למלון מוביל בהרצליה דרוש/ה סגן/ית מנהל/ת קבלה!

תיאור משרה

סיוע למנהל/ת הקבלה בניהול המחלקה והנהגת צוות הפקידים והאחמ"שים.
שמירה על סטנדרטי השירות של הרשת והבטחת חוויית אורח מצוינת מהצ’ק-אין ועד הצ’ק-אאוט.
ניהול ותפעול שוטף של משמרות הקבלה והבטחת רציפות תפעולית מלאה.
פיקוח על ביצוע נהלים ותהליכי עבודה בהתאם למדיניות הרשת.
טיפול יומיומי בצ’ק-אין/צ’ק-אאוט, חיובים, חשבוניות ודוחות.
בקרה על נראות הלובי ועמדות הקבלה.