סינון משרות

עוד » בחירה מרובה »
תחומים
יש לסמן לפחות אפשרות אחת
בחירה מרובה »
איזורים
יש לסמן לפחות אפשרות אחת

דרושים מנהל

חפש משרות
חיפושים קשורים
האם ברצונך לחפש את הביטוי המדוייק 'מנהל'?

רכז/ת הסכמי שירות

12/10/2019
שלח קורות חייםהוסף לסל
בזק בינלאומי- מטהבזק בינלאומי (משרדי החברה בפתח תקווה) מגייסת רכז/ת הסכמי שירות לעבודה מול הלקוחות העסקיים של החברה. התפקיד כולל ממשק ישיר עם מנהלי המכירות בחברה וכן עם לקוחות סופיים. לכן לעיתים נדרש לקיים פגישות עם הלקוחות, הגדרת צרכי השירות ובניית הצעות מחיר.
במסגרת התפקיד נדרש לתמחר הצעות המחיר לשירות, לתת מענה ותמחור למכרזים, לנהל את כלל ההתקשרויות עם קבלני משנה ויצרנים וסגירת כלל הסכמי B2B.
התפקיד כולל שילוב יכולות מכירה ויכולות תפעוליות.
דרישות התפקיד:משרה מלאה: 8:30-17:00 + זמינות לשעות נוספות
יכולת טובה בתוכנת OFFICE ובפרט ב-Excel
ניסיון בתפקיד הכולל מכירות / תפעול מול לקוחות
אנגלית ברמה גבוהה
הכירות עם הסכמי שירות ולקוחות עסקיים - יתרון משמעותי
שנות נסיון:1-2 שנים
איזורים:מרכז
תחומים:שירות לקוחות
היקף המשרה:משרה מלאה
משרות נוספות וכל מה שצריך לדעת על:בזק בינלאומי- מטה


אחראי/ת משמרת מוקד טכני עסקי

12/10/2019
שלח קורות חייםהוסף לסל
בזק בינלאומי- מטהבזק בינלאומי (משרדי החברה בפתח-תקווה) מגייסת אחראי/ת משמרת למוקד הטכני לעסקים.
התפקיד כולל אחריות על ניהול התורים וניהול המדדים התפעוליים, ניהול כח אדם (לרבות הפסקות, נוכחות, שיחות יוצאות) וניהול מאגר תקלות/פניות במה.
כחלק מהתפקיד, הנעת הנציגים בהתאם לנושאים הנ"ל, מענה למנהלי צוותים ותפעול תקלות מערכתיות ותפעוליות מול ממשקים פנימיים וחיצוניים עד לכדי ניהול מצבי חירום.
התפקיד יכול להתאים למי שמחפש אחר אופק ניהולי, התנסות בהנעת עובדים ומעורבות בתקלות מערכתיות והתמודדות עם ממשקים פנימיים וחיצוניים.
דרישות התפקיד:ניסיון של שנה כנציג/ת טכני או ניסיון כאחראי/ת משמרת או בכיר/ה בחברת תקשורת/ אינטגרציה
זמינות לעבודה בימים א'-ה' 5 משמרות בשבוע (בוקר/ערב) + שישי לסירוגין (8:00-16:00)
יכולת הנעת ממשקים
אחריות וראייה מערכתית
שנות נסיון:1-2 שנים
איזורים:מרכז
תחומים:תמיכה טכנית, אחמ"ש
היקף המשרה:משרה מלאה, משמרות
משרות נוספות וכל מה שצריך לדעת על:בזק בינלאומי- מטה


דרוש/ה מנהל/ת צוות למוקד השירות של שופרסל בראשל"צ

10/10/2019
שלח קורות חייםהוסף לסל
רשת שופרסל· ניהול אישי ומקצועי של נציגי השרות.
· אחריות על רמת המקצועיות והידע של הנציגים בצוות באמצעות "אימון", ליווי וחניכה אישית.
· הגדרת יעדים אישיים לנציגים הנגזרים מיעדי מערך קשרי לקוחות.
· עמידה ביעדים: שירות, זמינות, מקצועיות, איכות ומשמעת.
· הפקת לקחים, הצפת כשלים והצלחות, הצגת תובנות והמלצות לתיקון מדיניות / נהלים ותהליכים ופתרון בעיות בזמן אמת בעת הצורך.
· ביצוע הקשבות שוטפות ותחקור סקרי חווית לקוח.
דרישות התפקיד:· כושר מנהיגות, יכולת הנעה והובלה לעמידה ביעדים ושאיפה בלתי מתפשרת למצוינות.
· תודעת שרות מפותחת, אהבה גדולה למוקדים, לנציגים וללקוחות ולעבודת השטח היומיומית הנדרשת.
· יכולת חניכה, הדרכה ומיומנויות מתן משוב.
· יכולת ביטוי גבוהה בכתב ובע"פ.
· מינימום וותק שנה במוקד מערך השרות.
· ניסיון ניהולי בעולם המוקדים – יתרון.
שנות נסיון:1-2 שנים
איזורים:חולון / בת ים, ראשון לציון, אור יהודה / יהוד, לוד / רמלה
תחומים:אחמ"ש, מנהל צוות
היקף המשרה:משרה מלאה
משרות נוספות וכל מה שצריך לדעת על:רשת שופרסל


