סינון משרות

עוד » בחירה מרובה »
תחומים
יש לסמן לפחות אפשרות אחת
בחירה מרובה »
איזורים
יש לסמן לפחות אפשרות אחת

דרושים מנהל

חפש משרות
חיפושים קשורים
האם ברצונך לחפש את הביטוי המדוייק 'מנהל'?

אחראי/ת תיק שירות לקוחות עסקי

לפני 21 שעות
שלח קורות חייםהוסף לסל
בזק בינלאומי- מטהבזק בינלאומי (מטה החברה בפתח תקווה) מגייסת אחראים/ות תיק שירות לקוחות עסקי. התפקיד כולל מתן שירות שוטף ללקוחות, ומנהלי לקוח, טיפול בביטול חיוביים שגויים, זיכויים וניהול תיק לקוח. העבודה הינה בסביבה מוקדית, ב-Open Space. מרבית העבודה הינה מול ממשקים בחברה וכן מול הלקוחות באמצעות מענה טלפוני / דואר אלקטרוני.
העבודה תחת לחץ וסטנדרטים גבוהים של שירות, זמינות ואיכות. במסגרת התפקיד נלמד עולם התוכן שירות-תפעול וכן עולם תוכן טכנולוגי, מערכות החברה ותהליכים מסחריים אחרים.
דרישות התפקיד:1. זמינות למשרה מלאה, ימים א’-ה’ בשעות 8:30-17:00 ונכונות לשעות נוספות
2. ניסיון בתפקיד הכולל מתן שירות (בעדיפות ללקוחות עסקיים, בעדיפות בחברה טכנולוגית)
3. היכרות עם יישומי office 365
4. ניסיון במערכת ניהול קשרי לקוחות (כדוגמת מערכת CRM) – יתרון
5. השכלה אקדמאית – יתרון
שנות נסיון:1-2 שנים
איזורים:מרכז
תחומים:מנהלי תיקי לקוחות, נציגי מכירות
היקף המשרה:משרה מלאה
משרות נוספות וכל מה שצריך לדעת על:בזק בינלאומי- מטה


מנהל/ת תיקי לקוחות לחברת שילוח FC DHL בנתב"ג

לפני 21 שעות
שלח קורות חייםהוסף לסל
פליינג קרגו DHLפליינג קרגו DHL, חברת שילוח מובילה בתחומה מחפשת אותך לתפקיד מנהל/ת תיקי לקוחות.
התפקיד כולל ניהול מגעים מול כל הגורמים בתהליך השילוח, להשגת הצעת מחיר מיטבית ללקוח.
ליווי הלקוח ותפעול המשלוח מרגע יצירת הקשר עם הספק בחו"ל ועד הגעת המשלוח ליעדו הסופי.
במסגרת התפקיד :
התמקצעות בתחום הייבוא והייצוא.
שירות ללקוחות אסטרטגיים.
מה אנחנו מציעים:
# משרה מלאה בחברה יציבה עם אפשרויות קידום
#השתתפות בהוצאות אוכל
#ביטוח בריאות
#מתנות בחגים ובימי הולדת ופעילויות גיבוש חברתי
#הכשרה מקצועית
דרישות התפקיד:ניסיון מחברת שילוח בינלאומי - יתרון משמעותי.
ניסיון בשירות לקוחות - חובה
אנגלית ברמה גבוהה - חובה
משרה מלאה א’-ה’ בין השעות 8.00-17.06 .
יכולת הגעה עצמאית לנתב"ג
המשרה פונה לנשים ולגברים כאחד
שנות נסיון:1-2 שנים
איזורים:מרכז, שפלה
תחומים:שירות לקוחות, נציגי שימור לקוחות, מוקדנים
היקף המשרה:משרה מלאה
משרות נוספות וכל מה שצריך לדעת על:פליינג קרגו DHL


מנהל /ת צוות- מחפש /ת את התפקיד הבא שלך ?

לפני 22 שעות
שלח קורות חייםהוסף לסל
אורוטק-לחברה מובילה בתחום הגיוס, דרוש /ה מנהל /ת צוות מנוסה.
התפקיד כולל:
- ניהול צוות המונה כ-7 עובדים (מת"לים ורכזות גיוס).
- הנעת צוות העובדים תוך עמידה ביעדי החברה.
- ביצוע האזנות, משובים ובקרות באופן יום-יומי.
- עבודה מול לקוחות בעלי חשיבות אסטרטגית לחברה.
- יתכנות לפגישות מול לקוחות ביציאה לשטח.
- ביצוע שיחות מנהל ע"פ צורך.
- ניתוח נתונים והפקת דוחות יומיים.
- גיוס ושימור עובדים.
- ליווי הדרכה וחניכה אישית כולל האזנה ומתן משוב.
העבודה בימים א'-ה'. משרה מלאה. משרדי החברה ממוקמים ברמת גן בקרבת הרכבת.
דרישות התפקיד:- ניסיון כראש צוות ממוקדי מכירות לפחות שנתיים - חובה.
- ניסיון מחברות השמה / פורטלי דרושים - יתרון משמעותי.
- יכולת מנהיגות והובלת הצוות להצלחה.
- יכולות מכירתיות גבוהות.
- מוטיבציה גבוהה, חתירה למצוינות.
שנות נסיון:1-2 שנים
איזורים:מרכז, שרון, שפלה
תחומים:מנהל צוות, מנהל סניף, מנהל/ת מוקד
היקף המשרה:משרה מלאה
משרות נוספות וכל מה שצריך לדעת על:אורוטק-


