סינון משרות

בחירה מרובה »
תחומים
יש לסמן לפחות אפשרות אחת
בחירה מרובה »
איזורים
יש לסמן לפחות אפשרות אחת

דרושים מנהל

חפש משרות
חיפושים קשורים
האם ברצונך לחפש את הביטוי המדוייק 'מנהל'?

רפרנט/ית מחלקת השכרת רכבים לחברת "זברה"

לפני 22 שעות
שלח קורות חייםהוסף לסל
זברה שירותי רכבלחברת "זברה" שירותי רכב בע"מ דרוש/ה: רפרנט/ית מחלקת השכרת רכבים
תיאור התפקיד:
אחריות על המחלקה, עבודה מול חברות השכרה, שירות ומכירה של השכרות רכבים ורכבים חלופיים כולל רכבי נכים, ביצוע דוחות לפי צורך, גיוס לקוחות והרחבת הפעילות.
משרה מלאה 08:00-17:00
בונוסים גבוהים למתאימים.
המשרה ביישוב אזור.
דרישות התפקיד:ניסיון בתפקיד דומה/זהה – חובה.
ניסיון כמנהל סניף קטן בחברות השכרה – יתרון משמעותי.
אנגלית ברמה גבוהה כולל דיבור/הבנה/כתיבה – חובה!
ניסיון במכירות – חובה.
תודעת שירות גבוהה.
שנות נסיון:1-2 שנים
איזורים:מרכז, שפלה
מיקום המשרה:אזור
תחומים:שירות לקוחות, נציגי מכירות, מנהלי תיקי לקוחות
היקף המשרה:משרה מלאה
משרות נוספות וכל מה שצריך לדעת על:זברה שירותי רכב


מנהל/ת משמרת במרכז פלאפון בפתח תקווה

לפני 22 שעות
שלח קורות חייםהוסף לסל
פלאפוןניהול המשמרת, תפעול וביצוע בקרה שוטפת על הפעילות במרכז השירות .
הובלתם של הנציגים לעמידה ביעדי המכירה השירות והשימור.
מתן תמיכה מקצועית לנציגי השירות בעת המשמרת.
טיפול ופתרון בעיות תפעוליות ומול הלקוחות
דרישות התפקיד:ניסיון של שנה לפחות בתפקידי בשירות ומכירה .
יכולת הנעת עובדים.
יחסי אנוש מעולים.
יכולת קבלת החלטות באופן עצמאי.
העבודה במשרה מלאה כולל ימי ו'.
היקף המשרה -100%.

*פלאפון רשאית להעביר את קורות חייך לקבלת הצעות למשרות נוספות עבורך, גם לחברות הקבוצה yes ובזק בינלאומי
שנות נסיון:1-2 שנים
איזורים:מרכז, שרון
מיקום המשרה:פתח תקווה
תחומים:אחמ"ש, מנהל צוות, שירות לקוחות
היקף המשרה:משרה מלאה
משרות נוספות וכל מה שצריך לדעת על:פלאפון


למוקד אמון ביהוד דרוש/ה מנהל/ת מוקד בקרה מבצעי

לפני 23 שעות
שלח קורות חייםהוסף לסל
מוקד אמון סביוןלקבוצת מוקד אמון ביהוד דרוש/ה מנהל/ת מוקד בקרה מבצעי בתנאים מצוינים
המשרה כוללת –ניהול מקצועי של צוות המוקד.
הובלת המוקד לעמידה ביעדי החברה.
אחריות על מערך ההדרכה והחפיפה של נציגי המוקד.
פיקוח ובקרה על רמת השירות ומקצועיות הנציגים.
מתן מענה ושירות איכותי ללקוחות.
*התפקיד מצריך זמינות ועבודה בשעות לא שגרתיות.
דרישות התפקיד:ראש גדול, סדר ארגון ויכולת ניהול תהליכי עבודה.
אוריינטציה למערכות מידע, שליטה מלאה באופיס (בדגש על אקסל)
ניסיון קודם בניהול מוקדים – חובה!!
יחסי אנוש טובים ויכולת הנעת עובדים והובלת תהליכים.
ניסיון קודם בניהול מוקד של לפחות 30 עובדים – חובה.
ניסיון בתפקידי חמ"ל/מוקד מבצעי – יתרון.
המלצות – חובה.
המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד.
שנות נסיון:5-6 שנים
איזורים:מרכז, שפלה
מיקום המשרה:יהוד
תחומים:מנהל/ת מוקד, מנהל צוות
היקף המשרה:משרה מלאה
משרות נוספות וכל מה שצריך לדעת על:מוקד אמון סביון


מגדל מגייסת רכז/ת שירות דסק תומך!

