- חסוי -
לחברה תעשייתית מובילה, הפועלת בשווקים מקומיים ובינלאומיים, דרוש/ה מנהל /ת מחלקת אפטר סייל לתפקיד מרכזי ומשפיע בארגון.
התפקיד כולל אחריות על חוויית השירות ללקוחות החברה, משלב קבלת ההזמנה ועד סיום התהליך, תוך הובלת צוות שירות מקצועי ושיפור מתמיד של תהליכי השירות, האיכות והתקשורת עם הלקוחות.
השכלה אקדמאית - יתרון
ניסיון מוכח של 5 שנים לפחות בניהול צוות שירות לקוחות/אפטר סייל - חובה.
ניסיון בעבודה מול ממשקים מרובים בארגון תעשייתי - חובה
אנגלית ברמה טובה - חובה
* משרה זו פונה לנשים וגברים כאחד.