משרות נוספות וכל מה שצריך לדעת על:סלקום
סינון משרות
דרושים מנהל
מחפש/ת את התפקיד הניהולי הבא?יש לנו את הג'וב שלך
לפני 1 שעותשלח קורות חייםהוסף לסל
- חסוי -מחפש/ת את התפקיד הניהולי הבא שלך? רוצה להשתלב בחברה גדולה ומתפתחת? לחברת תקשוב, חברת ה- Contact center הגדולה והמובילה בישראל דרוש/ה מנהל/ת לפרויקט הוט בנשר.
תיאור התפקיד:
• ניהול כולל של כלל מוקדי הוט באתר
• ניהול מערך של כ-500 נציגים
• ממשק עם גורמים בתוך תקשוב ומטעם חברת הוט.
המתאים/ה יהנה/ תהנה מתנאים מעולים, רכב חברה, שכר מצוין ואפשרויות קידום מגוונות.
תיאור התפקיד:
• ניהול כולל של כלל מוקדי הוט באתר
• ניהול מערך של כ-500 נציגים
• ממשק עם גורמים בתוך תקשוב ומטעם חברת הוט.
המתאים/ה יהנה/ תהנה מתנאים מעולים, רכב חברה, שכר מצוין ואפשרויות קידום מגוונות.
דרישות התפקיד:דרישות
• ניסיון בניהול מוקדים טלפוניים- חובה
• יכולת הנעה והובלה של מנהלים ונציגי שירות
• יכולת עמידה מוכחת ביעדים
• יכולת עסקית מוכחת
• הובלת תהליכים בהיקף גדול
• ניהול מעולה של יחסי לקוח
• חשיבה מערכתית ולויאליות גבוהה למערכת
• ניסיון בניהול מוקדים טלפוניים- חובה
• יכולת הנעה והובלה של מנהלים ונציגי שירות
• יכולת עמידה מוכחת ביעדים
• יכולת עסקית מוכחת
• הובלת תהליכים בהיקף גדול
• ניהול מעולה של יחסי לקוח
• חשיבה מערכתית ולויאליות גבוהה למערכת
שנות נסיון:1-2 שנים
איזורים:צפון
תחומים:מנהל/ת מוקד, מנהל אזור, מנהל צוות
היקף המשרה:משרה מלאה, משמרות
מנהל צוות במוקד מכירות ושירות עסקי
לפני 6 שעותשלח קורות חייםהוסף לסל
- חסוי -לחברת אינטרנט מובילה, דרוש/ה מנהל/ת צוות במוקד מכירות ושירות ללקוחות עסקיים. התפקיד כולל ניהול צוות של כעשרה מנהלי תיקי לקוח טלפונים.
הובלת תהליכים
גיוס והכשרה
בקרות ודיווח
הובלת המוקד לעמידה ביעדים שירות ומכירה
מוטיבציה גבוהה ויחסי אנוש
משרה מלאה בתנאים טובים במשרדי החברה בנתניה
הובלת תהליכים
גיוס והכשרה
בקרות ודיווח
הובלת המוקד לעמידה ביעדים שירות ומכירה
מוטיבציה גבוהה ויחסי אנוש
משרה מלאה בתנאים טובים במשרדי החברה בנתניה
דרישות התפקיד:ניסיון בניהול צוות/מוקד- חובה
ניסיון בתחום המכירות - חובה
יכולת הובלת תהליכים
ניסיון בגיוס והכשרת עובדים
ניסיון בבקרה ודיווח נתונים
אחריות אישית ומקצועית
מוטיבציה גבוהה ויחסי אנוש מעולים
משרה מלאה בתנאים טובים
ניסיון בתחום המכירות - חובה
יכולת הובלת תהליכים
ניסיון בגיוס והכשרת עובדים
ניסיון בבקרה ודיווח נתונים
אחריות אישית ומקצועית
מוטיבציה גבוהה ויחסי אנוש מעולים
משרה מלאה בתנאים טובים
שנות נסיון:3-4 שנים
איזורים:מרכז, שרון, צפון
תחומים:מנהל/ת מוקד, מנהל צוות, אחראי משמרת
היקף המשרה:משרה מלאה
מנהל/ת צוות במוקד מולטי טכני נייח- זמני/ת לחצי שנה
לפני 9 שעותשלח קורות חייםהוסף לסלמשרות נוספות וכל מה שצריך לדעת על:סלקום
סלקוםלקבוצת סלקום דרוש/ה מנהל/ת צוות במוקד מולטי טכני נייח- זמני/ת לחצי שנה
ניהול מקצועי ואישי של צוות המונה כ- 20 נציגים.
