סינון משרות

בחירה מרובה »
תחומים
יש לסמן לפחות אפשרות אחת
בחירה מרובה »
איזורים
יש לסמן לפחות אפשרות אחת

דרושים מנהל

חפש משרות

מחפש/ת את התפקיד הניהולי הבא?יש לנו את הג'וב שלך

לפני 9 שעות
שלח קורות חייםהוסף לסל
- חסוי -מחפש/ת את התפקיד הניהולי הבא שלך? רוצה להשתלב בחברה גדולה ומתפתחת? לחברת תקשוב, חברת ה- Contact center הגדולה והמובילה בישראל דרוש/ה מנהל/ת לפרויקט הוט בנשר.
תיאור התפקיד:
• ניהול כולל של כלל מוקדי הוט באתר
• ניהול מערך של כ-500 נציגים
• ממשק עם גורמים בתוך תקשוב ומטעם חברת הוט.
המתאים/ה יהנה/ תהנה מתנאים מעולים, רכב חברה, שכר מצוין ואפשרויות קידום מגוונות.
דרישות התפקיד:דרישות
• ניסיון בניהול מוקדים טלפוניים- חובה
• יכולת הנעה והובלה של מנהלים ונציגי שירות
• יכולת עמידה מוכחת ביעדים
• יכולת עסקית מוכחת
• הובלת תהליכים בהיקף גדול
• ניהול מעולה של יחסי לקוח
• חשיבה מערכתית ולויאליות גבוהה למערכת
שנות נסיון:1-2 שנים
איזורים:צפון
תחומים:מנהל/ת מוקד, מנהל אזור, מנהל צוות
היקף המשרה:משרה מלאה, משמרות

מנהל צוות במוקד מכירות ושירות עסקי

לפני 14 שעות
שלח קורות חייםהוסף לסל
- חסוי -לחברת אינטרנט מובילה, דרוש/ה מנהל/ת צוות במוקד מכירות ושירות ללקוחות עסקיים. התפקיד כולל ניהול צוות של כעשרה מנהלי תיקי לקוח טלפונים.
הובלת תהליכים
גיוס והכשרה
בקרות ודיווח
הובלת המוקד לעמידה ביעדים שירות ומכירה
מוטיבציה גבוהה ויחסי אנוש
משרה מלאה בתנאים טובים במשרדי החברה בנתניה
דרישות התפקיד:ניסיון בניהול צוות/מוקד- חובה
ניסיון בתחום המכירות - חובה
יכולת הובלת תהליכים
ניסיון בגיוס והכשרת עובדים
ניסיון בבקרה ודיווח נתונים
אחריות אישית ומקצועית
מוטיבציה גבוהה ויחסי אנוש מעולים
משרה מלאה בתנאים טובים
שנות נסיון:3-4 שנים
איזורים:מרכז, שרון, צפון
תחומים:מנהל/ת מוקד, מנהל צוות, אחראי משמרת
היקף המשרה:משרה מלאה

מנהל/ת צוות במוקד מולטי טכני נייח- זמני/ת לחצי שנה

לפני 17 שעות
שלח קורות חייםהוסף לסל
סלקוםלקבוצת סלקום דרוש/ה מנהל/ת צוות במוקד מולטי טכני נייח- זמני/ת לחצי שנה
ניהול מקצועי ואישי של צוות המונה כ- 20 נציגים.
ניהול צוות שירות טכני .
אחריות והובלת הצוות לעמידה ביעדים.
מתן מענה מקצועי לשאלות הנציגים בצוות ובמסגרת מנהל מוביל.
העברת מסרים ותכנים ניהוליים ומקצועיים.
ביצוע שיחות מנהל
שימור שביעות רצון הנציגים ומניעת התחלופה בצוות.
חניכה, אימון ופיתוח הנציגים מקצועית ואישית.
הצפת צרכים מול מנהל המוקד וממשקים בחברה (מש"א, שכר, רווחה).
דרישות התפקיד:דרישות חובה:
ניסיון ניהולי – ניהול צוות במוקד טלפוני
ניסיון בעולם השירות ללקוח – מוקדי שירות טלפוני
הכרות עם העולם הטכני
התפקיד מצריך עבודה במשרה מלאה ובמסגרת שעות נוספות בהתאם לצרכים.
זמינות מלאה במהלך שעות פעילות המוקד כולל סופ"ש שבוע וחגים.

