סינון משרות

בחירה מרובה »
תחומים
יש לסמן לפחות אפשרות אחת
בחירה מרובה »
איזורים
יש לסמן לפחות אפשרות אחת

דרושים שירות לקוחות

חפש משרות
חיפושים קשורים
המערכת איתרה עבורך 280 משרות נוספות בתחום שירות לקוחות, ועוד 399 משרות בקטגוריה שירות לקוחות
או
האם ברצונך לחפש את הביטוי המדוייק 'שירות לקוחות'?

PC Technician

לפני 2 שעות
שלח קורות חייםהוסף לסל
סרגון נטוורקססרגון מגייסת טכנאי/ת PC שטח לתמיכה וטיפול בתחנות הקצה - חומרה ותוכנה.
התפקיד דורש שילוב מיומנויות טכניות ושירות לקוחות ברמה גבוהה, תוך עמידה בנהלי מחלקת IT.
Ceragon is looking for a technical person who will provide a frontal support to our employees.

Candidates should have a mix of technical and customer service skills, be passionate about technology, customer-oriented and patient.

The role involves handling incidents and service requests from end-user by following the standard methods and procedures.

Install and configure computer hardware, operating systems and applications.

Troubleshoot system and network problems, diagnosing and solving hardware or software faults.
Job Requirements:- מינימום שנתיים ניסיון בתיקון, פירוק והרכבת מחשבים ניידים ונייחים.
- ידע מעמיק במערכות הפעלה Windows 10\7 .
- אנגלית ברמה גבוהה - כחברה בעלת פעילות גלובלית ההתנהלות היום-יומית בשפה האנגלית. חלק מהריאיון יתקיים באנגלית.
- תודעת שירות גבוהה
- ניסיון עם מחשבי DELL- יתרון
- נא לשלוח קורות חיים באנגלית
Needs to have a very good experience with:

2-4 years of experience as Technical Support in a global company (or military) .
Windows client installations (all versions) – a must.
Hardware malfunctions & installations – a must.
Software malfunctions & installations – a must.
Printers malfunction & installations – a must ..
Mobile malfunctions.
Knowledge in network protocols: DNS, DHCP, TCP/IP, etc.
Installation & Troubleshooting 3rd -party applications .
Basic experience with using Active Directory, SCCM, Mcafee, BitLocker encryption – Advantage.
Ability to document technical details clearly and to think out-of-the-box.
Excellent customer-service skills.
Fast learner.
Fluent English (reading, writing and speaking) - mandatory.
Strong troubleshooting and problem-solving skills.
Required Experience:1-2 שנים
Locations:מרכז, שרון
Location:תל אביב יפו
Sub Categories:טכנאי מחשבים, תמיכה
Job Scopes:משרה מלאה
For more jobs and additional info about:סרגון נטוורקס


Team Manager, Sales Operations – Haifa, Israel

לפני 3 שעות
שלח קורות חייםהוסף לסל
PikoyaWe’re looking for a people person who has amazing leadership skills, is customer service oriented and is experienced in the online marketing industry. This is an exciting opportunity to join the movers and shakers in Sales and manage a team. As Manager of Sales, you will be managing the account managers, ad operations and billing teams. You will be skilled managing relations with clients in the online marketing technology industry on a day to day basis via email and skype. You will oversee as well as personally handle taking care of clients’ questions, troubleshooting issues and building strong relationships. You will also manage the updating of our advertising and information systems. We’re looking for a self-starter to formalize, enhance and tackle this process head on. This individual should be an enthusiastic, optimistic, fast learner and good communicator. This position is vital to the running of our operation and has great potential for growth.

Responsibilities:
* Manage the day to day operations of the Account Management, Ad Ops and Billing Teams.
* Communicate with clients to build relationships, answer questions and to identify potential online advertising campaigns to work on.
* Analyze the performance and profitability of advertising campaigns and drive maximum profitability.
* Oversee the invoicing process.
* Reach out to new clients and close new business.
* Developing your sales team through motivation, counseling and product knowledge education
Job Requirements:* At least 3 years prior experience as a team manager with leadership and motivation Skills
* At least 5 years prior experience in Ad Tech Industry/ Online Marketing.
* Pristine management & customer service skills, a real people person.*
Great communication skills (written and oral)
* Fluent in English, Mother Tongue Level (additional languages - an advantage)
* Team player but required to work independently as well
* Structure and process-oriented with great attention to detail.
* Willing to work flexible hours as needed
* Good level knowledge of Microsoft Office (Excel, Word, Powerpoint), specifically spreadsheets and data analysis.
* Availability for travel abroad about twice a year.