Customer and sales account managers

לפני 23 שעות
שלח קורות חייםהוסף לסל
- חסוי -A leading gaming company located in Kiryat Ono is in need of reliable customer and sales account managers.
Job Requirements:• Minimum 2 year of relevant experience in sales/support customer success.
• Native English/Spanish/French – A must
Motivating salary + bonuses and commissions
Required Experience:1-2 שנים
Locations:מרכז
Sub Categories:שירות לקוחות, מנהלי תיקי לקוחות, נציגי מכירות
Job Scopes:משרה מלאה

Call Center Manager

לפני 23 שעות
שלח קורות חייםהוסף לסל
- חסוי -A leading gaming company located in Kiryat Ono is in need of reliable Call Center Manager who can lead our representatives to better performance and improve service quality.
Responsibilities:
• Hiring, training, coaching, and leading call center representatives as they provide support for customers.
• Answering representative’s questions, guiding them through difficult calls or issues, diffusing angry customers, or handling issues that cannot be fielded by representatives
• Leading team meetings, asking questions to better understand the calls representatives are receiving, educating and coach workers regarding processes and practices, and explain expectations to employees.
• Assisting other management team members in identifying trends and establishing call center goals.
• Ensuring staff members are achieving desired service levels and taking corrective action, as needed.
• Preparing reports and analyzing call center data to improve processes, ensure resources are properly allocated, and maximize efficiency and customer satisfaction.
• Authorizing replacements or refunds.
• Taking on other tasks or projects to support employees, other Managers, and call center operations.
Job Requirements:• Experience in Online Gaming Industry or alike – Must
• Minimum 2 years of relevant experience in sales/support customer success.
• Ability to multitask and remain calm under pressure, especially during peak hours or intense situations.
• Exceptional interpersonal, customer service, problem-solving, verbal and written communication, and conflict resolution skills.
• Knowledge of management principles and familiarity with company products, services, and policies.
• Strong coaching and leadership skills, ability to motivate employees.
• Decisiveness and attention to detail.
• Proficiency with necessary technology, including computers, software applications, phone systems, etc.
• Polite, professional phone voice.
Required Experience:1-2 שנים
Locations:מרכז
Sub Categories:מנהל/ת מוקד, תמיכה טכנית, מנהל צוות
Job Scopes:משרה מלאה

מנהל/ת צוות מרכיבים לחברת מטבחים מובילה

20/09/2019
שלח קורות חייםהוסף לסל
מטבחי סמלמנהל/ת מרכיבים לחברת מטבחים סמל פרפקטו ביבנה:
• ניהול צוות של 4-5 מתקינים
• סידור עבודה
• תיאומים,
• גיבוי טכני וטלפוני למתקינים
• קבלת דיווחים שוטפים
• ניהול ישיבות צוות

משרה מלאה 07:00-18:00 כולל ימי שישי מדי פעם.
דרישות התפקיד:• נסיון בתחום הנגרות/ העץ/ הרכבות נגרות. יתרון גדול לתחום המטבחים.
• נסיון מוכח בשירות לקוחות
• ניסיון ניהולי- יתרון
• היכרות עם פריוריטי- יתרון
אחראי/ת, שירותי/ת
שנות נסיון:1-2 שנים
איזורים:מרכז, שפלה, ירושלים, דרום
תחומים:שירות לקוחות, תמיכה טכנית
היקף המשרה:משרה מלאה
משרות נוספות וכל מה שצריך לדעת על:מטבחי סמל


מנהל/ת מרכז שירות בתחום הרכב

18/09/2019
שלח קורות חייםהוסף לסל
job4uלחברה מובילה דרוש/ה מנהל/ת קבלה ושירות למרכז שירות בתחום הרכב
התפקיד כולל אחריות על תחום השירות במרכז,
ניהול יועצים,נציגי קבלה וכו...
והובלת התהליכים.עמידה בשביעות רצון לקוחות ,
דרישות התפקיד:ניסיון ניהולי בתחום השירות -חובה
ניסיון בהטמעת ממשקי עבודה
יכולת עבודה בתנאי לחץ.
אנגלית טובה
משרה מלאה+ שישי לסרוגין
עבודה באיזור פתח תקוה
שנות נסיון:3-4 שנים
איזורים:מרכז, שרון, יהודה ושומרון
תחומים:מנהל/ת מוקד, מנהל צוות, אחמ"ש
היקף המשרה:משרה מלאה
משרות נוספות וכל מה שצריך לדעת על:job4u


