות שוטפות

שעות עבודה:
7 שעות עבודה ביום,
בין השעות 08:30–15:30
ימי עבודה בשבוע, ימים א’–ה’

* משרה זו פונה לנשים וגברים כאחד.