Program Manager / Account Manager

10/10/2019
שלח קורות חייםהוסף לסל
Biotech/medical CompFor hi-tech company manufacturing medical devices, with offices in the Sharon
To coordinate and supervise the company's customer-facing development programs, including:
Serving as a liaison between project staff and the customer project teams; Building internal infrastructure to enable efficient cross-collaboration; Working across large international companies, both in the EU and the US, with multidisciplinary teams, driving coordination to ensure that all required deliverables are completed and provided to the customer on-time משרה 99271
Job Requirements:B.Sc. in engineering / life sciences
At least 2 years of demonstrated experience in international, customer-facing positions, including management of projects / products / programs / accounts
Experience working in a medical device / pharmaceutical company - a significant advantage
Fluent and flawless English enabling you to present, speak and correspond with ease, as this will be the primary language of your daily work
Professional proficiency in Hebrew enabling you to work with Israeli coworkers
Full control of MS Office applications - a must
Required Experience:1-2 שנים
Locations:מרכז, שרון, צפון
Sub Categories:מנהלי תיקי לקוחות, שירות לקוחות
Job Scopes:משרה מלאה

מנהל/ת מערך שירות- נובולוג לוגיסטיקה

07/10/2019
שלח קורות חייםהוסף לסל
נובולוגלחברת לוגיסטיקה מתחום התרופות והציוד הרפואי דרוש/ה מנהל/ת מערך שירות לקוחות.
התפקיד כולל:
אחריות כוללת על ניהול השוטף של המוקד
עמידה ביעדים לרבות זמני המתנה, זמני תגובה לטיפול בפניות הלקוח, רמת השירות ומקצועיות של המוקד
ייזום, ניהול, הטמעה ושיפור תהליכי עבודה במוקד
ניהול צוות של כ-20 עובדים/ות וראשי צוותים, כולל גיוס, חניכה, בקרות וסיומי העסקה
ניתוח נתונים, הפקת לקחים ובניית תכניות שיפור ושינוי
ניהול אישי ומקצועי של ראשי צוותים ונציגות שירות לקוחות
פיתוח ושימור ממשקי עבודה עם מחלקות הארגון
ניהול הקשר מול מזמיני השרות
דרישות התפקיד:תואר אקדמי
ניסון של חמש שנים לפחות בניהול שירות לקוחות מארגון בינוני ומעלה
ניסיון בעבודה מול לקוחות עסקיים ו/או מוסדיים
ניסיון בניהול של לפחות 10 עובדים
יכולת עבודה תחת לחץ וריבוי משימות
יכולת עבודה בסביבה ממוחשבת מתקדמת, היכרות עם תוכנות מעולם ניהול המוקדים
שנות נסיון:5-6 שנים
איזורים:מרכז, שפלה, ירושלים
תחומים:שירות לקוחות, מנהל/ת מוקד, מנהל צוות
היקף המשרה:משרה מלאה
משרות נוספות וכל מה שצריך לדעת על:נובולוג


* המשרות באתר מיועדות לכל, ללא הבדל מין וגיל
לקבלת משרות באימייל אנא הרשמו כאן:
מעסיק, מחפש עובדים?
עשרות אלפי מועמדים ביום!
פרסם משרות עכשיו!
חברות מובילות באתר
זה עובד!
"ברבעון הראשון נקלטו בחברה 14 עובדים חדשים דרך פורטל דרושים. 10 מועמדים נוספים נמצאים כרגע בתהליך."עירית, רכזת גיוס קבוצת ZARA ישראל
פורטל דרושים - לוח דרושים מספר 1 בישראל
מומלץ! קבלו משרות חדשות למייל לפני כולם