Advantages:
* A Relevant Academic Degree.
* Experience in Online Advertising using pixels.
* Very high level data analysis and Excel knowledge.
* Knowledge and passion for online games
Required Experience:3-4 שנים
Locations:מרכז, צפון
Location:חיפה
Sub Categories:מנהל מכירות הייטק
Job Scopes:משרה מלאה
For more jobs and additional info about:Pikoya


תפעול אדמיניסטרטיבי בתחום המחשוב

לפני 9 שעות
שלח קורות חייםהוסף לסל
one systemאנו מגייסים מפעיל/ת מערכות מחשב מנוסה
מתן שירות לקוחות ללקוחות במגוון תחומים
הפעלת מערכות וממשקים פנים וחוץ ארגוניים
ותפעול מערכות שכר
דרישות התפקיד:שנתיים ניסיון בסביבה ממוחשבת
ידע ברמה טובה מאוד בWord , Excel -חובה
תואר ראשון - יתרון
שנות נסיון:1-2 שנים
איזורים:מרכז, שרון
מיקום המשרה:תל אביב יפו
תחומים:טכנאי מחשבים
היקף המשרה:משרה מלאה
משרות נוספות וכל מה שצריך לדעת על:one system


IT Infrastructure Team Leader

לפני 19 שעות
שלח קורות חייםהוסף לסל
ECIDescription
ECI is looking for an IT Infrastructure Team Leader to join our IT Department

?Responsibilities

Design, implement and maintain large and complex global IT infrastructure environment
Manage a global team (Recruit, Train, Asses and personal develop)
Prepare and execute a project in a global environment
Work closely with teams within the IT group
Work in collaboration with R&D and customer services to design and implement customers infrastructure
Job Requirements:Requirements
5 years experience as IT infrastructure Team Manager
Deep knowledge in server’s hardware (HP, Dell, Lenovo)
Deep Knowledge in central storage (Netapp, EMC)
5 Years experience of system administration Windows and Linux servers
5 Years’ experience managing virtual environment based on VMWare, Hyper-V and Open Stack
Experience in managing large Office 365 tenant with Email, SharePoint, One-drive, etc.
Experience with cloud: Amazon, Google cloud, Azure, etc.
Required Experience:5-6 שנים
Locations:מרכז
Sub Categories:תשתיות
Job Scopes:משרה מלאה
For more jobs and additional info about:ECI


ניהול תפעול מכירות אמריקה ואון ליין- Sales Ops

לפני 22 שעות
שלח קורות חייםהוסף לסל
זרועות ברקןעקב גידול משמעותי במכירות האונליין בארה"ב, לצוות מכירות בינ"ל של זרועות ברקן - (א"ת מערב אריאל) דרוש/ה מנהל/ מהנדס תפעול מכירות ואונליין לשוק אמריקה.
המשימות:
ניהול ותפעול לקוחות קיימים/ סוכנים קיימים/ אתרי אונליין והגדלת מכירות (90%):
• ניהול ותפעול לקוחות וסוכנים קיימים וחדשים – טיפול בהזמנות (ממתן הצעות מחיר/ קביעת מחירים עד וכולל גביה), אחריות לכל היבטי שיתוף הפעולה וניהול תקשורת קבועה עם הלקוח/ סוכן, עדכון בחידושים, מבצעים, תמיכה וטיפול בתלונות/ בעיות, ניהול מו"מ וחתימה על הסכמים.
• ניהול סוכנים – הטלת ובקרת משימות, הכוונה ותמיכה עד השלמת המשימות.
• ניהול אתרי אונליין – כל הנ"ל + הקמת דפי מוצר, משימות תפעול/ דיווח/ בקרה באתר שלהם, תפעול ממוחשב של ההזמנות.
• מענה תכליתי ומהיר תוך זמינות גבוהה לכל פנייה של לקוחות באמריקה (כולל כשעה בערב אחרי העבודה ולפני 23:00 ובימי שישי - מהבית).
• הקמת לקוחות, מחירונים, הסכמים, הזמנות, הפקת דיווחים חודשיים לניתוח נתוני מכירות, גביה והזמנות.

