תיאור התפקיד:
-קבלת קהל פרונטלי ועבודה במוקד הטלפוני הכולל מענה טלפוני, פתרון בעיות וטיפול בפניות עד לסגירתן.
-ארגון וסידור רשומות החולים-עבודה עם מח"ר חנית וסאפ.
-תיאום וקשר עם קופות החולים, החתמת התחייבויות וניהול קופה.
-הכנת תיק רפואי ותיאום הזמנת חולים לבדיקות , פרוצדורות וביקורי רופא.
-ארגון עמדת הקבלה במרפאה.
משרה מלאה:
ראשון-חמישי 08:00-16:00.
פעמיים בחודש - תורנות ערב עד השעה-18.
תנאים מעולים למתאימים!
-עובד/ת הדסה מהיום הראשון.
-קרן השתלמות מהיום הראשון.
-חדר אוכל חלבי/ בשרי בסבסוד.
-חניה לעובדי הדסה.
דרישות התפקיד :
-השכלה תיכונית מלאה- חובה.
מזכירה רפואית – יתרון.
-ידע וניסיון בסביבת עבודה ממוחשבת, ביישומים ובתוכנות הנ"ל כולל אופיס.
-עברית ברמת שפת אם, אנגלית ו/או ערבית ברמה טובה .
-ניסיון בעבודה עם קהל- חובה.
-יחסי אנוש טובים מאד, תודעת שירות גבוהה, דיסקרטיות ואמינות.
-כושר ארגון וסדר.
-יכולת לעבוד בשיתוף עם צוות.
* משרה זו פונה לנשים וגברים כאחד.