ניהול צוות שירות טכני .
אחריות והובלת הצוות לעמידה ביעדים.
מתן מענה מקצועי לשאלות הנציגים בצוות ובמסגרת מנהל מוביל.
העברת מסרים ותכנים ניהוליים ומקצועיים.
ביצוע שיחות מנהל
שימור שביעות רצון הנציגים ומניעת התחלופה בצוות.
חניכה, אימון ופיתוח הנציגים מקצועית ואישית.
הצפת צרכים מול מנהל המוקד וממשקים בחברה (מש"א, שכר, רווחה).
ניהול מקצועי ואישי של צוות המונה כ- 20 נציגים.
ניהול צוות שירות טכני .
אחריות והובלת הצוות לעמידה ביעדים.
מתן מענה מקצועי לשאלות הנציגים בצוות ובמסגרת מנהל מוביל.
העברת מסרים ותכנים ניהוליים ומקצועיים.
ביצוע שיחות מנהל
שימור שביעות רצון הנציגים ומניעת התחלופה בצוות.
חניכה, אימון ופיתוח הנציגים מקצועית ואישית.
הצפת צרכים מול מנהל המוקד וממשקים בחברה (מש"א, שכר, רווחה).
דרישות התפקיד:דרישות חובה:
ניסיון ניהולי – ניהול צוות במוקד טלפוני
ניסיון בעולם השירות ללקוח – מוקדי שירות טלפוני
הכרות עם העולם הטכני
התפקיד מצריך עבודה במשרה מלאה ובמסגרת שעות נוספות בהתאם לצרכים.
זמינות מלאה במהלך שעות פעילות המוקד כולל סופ"ש שבוע וחגים.
דרישות המהוות יתרון:
ידע במערכות אמדוקס / סאפ / פיפלסופט
ניסיון בבניית תהליכי שירות / שיפור
מיקום: חיפה.
המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד.
סלקום מעודדת ותומכת בהעסקת עובדים עם מוגבלויות.
ניסיון ניהולי – ניהול צוות במוקד טלפוני
ניסיון בעולם השירות ללקוח – מוקדי שירות טלפוני
הכרות עם העולם הטכני
התפקיד מצריך עבודה במשרה מלאה ובמסגרת שעות נוספות בהתאם לצרכים.
זמינות מלאה במהלך שעות פעילות המוקד כולל סופ"ש שבוע וחגים.
דרישות המהוות יתרון:
ידע במערכות אמדוקס / סאפ / פיפלסופט
ניסיון בבניית תהליכי שירות / שיפור
מיקום: חיפה.
המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד.
סלקום מעודדת ותומכת בהעסקת עובדים עם מוגבלויות.
שנות נסיון:1-2 שנים
איזורים:צפון
תחומים:שירות לקוחות, מנהל צוות, אחמ"ש
היקף המשרה:משרה מלאה
משרות נוספות וכל מה שצריך לדעת על:סלקוםמנהל/ת סניף חיפה ברשת דינמיקה סלולר
לפני 13 שעותשלח קורות חייםהוסף לסלמשרות נוספות וכל מה שצריך לדעת על:סלקום
סלקוםלדינמיקה סלולר, מקבוצת סלקום, דרוש/ה מנהל/ת סניף לנקודת המכירה בחיפה.
תפקיד מאתגר עם אפשרויות קידום לניהול אזור בעתיד.
ניהול יחידת רווח והפסד
ניהול המכירות (קביעת יעדי המכירות, ניהול ביצועים, אחריות על תחרויות צוותיות)
אחריות אישית על צוות העובדים, כולל ליווי מקצועי ואחריות על שביעות רצון
גיוס וחניכה של נציגים חדשים, חיזוק רמת הידע אצל נציגים קיימים
ניהול שגרות, אחריות על המלאי, אחריות על רמת השירות בסניף, אחריות על נראות ומסחור חזותי.
תפקיד מאתגר עם אפשרויות קידום לניהול אזור בעתיד.
ניהול יחידת רווח והפסד
ניהול המכירות (קביעת יעדי המכירות, ניהול ביצועים, אחריות על תחרויות צוותיות)
אחריות אישית על צוות העובדים, כולל ליווי מקצועי ואחריות על שביעות רצון
גיוס וחניכה של נציגים חדשים, חיזוק רמת הידע אצל נציגים קיימים
ניהול שגרות, אחריות על המלאי, אחריות על רמת השירות בסניף, אחריות על נראות ומסחור חזותי.