שירות לקוחות (10%)
• מענה במייל לשאלות/ בעיות צרכנים באתרי האונליין ובאתר ברקן.
דרישות התפקיד:• אין צורך בניסיון קודם במכירות.
• אנגלית ברמת שפת אם / רמה גבוהה מאוד (דיבור, כתיבה, קריאה).
• תואר ראשון בציון 82 ומעלה בהנדסת תעשייה וניהול/ הנדסה אחרת/ מדעי החברה/ כלכלה/ מנהל עסקים / דיפלומטיה/ מדעי הרוח.
• נכונות לעבודה מהבית כשעתיים בשעות הערב (שעון ארה"ב) ויום שישי למענה ללקוחות.
• אמינות, ביצועיות, חריצות, יסודיות, שרותיות, ראייה מערכתית, חשיבה עסקית, עבודה מול ריבוי ממשקים, עבודת צוות.
• ניידות לצורך הגעה (רכב) - יינתן החזר הוצאות דלק.

יתרון:
• ניסיון ניהולי ו/ או פיקודי בניהול אנשים.
• ניסיון/ השכלה בתחום הנדסת תעשייה/ תפעול ולוגיסטיקה.
• ניסיון ביצוא/ לוגיסטיקה בינלאומית.
• ניסיון במכירות בשוק ארה"ב בתחום מוצרי צריכה/ רשתות שיווק/ מפיצים וסוכנים.
• ניסיון במכירות בינלאומיות לרשתות שיווק/ מפיצים.
• שליטה בשפה נוספת במיוחד - ספרדית.

**מקום העבודה: אזור תעשייה אריאל.
שנות נסיון:ללא נסיון
איזורים:מרכז, שרון, יהודה ושומרון
מיקום המשרה:אריאל
תחומים:מהנדס תעו"נ, הנדסאי תעו"נ, מהנדס מכירות
היקף המשרה:משרה מלאה
משרות נוספות וכל מה שצריך לדעת על:זרועות ברקן


בקר/ית NOC

לפני 22 שעות
שלח קורות חייםהוסף לסל
MX1לחברת MX1, חברת מדיה גלובאלית הממוקמת בעמק האלה דרוש/ה בקר/ית למחלקת NOC.
במסגרת התפקיד:
ביצוע ניטור של קישורי החברה ללקוחותיה.
ביצוע התראות בזמן אמת על תקלות ברשת.
טיפול בתקלות
ביצוע בקרה על רמת השרות ללקוח ועל סגירת מעגל טיפול בלקוח.
דרישות התפקיד:אוריינטיה טכנית
ניסיון בעבודה טכנית- יתרון
ניסיון בשירות לקוחות- יתרון
אנגלית ברמה גבוהה - חובה!
נכונות לעבודה במשמרות 24/7 ומינימום 4 משמרות בשבוע
יכולת הגעה עצמאית לעמק האלה (ליד בית שמש)
שנות נסיון:1-2 שנים
איזורים:מרכז, שפלה, דרום
מיקום המשרה:מחוז ירושלים
תחומים:טכנאי מחשבים, משרות הייטק כללי, תמיכה
היקף המשרה:משמרות
משרות נוספות וכל מה שצריך לדעת על:MX1


(HM) תומכ/ת טכני/ת לחברת מוצר בתחום הבריאות

08/12/2019
שלח קורות חייםהוסף לסל
Elad Groupלאלעד פתרונות- חברת מוצר בתחום הבריאות דרוש/ה תומכ/ת טכנית לעבודה במשרה מלאה בתל אביב- רמת החייל.
התפקיד יכלול מתן תמיכה טכנית ופתרון תקלות על ידי השתלטות מרחוק למערכת ה"קמיליון" במרכזים רפואיים ובתי חולים.
מתן תמיכה דרג א+ב ועבודה מול צוות הפיתוח והבדיקות.
עבודה בימים א-ה, 07:00-16:00+שעות נוספות במידת הצורך.
דרישות התפקיד:- נסיון קודם במתן תמיכה טכנית אפליקטיבית
- רקע /ניסיון בשירות לקוחות- יתרון
- נכונות לעבודה במשרה מלאה עם נכונות לשעות נוספות
- שירותי/ת ובעל/ת יכולת התבטאות טובה
שנות נסיון:1-2 שנים
איזורים:מרכז, שרון
מיקום המשרה:תל אביב יפו
תחומים:תמיכה
היקף המשרה:משרה מלאה
משרות נוספות וכל מה שצריך לדעת על:Elad Group