לפני 23 שעות
שלח קורות חייםהוסף לסל
מגדל חברה לביטוחמגדל, חברת הביטוח המובילה בישראל, מגייסת רכז/ת דסק תומך.
**אפשרות להתמחות!
במסגרת התפקיד:
עבודה משרדית הכוללת שיחות טלפוניות עם לקוחות החברה אשר הופקדו עבורם כספים ללא טפסי הצטרפות, והשלמת הטפסים החסרים.
במסגרת התפקיד- שיחות יוצאות, טיפול בטפסים, עבודה מול מנהלי תיקי מעסיקים במרחב או מול אנשי קשר במעסיקים.
דרישות התפקיד:במהלך הוצאת רישיון משווק פנסיוני- יתרון משמעותי (אפשרות לסטאז’)
תודעת שירות גבוהה
אוריינטציה מכירתית
תקשורת בינאישית מצוינת
מגדל‎ ‎מעודדת‎ ‎העסקת‎ ‎גברים‎/נשים ‎עם‎ ‎מוגבלויות‎ ‎ומנגישה‎ ‎את‎ ‎סביבת‎ ‎העבודה‎ ‎לצרכיהם /ן.
שנות נסיון:ללא נסיון
איזורים:מרכז, שרון, שפלה, יהודה ושומרון
מיקום המשרה:פתח תקווה
תחומים:נציגי מכירות, נציגי שימור לקוחות, מנהלי תיקי לקוחות
היקף המשרה:משרה מלאה
משרות נוספות וכל מה שצריך לדעת על:מגדל חברה לביטוח


דרושים ראשי צוותים למוקדי מכירות טלפוניות

26/09/2020
שלח קורות חייםהוסף לסל
אדם מילא- ירושליםלקבוצת חברות הממוקמת בראשון לציון דרושים ראשי צוותים למוקדי מכירות טלפוניות.
- תחום פעילות : ניהול מועדוני לקוחות בעולם ההגרלות הממלכתיות
היקף המשרה : ימים א – ה, בין השעות 18:00-9:00
כפיפות: מנהל חטיבת המכירות
סמכות : 15 נציגי מכירה
תחומי אחריות:
- הובלת הצוות לעמידה ביעדי המכירות
- תפעול המשמרת
- ניהול מקצועי של הנציגים
- ניהול אישי של הנציגים
- ליווי וקליטת עובדים חדשים
- שימור עובדים – אחריות על שביעות רצון העובדים.
תחומי פעילות:
- ביצוע תדריכי בוקר יומיים
- הצבת יעדים אישיים לנציגים הנגזרים מיעדי הצוות
- ביצוע משובים מקצועיים לנציגים
- דיווחים וסיכומים - ניתוח תוצאות והסקת מסקנות – ברמת דאטה / נציג / צוות
- ביצוע שיחות אישיות ופתרון בעיות אישיות של העובדים
דרישות התפקיד:- ניסיון כנציג בכיר / אחמ"ש במוקד טלפוני למעלה משנה – חובה
- ניסיון במכירות טלפוניות למעלה משנתיים – חובה
- יחסי אנוש מעולים
- אוריינטציה מכירתית
- אוריינטציה ממוחשבת- ידע בתוכנות office ויכולת ניתוח נתונים
- יכולת הנעת עובדים
• המשרה מתייחסת לגברים ונשים כאחד
שנות נסיון:3-4 שנים
איזורים:מרכז
מיקום המשרה:ראשון לציון
תחומים:מנהל/ת מוקד
היקף המשרה:משרה מלאה
משרות נוספות וכל מה שצריך לדעת על:אדם מילא- ירושלים


אחראי/ת שרות לקוחות ותמיכה טכנית חו"ל וישראל

25/09/2020
שלח קורות חייםהוסף לסל
זרועות ברקןלזרועות ברקן דרוש/ה אחראי/ת שירות ותמיכת לקוחות – שוק מקומי ובינלאומי .
משרה מלאה ושעות נוספות בהתאם לצורך. העבודה כוללת שעה אחת מהבית בשעות הערב.

תיאור התפקיד
55% שרות לקוחות חו"ל
*מתן מענה לפניות צרכנים במייל (לקוחות סופיים), לאחר התייעצות וקבלת פתרון טכני ממחלקת הפיתוח וניסוח התשובה לצרכן לאחר אישורה.
*הכוונת צרכנים בחו"ל - לנקודות מכירה/ אתרי מכירה /מפיצים/ מנהל לקוחות מצוות ברקן.
? מתן מענה בכתב לפניות באתרי לקוחות בארה"ב (אמזון, וולמרט וכו').
*מענה לפניות לקוחות בימי שישי – כשעתיים בעבודה מהבית.

