מנהל/ת מערך טכני
תיאור משרה
לחברה טכנולוגית מובילה בתחום מערכות מולטימדיה דרוש/ה מנהל/ת מערך טכני להובלת צוותי השירות והטכנאים, תוך שיפור מתמיד של חוויית הלקוח ורמת השירות.
מה כולל התפקיד
* ניהול והובלת צוות טכנאים בפריסה ארצית
* ניהול והובלת צוות מוקד Help Desk
* גיוס, חניכה והכשרה מקצועית שוטפת
* בניית סידורי עבודה, בקרת משימות ועמידה ביעדי SLA
* טיפול בתקלות מורכבות ומתן גיבוי מקצועי בשטח
* עבודה שוטפת מול לקוחות עסקיים ושימור שביעות רצון גבוהה
* שיתוף פעולה עם מחלקות השירות, התפעול והפיתוח
דרישות התפקיד
* ניסיון מוכח בניהול צוות טכני או IT Infrastructure – חובה
* ידע מעשי ברשתות, מערכות מחשוב, ציוד קצה ושרתים
* ניסיון בתחום AV ומסכי תצוגה – יתרון משמעותי
* יכולת הובלה, הנעת עובדים ומתן משוב מקצועי
* תודעת שירות גבוהה ויחסי אנוש מצוינים
* סדר, אחריות ויכולת עבודה בסביבה מרובת משימות
* רישיון נהיגה – חובה
* עברית שוטפת ואנגלית טובה
מיקום- ראשון לציון.
* משרה זו פונה לנשים וגברים כאחד.
דרושים IL אתר הדרושים של ישראל
דרושים לפי קטגוריות
דרושים לפי קטגוריות - המשך
דרושים לפי אזורים
דרושים לפי איזורים - המשך
חיפושים פופלריים
דרושים IL
כתבות ומדריכים
דרושים IL - מגשימים 1, פתח תקווה. ליצירת קשר לחץ כאן