דרוש/ה איש /אשת תמיכה טכנית

01/12/2019
שלח קורות חייםהוסף לסל
- חסוי -לחברה הנותנת מענה לרשויות מוניציפליות דרוש איש תמיכה טכנית.
התפקיד כולל , תמיכה טלפונית, תמיכה מרחוק, תפעול מערכות .
דרישות התפקיד:* תודעת שירות גבוהה
*רצון לטווח ארוך
* יכולת עבודה בתנאי לחץ
* ניסיון בשירות לקוחות - יתרון
* נכונות לעבודה מאומצת.
ניסיון קודם בתמיכה טכנית בדגש על מערכות ממוחשבות (אופיס, רשתות, I.T)
שרותיות
רישיון נהיגה
ניסיון בתחום הטכני- יתרון
שנות נסיון:1-2 שנים
איזורים:מרכז, שפלה
מיקום המשרה:בית דגן
תחומים:תמיכה
היקף המשרה:משרה מלאה, משרה חלקית

Technical Support Engineer

28/11/2019
שלח קורות חייםהוסף לסל
ניוטרון אבטחת מידעWhat You Will Do:
Research, diagnose, troubleshoot product related issues and identify solutions to resolve issues
Provide prompt and accurate feedback to our customers and management
Ensure proper recording and closure of all issues
Document activities and update the knowledge base
Remotely train our global customers
Follow standard procedures for proper escalation of unresolved issues and other customer’s needs to the appropriate internal teams
Respond in a timely manner (within documented SLA) to support, threat and other cases
Job Requirements:Proven working experience in enterprise technical support teams
Functional and technical support experience in Windows OS environments, Linux, software installation and integration, software implementation, diagnose and support
Excellent troubleshooting and problem-solving skills
Strong interpersonal and organizational skills
Strong written/verbal communication skills both in english and hebrew
Detail oriented with strong customer service skills
Works independently and as a team player
Advantages:

3 years experience as a support engineer in a global Information security department
Previous experience in the Cyber Security as a customer/vendor/integrator
Additional language other than Hebrew and English
Required Experience:3-4 שנים
Locations:מרכז, שרון, שפלה, ירושלים, צפון, דרום
Location:הרצליה
Sub Categories:תמיכה, תשתיות, מומחה אבטחת מידע
Job Scopes:משרה מלאה
For more jobs and additional info about:ניוטרון אבטחת מידע


Help Desk

25/11/2019
שלח קורות חייםהוסף לסל
MyHeritageMyHeritage’s Corporate IT team is seeking a Help Desk to help us grow our TLV office.
As part of the team, you will work with the Corporate IT team to help all MyHeritage’s employees get connected, productive, and secure as quickly as possible, and ensure that they remain so.
What you'll do:
Primary level 1 support for all HelpDesk tickets/walk-ups
Basic troubleshooting for all devices, office equipment, and software
Initial productivity application troubleshooting
Basic support and Mac management — work with IT Engineering on advanced issues
Loaner device deployment and management
Primary laptop imaging, repair, replacement, etc.
Primary printer support and toner refill, inventory and asset management, telecom management
Desktop software tracking, deployment, and support
Conference room troubleshooting and maintenance, and basic network troubleshooting
Primary support for new hire account creation, deployment, and orientation — on site, remote, or at TLV, HQ, and new office buildings.
Support with facilities
General documentation creation and management
Advanced Win/OSX troubleshooting
Job Requirements:1 year experience in a HelpDesk position in a heterogeneous environment of Windows and Mac OS
Minimum 1–2 years' experience with Mac and PC technical support
Must be a self-starter with the ability to act on general project requirements
Excellent written communication skills and customer service attitude — Hebrew/English
Proven desire to take ownership of projects and follow through to completion
Experience with a wide set of SaaS products such as: Okta, Google Apps, Jira, Slack, Zoom, and Jamf — an advantage
Aligns with the Corporate IT core values: Think Secure and Smart; Document First; Make It Happen; and Be Open and Live the Adventure
Required Experience:3-4 שנים
Locations:מרכז
Location:תל אביב יפו
Sub Categories:תמיכה, מנהל רשת
Job Scopes:משרה מלאה
For more jobs and additional info about:MyHeritage


* המשרות באתר מיועדות לכל, ללא הבדל מין וגיל
לקבלת משרות באימייל אנא הרשמו כאן:
מעסיק, מחפש עובדים?
עשרות אלפי מועמדים ביום!
פרסם משרות עכשיו!
חברות הייטק מובילות באתר
זה עובד!
"לגיוס בהיקפים גדולים אנו מפרסמים קודם בפורטל דרושים!"הגר, מנהלת משאבי אנוש ToysRus
פורטל דרושים - לוח דרושים מספר 1 בישראל
מומלץ! קבלו משרות חדשות למייל לפני כולם