- חסוי -
דרוש/ה רפרנט/ית תפעול לחברה מובילה בתחומה
מהות התפקיד:
תפעול מערך המסופק ללקוחות בעלי רכבים חדשים, החל מסידור היומנים של הטכנאים, קשר עם ממשקים פנימיים, טיפול במלאי ועבודת בק אופיס.
המשימות העיקריות :
סידור היומנים של הטכנאים – ניהול יום
טיפול ומעקב אחר בעיות שצצות (בלתמי"ם)
טיפול בחוסרים במלאי
עבודת בק אופיס (חיובים וכו')
התנהלות מול ממשקים בעיקר פנימיים.
ניסיון בתפקיד זהה או בתפקידי אחמ"ש במוקדי שירות -חובה !
ניסיון בתפקידים אשר דרשו יכולות מולטי טאסקינג, עמידה במצבי לחץ וניהול ממשקים מרובים- חובה!
ניסיון ושליטה בתוכנות אופיס- חובה.
שירותיות ויחסי אנוש טובים - חובה!
מולטי-טאסקינג
משימתי/ת ובעל/ת "ראש גדול"
יכולת ניהול בדגש על יכולות תפעול ותפקוד במצבי לחץ
יכולת ניהול ממשקים רבים
ניהול מחלקת שטח הדורשת התמצאות גאוגרפית
* משרה זו פונה לנשים וגברים כאחד.