דרישות התפקיד:דרישות חובה:
ניסיון ניהולי של שנה לפחות בעולם הקמעונאי ו/או הסלולר
ניסיון במכירות בדגש על מכירות פרואקטיביות (דוכנים ו/או טלמרקטינג)
דרישות המהוות יתרון:
תואר ראשון או במהלך לימודים
ניסיון ניהולי של שנתיים לפחות
ניסיון בשירות ומכירה בעולם הסלולר
המשרה הינה משרה מלאה.
המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד.
סלקום מעודדת ותומכת בהעסקת עובדים עם מוגבלויות.
ניסיון ניהולי של שנה לפחות בעולם הקמעונאי ו/או הסלולר
ניסיון במכירות בדגש על מכירות פרואקטיביות (דוכנים ו/או טלמרקטינג)
דרישות המהוות יתרון:
תואר ראשון או במהלך לימודים
ניסיון ניהולי של שנתיים לפחות
ניסיון בשירות ומכירה בעולם הסלולר
המשרה הינה משרה מלאה.
המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד.
סלקום מעודדת ותומכת בהעסקת עובדים עם מוגבלויות.
שנות נסיון:1-2 שנים
איזורים:צפון
תחומים:מנהל סניף, מנהל/ת מוקד, מנהל מכירות
היקף המשרה:משרה מלאה
משרות נוספות וכל מה שצריך לדעת על:סלקוםדרוש/ה מנהל/ת קבלה לחנות לאספקה טכנית בחיפה
לפני 15 שעותשלח קורות חייםהוסף לסל
מכון נפתלימכון נפתלי לגרפולוגיה מחפש עבור חנות לאספקה טכנית מהמובילות בארץ, מנהל/ת קבלה למשרה מלאה.
* התפקיד כולל קבלת קהל וניהול קופה
* משרה מלאה: א-ד 8:00-15:00, ה 12:00-19:00, ו 8:00-13:00
* שכר הולם ותנאים טובים למתאים/ה
***קו"ח חיים בכתב יד נא לשלוח למייל - michal@naftali.co.il***
* התפקיד כולל קבלת קהל וניהול קופה
* משרה מלאה: א-ד 8:00-15:00, ה 12:00-19:00, ו 8:00-13:00
* שכר הולם ותנאים טובים למתאים/ה
***קו"ח חיים בכתב יד נא לשלוח למייל - michal@naftali.co.il***
דרישות התפקיד:* נסיון קודם - יתרון משמעותי
* דובר/ת רוסית - יתרון
* ידע במחשב
* דובר/ת רוסית - יתרון
* ידע במחשב
שנות נסיון:1-2 שנים
איזורים:חיפה, קריות, יוקנעם / רמת ישי
תחומים:נציגים פרונטליים, תמיכה טכנית, שירות לקוחות
היקף המשרה:משרה מלאה
משרות נוספות וכל מה שצריך לדעת על:מכון נפתלי
מנהל/ת צוות שרות למוקד חברת אשראי בנשר
14/08/2019שלח קורות חייםהוסף לסל
- חסוי -למוקד חדש של חברת אשראי מובילה וותיקה דרוש /ה מנהל /ת צוות שירות לצוות שימנה בסביבות 15-20 נציגים. דרוש /ה מנהל /ת בעל /ת ניסיון קודם בניהול צוות שרות ממוקד (עדיף של שנתיים ומעלה).
המוקד מגייס את נציגיו כעובדי חברה ונותן להם המון הטבות אישיות ואפשרויות פיתוח. החברה הינה חברה שנמצאת בצמיחה מתמדת בתקופה האחרונה.
במסגרת התפקיד המנהל /ת יהיה /תהיה אחראי /ת על:
ניהול והנעת צוות נציגי מ"כ למתן שירות איכותי ומקצועי ולעמידה ביעדי שירות ומכירה.
חניכת הנציגים והערכת ביצועיהם, מתן משוב, פיתוח עובדים.
מתן מענה מקצועי לנציגים ולממשקים בתוך הארגון ומחוצה לו.
יכולת לעבוד על פי תכניות עבודה ועמידה ביעדים.
העבודה הינה במשרה מלאה (5 משמרות בשבוע) בלבד אך ללא משמרות ערב (מסיימים ב 17:30 בערך לכל המאוחר).