40% שרות לקוחות מקומי (ישראל)
*מתן מענה טכני לפניות צרכנים (לקוחות סופיים שאינם מפיצים) בישראל במדיה כתובה - במייל, ווטס-אפ, מסנג'ר. כולל התייעצות, קבלת פתרון טכני ממחלקת הפיתוח והעברה לצרכן לאחר עריכה. בהתאם לצורך מענה טלפוני.
*הכוונה לנקודות מכירה/ חנות האינטרנט של ברקן. לאחר התייעצות עם מחלקת מכירות ובדיקת זמינות מלאי.
*הכוונה/ מתן עזרה בבחירת מוצר מתאים.
*העברת המשך טיפול למחלקת מכירות ישראל בהתאם לצורך.
*מכירה לצרכנים פרטיים שמגיעים למשרד.

5% ניהול ידע ותיוק
*תיוק וניהול מאגר מידע של תלונות (תיקיות מיילים ותיוק תלונות איכות).
דרישות התפקיד:חובה:
*אנגלית ברמת שפת אם / גבוהה מאוד (קריאה וניסוח ברמה גבוהה – בכתב ובעלפה).
*שליטה מלאה ביישומי מחשב (בדגש על - מנועי חיפוש באינטרנט, Office ).
*שירותיות, אמינות, ביצועיות, חריצות, יסודיות, יכולת עבודה מול ריבוי ממשקים, עבודת צוות.
*ניידות לצורך הגעה (רכב) - יינתן החזר הוצאות דלק.

יתרון:
*יתרון לשליטה בשפות נוספות (בנוסף לאנגלית שזו דרישת חובה).
*יתרון להשכלה אקדמית (תואר ראשון / הנדסאי/ת).
*ניסיון במתן שירות ללקוחות (בארץ/ בחו"ל).

**מקום העבודה: אזור תעשייה אריאל. אפשרי יומיים או שלושה עבודה מהבית.
שנות נסיון:1-2 שנים
איזורים:מרכז, שרון, יהודה ושומרון
מיקום המשרה:אריאל
תחומים:שירות לקוחות, תמיכה טכנית
היקף המשרה:משרה מלאה
משרות נוספות וכל מה שצריך לדעת על:זרועות ברקן


דרוש/ה מנהל/ת מוקד תותח/ית בתל אביב!

25/09/2020
שלח קורות חייםהוסף לסל
- חסוי -דרוש/ה מנהל/ת מוקד תותח/ית!!!
למוקד בוטיק של 10 מוקדנים ברח' יגאל אלון תל אביב, דרוש/ה מנהל/ת מוקד!
אווירה משפחתית, צעירה, דינמית ומלאת אנרגיה וכיף!

ניהול מוקד המתמחה במכירות טלפוניות ללקוחות חדשים ולקוחות החברה!
אחריות על עמידה ביעדי מכירות, שימור, שירות ויעילות של המוקד
ניהול אישי של הדרג הניהולי לרבות חניכתו ופיתוחו המקצועי
הובלת פרויקטים לשיפור תהליכי מכירות, שירות ושימור הלקוחות.
בקרה שוטפת על תהליכים שרותיים, מכירתיים, תפעוליים ומקצועיים ועמידה ביעדים!
דרישות התפקיד:נסיון קודם של שנתיים לפחות בניהול מוקד - יתרון
תואר ראשון - חובה
יכולת עבודה בסביבה דינמית
יכולת עמידה במצבי לחץ
יכולת הפעלת שיקול דעת וקבלת החלטות באופן עצמאי
יכולת ניתוח נתונים, הסקת מסקנות, הנעה ובקרת תהליכים
מכוונות לעמידה ביעדים
יכולת מנהיגות, הובלה וניהול
ראייה מערכתית וניסיון בעבודה מול ממשקים מרובים

*הפניה לנשים וגברים כאחד
שכר מצוין למתאימים!
תשובה חזרה תינתן למתאימים בלבד!
שנות נסיון:1-2 שנים
איזורים:מרכז
מיקום המשרה:תל אביב
תחומים:טלמרקטינג, מנהל מכירות, מנהל/ת מוקד
היקף המשרה:משרה מלאה