מנהל/ת מערך שירות- נובולוג לוגיסטיקה

18/09/2019
שלח קורות חייםהוסף לסל
נובולוגלחברת לוגיסטיקה מתחום התרופות והציוד הרפואי דרוש/ה מנהל/ת מערך שירות לקוחות.
התפקיד כולל:
אחריות כוללת על ניהול השוטף של המוקד
עמידה ביעדים לרבות זמני המתנה, זמני תגובה לטיפול בפניות הלקוח, רמת השירות ומקצועיות של המוקד
ייזום, ניהול, הטמעה ושיפור תהליכי עבודה במוקד
ניהול צוות של כ-20 עובדים/ות וראשי צוותים, כולל גיוס, חניכה, בקרות וסיומי העסקה
ניתוח נתונים, הפקת לקחים ובניית תכניות שיפור ושינוי
ניהול אישי ומקצועי של ראשי צוותים ונציגות שירות לקוחות
פיתוח ושימור ממשקי עבודה עם מחלקות הארגון
ניהול הקשר מול מזמיני השרות
דרישות התפקיד:תואר אקדמי
ניסון של חמש שנים לפחות בניהול שירות לקוחות מארגון בינוני ומעלה
ניסיון בעבודה מול לקוחות עסקיים ו/או מוסדיים
ניסיון בניהול של לפחות 10 עובדים
יכולת עבודה תחת לחץ וריבוי משימות
יכולת עבודה בסביבה ממוחשבת מתקדמת, היכרות עם תוכנות מעולם ניהול המוקדים
שנות נסיון:5-6 שנים
איזורים:מרכז, שפלה, ירושלים
תחומים:שירות לקוחות, מנהל/ת מוקד, מנהל צוות
היקף המשרה:משרה מלאה
משרות נוספות וכל מה שצריך לדעת על:נובולוג


לחברת סטימצקי דרוש /ה נציג/ת שירות לקוחות!

16/09/2019
שלח קורות חייםהוסף לסל
סטימצקילחברת סטימצקי דרוש/ה נציג/ה למוקד שירות לקוחות קטן ואיכותי.
מענה לשיחות נכנסות של לקוחות מתן מענה לפניות לקוחות בדוא"ל.
מענה בנושא שירות לקוחות למנהלי החנויות ברשת.
מעקב אחר דואר פנימי של המוקד. 
טיפול שוטף ומעקב אחר פניות לקוחות.
עבודה בסביבה מרובת ממשקים.
דרישות התפקיד:ניסיון בעבודה במוקדים- שנה לפחות.
יצירתי /ת ובעל /ת ראש גדול.
יכולת שירותית גבוהה ביותר.
סדר, ארגון, אחריות ותשומת לב לפרטים.
יכולת ביטוי גבוהה בכתב ובע"פ חובה!
תקשורת בין-אישית גבוהה.
יכולת עבודה בתנאי לחץ ותעדוף משימות.
שליטה מלאה בתוכנות ה-,OFFICE CRM.
אנגלית ברמה טובה.
עבודה במשרה מלאה בראש העין 8:00-16:30.
שנות נסיון:1-2 שנים
איזורים:מרכז, שרון, יהודה ושומרון
תחומים:שירות לקוחות, מוקדנים, טלפנים
היקף המשרה:משרה מלאה
משרות נוספות וכל מה שצריך לדעת על:סטימצקי


מנהל/ת שירות לקוחות במוקד בתל אביב

16/09/2019
שלח קורות חייםהוסף לסל
Manpower תעשייה-ניהול מקצועי ואישי של נציגי השירות במחלקה.
-ניהול מקצועי ומעקב שירות חיצוני של נציגי מוקד תקשוב.
-ממשקי עבודה מול לקוחות, שירות לקוחות, תמיכה טכנית.
-איתור בעיות ותהליכים לא יעילים ובניית פתרונות לשיפור והתייעלות.
-הפקת דוחות הנהלה תקופתיים.
-השתתפות בישיבות הנהלת החברה.
דרישות התפקיד:• השכלה אקדמית – תואר ראשון
• אנגלית ברמה גבוהה
• ניסיון קודם בתפקידים דומים
• יכולת הבנת תהליכים והתמודדות עם ממשקים מרובים
• שליטה מלאה ב OFFICE בדגש על excel ו power point
• בעל/ת אחריות ויוזמה אישית, גישה חיובית ויכולת עבודה בצוות.
שנות נסיון:1-2 שנים
איזורים:מרכז
תחומים:אחמ"ש, מנהל/ת מוקד, נציגי שימור לקוחות
היקף המשרה:משרה מלאה
משרות נוספות וכל מה שצריך לדעת על:Manpower תעשייה


* המשרות באתר מיועדות לכל, ללא הבדל מין וגיל
לקבלת משרות באימייל אנא הרשמו כאן:
מעסיק, מחפש עובדים?
עשרות אלפי מועמדים ביום!
פרסם משרות עכשיו!
חברות מובילות באתר
זה עובד!
"גם אנחנו מגייסים בהצלחה עובדים באמצעות פורטל דרושים."עמית, מחלקת משאבי אנוש FedEx
פורטל דרושים - לוח דרושים מספר 1 בישראל
מומלץ! קבלו משרות חדשות למייל לפני כולם