המוקד מגייס את נציגיו כעובדי חברה ונותן להם המון הטבות אישיות ואפשרויות פיתוח. החברה הינה חברה שנמצאת בצמיחה מתמדת בתקופה האחרונה.
במסגרת התפקיד המנהל /ת יהיה /תהיה אחראי /ת על:
ניהול והנעת צוות נציגי מ"כ למתן שירות איכותי ומקצועי ולעמידה ביעדי שירות ומכירה.
חניכת הנציגים והערכת ביצועיהם, מתן משוב, פיתוח עובדים.
מתן מענה מקצועי לנציגים ולממשקים בתוך הארגון ומחוצה לו.
יכולת לעבוד על פי תכניות עבודה ועמידה ביעדים.
העבודה הינה במשרה מלאה (5 משמרות בשבוע) בלבד אך ללא משמרות ערב (מסיימים ב 17:30 בערך לכל המאוחר).
דרישות התפקיד:ניסיון בתפקידי מנהל /ת צוות שרות בארגון גדול כשנתיים - חובה.
תואר ראשון - יתרון.
משרה מלאה, 5 ימי עבודה בשבוע, עם נכונות לעבודה בשעות נוספות.
התפקיד דורש זמינות טלפונית גם מעבר לשעות העבודה.
התפקיד דורש ניידות לאזור המרכז לפי דרישה (בדרך כלל אחת לשלושה שבועות)
תואר ראשון - יתרון.
משרה מלאה, 5 ימי עבודה בשבוע, עם נכונות לעבודה בשעות נוספות.
התפקיד דורש זמינות טלפונית גם מעבר לשעות העבודה.
התפקיד דורש ניידות לאזור המרכז לפי דרישה (בדרך כלל אחת לשלושה שבועות)
שנות נסיון:1-2 שנים
איזורים:צפון
תחומים:מנהל צוות, מנהל/ת מוקד
היקף המשרה:משרה מלאה
דרושים/ות מנהלי/ות מחלקות ל-MERKAZA
11/08/2019שלח קורות חייםהוסף לסל
merkazaניהול צוות עד 25 עובדים.
ניהול ותפעול תחום המכירות.
ניהול מגוון מוצרים ופלנוגרמה.
ניהול תקציב הוצאות שכר עבודה.
ניהול ממשקי עבודה מול מטה החברה.
חניכה ופיתוח עתודות ניהוליות.
ניהול לוגיסטי – מלאים ומחסנים.
ניהול ותפעול תחום המכירות.
ניהול מגוון מוצרים ופלנוגרמה.
ניהול תקציב הוצאות שכר עבודה.
ניהול ממשקי עבודה מול מטה החברה.
חניכה ופיתוח עתודות ניהוליות.
ניהול לוגיסטי – מלאים ומחסנים.
דרישות התפקיד:ניסיון של 5 שנים לפחות בתחום הקמעונאות.
אוריינטציה גבוה לשירות לקוחות ומכירות.
יכולת ניהול מס’ משימות במקביל.
חשיבה אנליטית ויכולות ביצוע גבוהות.
יכולת ניהול רב ממשקית.
אסרטיביות ויכולת קבלת החלטות במצבי לחץ
נכונות לעבודה במשמרות ומעבר לשעות המקובלות.
יחסי אנוש טובים וכישורים בין אישיים גבוהים.
שכר מתגמל למתאימים/ות + תנאי שכר הולמים לתפקיד.
אוריינטציה גבוה לשירות לקוחות ומכירות.
יכולת ניהול מס’ משימות במקביל.
חשיבה אנליטית ויכולות ביצוע גבוהות.
יכולת ניהול רב ממשקית.
אסרטיביות ויכולת קבלת החלטות במצבי לחץ
נכונות לעבודה במשמרות ומעבר לשעות המקובלות.
יחסי אנוש טובים וכישורים בין אישיים גבוהים.
שכר מתגמל למתאימים/ות + תנאי שכר הולמים לתפקיד.
שנות נסיון:3-4 שנים
איזורים:חיפה, קריות, עכו / נהריה, עפולה / נצרת, יוקנעם / רמת ישי
תחומים:מנהל צוות, מנהל סניף, מנהל/ת מוקד
היקף המשרה:משמרות
משרות נוספות וכל מה שצריך לדעת על:merkaza
* המשרות באתר מיועדות לכל, ללא הבדל מין וגיל
לקבלת משרות באימייל אנא הרשמו כאן:
חברות מובילות באתר
זה עובד!