מנהל/ת מוקד (כ-10 אנשים) חברה גדולה בינלאונמית

25/09/2020
שלח קורות חייםהוסף לסל
PHRניהול מוקד המונה כ 10 אנשי צוות
ניהול שוטף של פעילויות היומיומיות של מוקד השירות.
אחריות תפעולית על תפוקות המוקד.
ניהול מקצועי ואדמיניסטרטיבי של נציגי המוקד, כולל סידורי עבודה וחניכת עובדים חדשים.
הנעת המוקד לתוצאות ועמידה ביעדי השירות הפנימיים והארגוניים.
עבודה מול לקוחות, טיפול בפניות לקוח.
עבודה מול מנהלי סניפי שירות, סופרווייזרים וטכנאים.
ביצוע דוחות בקרה וניהול.
ביצוע סקרי לקוחות
דרישות התפקיד:ניסיון קודם בניהול מוקד שירות/צוות שירות של כ-10 נציגים
תואר ראשון חובה
אנגלית ברמה גבוהה
ניסיון עבודה מול לקוחות
ניסיון ניהולי - חובה
שעות עבודה – משרה מלאה 08:00-17:00 בימים א-ה.
שנות נסיון:3-4 שנים
איזורים:מרכז, שרון, שפלה, חו"ל
מיקום המשרה:פתח תקווה
תחומים:מנהל/ת מוקד, מנהל צוות, אחמ"ש
היקף המשרה:משרה מלאה
משרות נוספות וכל מה שצריך לדעת על:PHR


לחברת Gett דרוש/ה מנהל/ת צוות למוקד

23/09/2020
שלח קורות חייםהוסף לסל
Gettלחברת Gett דרוש/ה מנהל/ת צוות למוקד שירות לקוחות.
במסגרת התפקיד תהיה אחראי על ניהול נציגים, ניהול תהליכי שימור, הובלת פרויקטים שונים בתחום שימור ושירות הלקוחות תוך הנעה ליעדים שונים.
משרדי החברה ממוקמים ברמת החייל ונדרשת הגעה אליהם פעם בשבוע, שאר העבודה מתבצעת מהבית
דרישות התפקיד:ניסיון בניהול צוותי מכירות/שירות ממוקדים טלפוניים- חובה
ניסיון בשימור - חובה
תואר ראשון- יתרון משמעותי
ניסיון בעבודה עם אקסל- חובה
שנות נסיון:3-4 שנים
איזורים:מרכז, שרון, שפלה
מיקום המשרה:רמת החייל
תחומים:מנהל/ת מוקד, אחמ"ש
היקף המשרה:משרה מלאה
משרות נוספות וכל מה שצריך לדעת על:Gett


support operations manager

22/09/2020
שלח קורות חייםהוסף לסל
- חסוי -FInovation היא חברה טכנולוגית גלובאלית. אנו מחפשים Operations Manager
שיישב בישראל וינהל את פעילות האופרציה היושבת בבולגריה בעולמות ה turnkey solutions.
התפקיד הוא בכפיפות ל VP Global operations.

התפקיד כולל:
1. קביעת יעדי שירות למחלקת אופרציה, הנעה לעמידה ביעדים, מדידה ודיווח להנהלה.
2. ניטור תפוקות ואיכות השירות של המחלקה ללקוחות החברה.
3. ניהול הקשר עם מחלקת B2B ולקוחות החברה (white labels ).
4. קידום יוזמות , יעול וקיצור תהליכי עבודה ושיפור מתמיד של המערכות התפעוליות.
5. עבודה מול ממשקים חוצי חברה: כספים, טכנולוגיה, מכירות, מרקטינג, משפטית וכו'.
6. ניהול מרחוק של מחלקת תמיכה הממוקמת בבולגריה.
7. חתירה למצויינות תפעולית ושיפור התוצאות העסקיות.
8. יישום והטמעה של מדיניות החברה.
דרישות התפקיד:1. ניסיון בניהול צוות עובדים – חובה (לא משנה גודל הצוות)
2. ניסיון בתעשיית האונליין/פינטק – יתרון
3. ניסיון בניהול מרחוק – חובה
4. שירותיות, חריצות וראייה מערכתית
שנות נסיון:1-2 שנים
איזורים:מרכז, שרון
מיקום המשרה:רמת גן
תחומים:מנהל צוות, שירות לקוחות
היקף המשרה:משרה מלאה
* המשרות באתר מיועדות לכל, ללא הבדל מין וגיל
לקבלת משרות באימייל אנא הרשמו כאן:
מעסיק, מחפש עובדים?
עשרות אלפי מועמדים ביום!
פרסם משרות עכשיו!
חברות מובילות באתר
זה עובד!
"גם אנחנו מגייסים דרך פורטל דרושים!" יעל, רכזת גיוס 888Holdings
פורטל דרושים - לוח דרושים מספר 1 בישראל
מומלץ! קבלו משרות חדשות למייל לפני כולם