דרישות המהוות יתרון:
ידע במערכות אמדוקס / סאפ / פיפלסופט
ניסיון בבניית תהליכי שירות / שיפור

מיקום: חיפה.
המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד.
סלקום מעודדת ותומכת בהעסקת עובדים עם מוגבלויות.
שנות נסיון:1-2 שנים
איזורים:צפון
תחומים:שירות לקוחות, מנהל צוות, אחמ"ש
היקף המשרה:משרה מלאה
משרות נוספות וכל מה שצריך לדעת על:סלקום


מנהל/ת צוות טכנאי שטח

לפני 18 שעות
שלח קורות חייםהוסף לסל
סלקוםלקבוצת סלקום דרוש/ה מנהל/ת צוות טכנאי שטח. התפקיד כולל:
ניהול איכות השירות ללקוחות באזור גיאוגרפי מוגדר באמצעות טכנאי התקנות וקבלני שירות.
הובלת האזור לעמידה ביעדים תפעוליים ותקציביים.
ביצוע בקרה, חניכה, פיקוח ותמיכה במנהלי הצוותים של הקבלן.
הטמעה ואכיפה של תהליכי עבודה ויישום בפועל של מדיניות החברה.
טיפול בתלונות לקוחות וחתירה לסגירה מהירה ואיכותית.
טיפול בלקוחות VIP, לקוחות מטורטרים וניהול משימות מורכבות.
הדרכה, ליווי וחניכה של מנהלי הצוותים.
בקרה על מלאי ציוד ההתקנה של הקבלנים ופתרונות לכשלים בשטח.
דרישות התפקיד:דרישות חובה:
ניסיון ניהולי.
ניסיון בניהול צוות טכנאים מתחום בית הלקוח- יתרון משמעותי.
ניסיון מוכח כטכנאי/ת בית לקוח מתחום התקשורת/ טכנאי/ת רשתות.
נכונות לעבודה מאומצת בתנאי לחץ וריבוי משימות.
שליטה ב- EXCEL ותוכנות OFFICE.
יכולת הנעת ממשקים ותהליכים מורכבים.

דרישות המהוות יתרון:
תואר ראשון- יתרון משמעותי.
ניסיון כטכנאי/ת PC ורשתות.
ניסיון בניהול אנשי שטח בתחום VOBB .

המשרה הינה משרה מלאה.
משרת שטח בכל הארץ.
המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד.
סלקום מעודדת ותומכת בהעסקת עובדים עם מוגבלויות.
שנות נסיון:1-2 שנים
איזורים:מרכז, שרון, שפלה, ירושלים, צפון, דרום
תחומים:מנהל צוות, תמיכה טכנית
היקף המשרה:משרה מלאה
משרות נוספות וכל מה שצריך לדעת על:סלקום


מנהל/ת סניף חיפה ברשת דינמיקה סלולר

לפני 21 שעות
שלח קורות חייםהוסף לסל
סלקוםלדינמיקה סלולר, מקבוצת סלקום, דרוש/ה מנהל/ת סניף לנקודת המכירה בחיפה.
תפקיד מאתגר עם אפשרויות קידום לניהול אזור בעתיד.
ניהול יחידת רווח והפסד
ניהול המכירות (קביעת יעדי המכירות, ניהול ביצועים, אחריות על תחרויות צוותיות)
אחריות אישית על צוות העובדים, כולל ליווי מקצועי ואחריות על שביעות רצון
גיוס וחניכה של נציגים חדשים, חיזוק רמת הידע אצל נציגים קיימים
ניהול שגרות, אחריות על המלאי, אחריות על רמת השירות בסניף, אחריות על נראות ומסחור חזותי.
דרישות התפקיד:דרישות חובה:
ניסיון ניהולי של שנה לפחות בעולם הקמעונאי ו/או הסלולר
ניסיון במכירות בדגש על מכירות פרואקטיביות (דוכנים ו/או טלמרקטינג)

דרישות המהוות יתרון:
תואר ראשון או במהלך לימודים
ניסיון ניהולי של שנתיים לפחות
ניסיון בשירות ומכירה בעולם הסלולר

המשרה הינה משרה מלאה.
המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד.
סלקום מעודדת ותומכת בהעסקת עובדים עם מוגבלויות.
שנות נסיון:1-2 שנים
איזורים:צפון
תחומים:מנהל סניף, מנהל/ת מוקד, מנהל מכירות
היקף המשרה:משרה מלאה
משרות נוספות וכל מה שצריך לדעת על:סלקום


* המשרות באתר מיועדות לכל, ללא הבדל מין וגיל
לקבלת משרות באימייל אנא הרשמו כאן:
מעסיק, מחפש עובדים?
עשרות אלפי מועמדים ביום!
פרסם משרות עכשיו!
חברות מובילות באתר
זה עובד!
"המועמדים שמגיעים מפורטל דרושים הם איכותיים מאד ומתאימים לדרישות המשרה ואופי התפקיד המוצע."שלי, מנהלת מקורות גיוס הורייזן טכנולוגיות
פורטל דרושים - לוח דרושים מספר 1 בישראל
מומלץ! קבלו משרות חדשות למייל לפני כולם