רכז/ת שירות ובק אופיס מכירות בפתח תקווה

תיאור משרה

לרשת פיצריות הכי חמה בישראל דרוש/ה רכז/ת שירות, מכירות ושיווק מקומי לתפקיד מגוון, דינמי ובעל השפעה ישירה על פעילות הרשת והסניפים.

מה בתפקיד?
• הובלת תחום השירות ברשת – הטמעת סטנדרטים, הדרכה וחניכה של צוותי השירות
• פיתוח תהליכי עבודה, תסריטי שיחה וכלי בקרה לשיפור חוויית הלקוח
• אחריות על מכירות ללקוחות עסקיים (לקוחות בהקפה) – הצעות מחיר, ניהול קשר והגדלת מכר
• ייזום ואיתור שיתופי פעולה מקומיים והזדמנויות מסחריות חדשות
• חיבור בין שירות, מכירות ושיווק – הובלת פעילויות מכירה ושיווק בסניפים
• ליווי שוטף של זכייני הרשת בפעילויות שיווק מקומיות ויוזמות שטח