טכנאי/ת HELP DESK

בית דגן |
1-2 שנים |
משרה מלאה
| לפני 22 שעות
תיאור משרה

לחברה מובילה בתחומה דרוש/ה טכנאי/ת HELP DESK
התפקיד כולל: אחריות על מתן תמיכה טכנית שוטפת למשתמשי הארגון, טיפול בתקלות מחשוב, חומרה, תוכנה וציוד קצה.
תחומי אחריות עיקריים:
• טיפול בתקלות מערכת הפעלה Windows 11 בתחנות עבודה
• תמיכה טכנית במשתמשי קצה ומתן מענה לתקלות שוטפות
• טיפול בתקלות חומרה ותוכנה
• התקנה, תחזוקה ותמיכה במגוון אפליקציות ארגוניות
• התקנת אימאג'ים ופריסת עמדות מחשב
• טיפול בתקלות הדפסה ומדפסות רשת
• ניהול וטיפול בהרשאות משתמשים

דרישות התפקיד

ניסיון קודם בתחום מעל שנה - חובה
ידע וניסיון בעבודה עם:
• חומרה ומערכות הפעלה
• Office 365
• Active Directory (AD)
• Exchange
• היכרות וניסיון מעשי בעבודה עם Active Directory – יתרון
• היכרות עם SCCM – יתרון
• הסמכות מקצועיות בתחום – יתרון משמעותי
• הסמכות MCSE / MCSA – יתרון
• היכרות עם סביבת עבודה VDI- יתרון
• אנגלית ברמה גבוהה- חובה
• נכונות למשרה מלאה 7:00-16:00, 8:00-17:00 + כוננויות במידת הצורך – חובה.

* משרה זו פונה לנשים וגברים כאחד.