סינון משרות

בחירה מרובה »
תחומים
יש לסמן לפחות אפשרות אחת
בחירה מרובה »
איזורים
יש לסמן לפחות אפשרות אחת

דרושים מנהל

חפש משרות

לחברה מובילה בפתח תקווה דרוש/ה פקיד/ת שירות

לפני 9 שעות
שלח קורות חייםהוסף לסל
- חסוי -לחברה מובילה בפתח תקווה דרוש/ה פקיד/ת שירות לקוחות
עבודה משרדית שוטפת,דינמית,ועמידה בתנאי לחץ
מענה טלפוני ללקוחות/טכנאים ,
הוצאת הצעות מחיר וחשבוניות ללקוחות
עבודה בצוות עם מספר פקידות ,מנהל השירות ומנהל התפעול
העבודה בימים א-ה בשעות- 08:00-17:00
המשרה מידית
דרישות התפקיד:תודעת שירות גבוהה,ראש גדול,פילפ/ית
ידע וניסיון בתוכנות פריורטי - יתרון
ידע באופיס
ניסיון בשירות לקוחות
הבנה טכנית-יתרון
ייצוגי/ת ובעל/ת כושר ביטוי
יחס אדיב וסובלנות למתן שירות,
המשרה פונה לנשים וגברים כאחד!
שנות נסיון:1-2 שנים
איזורים:מרכז
מיקום המשרה:פתח תקווה
תחומים:שירות לקוחות, מוקדנים, תמיכה טכנית
היקף המשרה:משרה מלאה

אחראי/ת שרות לקוחות ותמיכה טכנית חו"ל וישראל

25/09/2020
שלח קורות חייםהוסף לסל
זרועות ברקןלזרועות ברקן דרוש/ה אחראי/ת שירות ותמיכת לקוחות – שוק מקומי ובינלאומי .
משרה מלאה ושעות נוספות בהתאם לצורך. העבודה כוללת שעה אחת מהבית בשעות הערב.

תיאור התפקיד
55% שרות לקוחות חו"ל
*מתן מענה לפניות צרכנים במייל (לקוחות סופיים), לאחר התייעצות וקבלת פתרון טכני ממחלקת הפיתוח וניסוח התשובה לצרכן לאחר אישורה.
*הכוונת צרכנים בחו"ל - לנקודות מכירה/ אתרי מכירה /מפיצים/ מנהל לקוחות מצוות ברקן.
? מתן מענה בכתב לפניות באתרי לקוחות בארה"ב (אמזון, וולמרט וכו').
*מענה לפניות לקוחות בימי שישי – כשעתיים בעבודה מהבית.

40% שרות לקוחות מקומי (ישראל)
*מתן מענה טכני לפניות צרכנים (לקוחות סופיים שאינם מפיצים) בישראל במדיה כתובה - במייל, ווטס-אפ, מסנג'ר. כולל התייעצות, קבלת פתרון טכני ממחלקת הפיתוח והעברה לצרכן לאחר עריכה. בהתאם לצורך מענה טלפוני.
*הכוונה לנקודות מכירה/ חנות האינטרנט של ברקן. לאחר התייעצות עם מחלקת מכירות ובדיקת זמינות מלאי.
*הכוונה/ מתן עזרה בבחירת מוצר מתאים.
*העברת המשך טיפול למחלקת מכירות ישראל בהתאם לצורך.
*מכירה לצרכנים פרטיים שמגיעים למשרד.

5% ניהול ידע ותיוק
*תיוק וניהול מאגר מידע של תלונות (תיקיות מיילים ותיוק תלונות איכות).
דרישות התפקיד:חובה:
*אנגלית ברמת שפת אם / גבוהה מאוד (קריאה וניסוח ברמה גבוהה – בכתב ובעלפה).
*שליטה מלאה ביישומי מחשב (בדגש על - מנועי חיפוש באינטרנט, Office ).
*שירותיות, אמינות, ביצועיות, חריצות, יסודיות, יכולת עבודה מול ריבוי ממשקים, עבודת צוות.
*ניידות לצורך הגעה (רכב) - יינתן החזר הוצאות דלק.

יתרון:
*יתרון לשליטה בשפות נוספות (בנוסף לאנגלית שזו דרישת חובה).
*יתרון להשכלה אקדמית (תואר ראשון / הנדסאי/ת).
*ניסיון במתן שירות ללקוחות (בארץ/ בחו"ל).

**מקום העבודה: אזור תעשייה אריאל. אפשרי יומיים או שלושה עבודה מהבית.
שנות נסיון:1-2 שנים
איזורים:מרכז, שרון, יהודה ושומרון
מיקום המשרה:אריאל
תחומים:שירות לקוחות, תמיכה טכנית
היקף המשרה:משרה מלאה
משרות נוספות וכל מה שצריך לדעת על:זרועות ברקן


* המשרות באתר מיועדות לכל, ללא הבדל מין וגיל
לקבלת משרות באימייל אנא הרשמו כאן:
מעסיק, מחפש עובדים?
עשרות אלפי מועמדים ביום!
פרסם משרות עכשיו!
חברות מובילות באתר
זה עובד!
"מתחילת השנה הצלחנו לגייס 11 עובדים באמצעות פורטל דרושים, 2 מתוכם למשרות מטה."שירי, מנהלת צוות מרכז גיוס בלאומי קארד
פורטל דרושים - לוח דרושים מספר 1 בישראל
מומלץ! קבלו משרות חדשות למייל לפני כולם