מנתח/ת מערכות CRM
• ליווי תהליכי עלייה לאוויר מקצה לקצה
• עבודה שוטפת מול משתמשים ויחידות עסקיות
• איסוף, ניתוח ותרגום דרישות עסקיות למסמכי אפיון
• תכלול בין מערכות שונות (תפנית, Salesforce, פורטלים ועוד)
• תמיכה שוטפת לאחר העלייה לאוויר ופתרון תקלות
• הובלת תהליכים ושיפור מתמיד של המענה המערכתי
• ניסיון של שנתיים בניתוח מערכות ועבודה עם משתמשים עסקיים
• הבנה עמוקה של תהליכים עסקיים
• יכולת עבודה בסביבה מרובת מערכות וממשקים
• עצמאות, אחריות ויכולת הובלה
• תקשורת בין-אישית גבוהה ויכולת הנעה
* משרה זו פונה לנשים וגברים כאחד.