סינון משרות

בחירה מרובה »
תחומים
יש לסמן לפחות אפשרות אחת
בחירה מרובה »
איזורים
יש לסמן לפחות אפשרות אחת

דרושים אחמ"ש

חפש משרות

דרוש/ה מנהל/ת למוקד שירות בבני ברק

לפני 6 שעות
שלח קורות חייםהוסף לסל
תקשובלחברת תקשוב, חברת ה- Contact center הגדולה והמובילה בישראל דרוש /ה מנהל /ת למוקד שירות ייחודי, מאתגר ומעניין בבני ברק.
תיאור התפקיד:
- ניהול מוקד המונה כ-120 נציגים.
- ניהול שדרה ניהולית.
- אחריות על עמידה ביעדים.
- אחריות על מקצועיות מנהלי צוותים ונציגים.
- ביצוע הדרכות מקצועיות באופן שוטף.
- ממשק עם גורמים בתוך תקשוב ומטעם הלקוח.
- הובלת והטמעת תהליכי עבודה במוקד.
**רכב חברה, שכר מתגמל ותנאים מצויינים למתאימים**
דרישות התפקיד:- תואר ראשון - יתרון.
- ניסיון בניהול מוקד טלפוני - יתרון
- יכולת הנעה והובלה של מנהלים ונציגים.
- יחסי אנוש מעולים.
- ניהול אפקטיבי של יחסי לקוח.
- חשיבה מערכתית ולויאליות גבוהה למערכת.
- עבודה בתנאי לחץ ועומס.
- כושר ביטוי גבוה בכתב ובעל פה.

היקף המשרה- מלאה עם נכונות לשעות נוספות.
שנות נסיון:ללא נסיון
איזורים:מרכז
תחומים:מנהל/ת מוקד, אחמ"ש
היקף המשרה:משרה מלאה
משרות נוספות וכל מה שצריך לדעת על:תקשוב


בק אופיס – שירות לקוחות טכני לחברה באיזור טבריה

לפני 6 שעות
שלח קורות חייםהוסף לסל
AFIMILKאחראי/ת תפעול ואדמיניסטרציה למחלקות התמיכה והפרויקטים
אחראי/ת ניתוב ובקרת קריאות שרות גלובאלי
דרישות התפקיד:90% תפעול ואדמיניסטרציה - פירוט:
מענה הטלפוני במוקד השרות (מענה, טיפול, מעקב).
מענה לדוא"ל SUPPORT (מענה, טיפול, מעקב).
הפעלת קבלני משנה
הוצאת דרישות רכש
פתיחת הזמנות לקוח
ניהול מחסני טכנאים

10% ניתוב ובקרה - פירוט:
פתיחה ניתוב ומעקב טיפול בקריאות שרות
מעקב אסקלציות קריאות שרות
מעקב סטאטוסים לתלונות לקוח ועדכון לקוחות בהתאם
מודול שביעות רצון לקוחות ONLINE
מעקב ושיפור מודול CHAT BOT

יכולות וניסיון:
הנדסאי תעשייה וניהול - יתרון
אנגלית – כתיבה ודיבור ברמה גבוהה - חובה
שליטה בסביבת Office - חובה
שליטה במערכת ERP – יתרון ל: Priority
היכרות עם סביבת עבודה CRM כגון Sales Force - יתרון
ניסיון בניהול מוקד שרות לקוחות – יתרון

מאפיינים אישיותיים:
תודעת שירות גבוהה
יכולת עבודה בצוות וממשקים פנים אירגוניים
יכולת למידה עצמית
שנות נסיון:1-2 שנים
איזורים:צפון
תחומים:תמיכה טכנית, אחמ"ש, שירות לקוחות
היקף המשרה:משרה מלאה
משרות נוספות וכל מה שצריך לדעת על:AFIMILK


דרוש/ה אחראי/ת משמרת לאשדוד

לפני 7 שעות
שלח קורות חייםהוסף לסל
- חסוי -למוקד משפחתי באשדוד דרוש/ה אחראי/ת משמרת.
משרה מלאה – 08:00-18:00 א’-ה’ בלבד, אופציה לשעות נוספות לפי צורך (ללא גמישות בשעות).
התפקיד כולל ניהול של כ40 נציגי שירות טלפוניים, העברת תדריכים, מעקב על סידורי המשמרות
שכר גבוה ותנאים מעולים למתאימים.
דרישות התפקיד:ניסיון בתפקיד אחראי/ת משמרת- חובה
ניסיון מעולמות הביטוח- יתרון
שנות נסיון:3-4 שנים
איזורים:אשדוד, רחובות / נס ציונה, יבנה
תחומים:אחמ"ש, מנהלי תיקי לקוחות, מנהל צוות
היקף המשרה:משרה מלאה

ניהול תיק לקוח למחלקת אספקות

לפני 7 שעות
שלח קורות חייםהוסף לסל
הפיסגה שירותי השמהניהול תיקי לקוח- נקודת קשר בין הלקוח לבין הארגון בכל הנושאים – עדכון הקדמות, איחורי אספקות.
מעקב אחר הזמנות מכניסת הזמנה ועד אספקה ללקוח.
תמיכה אדמיסטרטיבית לאנשי המכירות
הקלדת הזמנות בפריירוטי
ממשקים פנים ארגוניים מול אנשי המכירות, מחלקת רכש, תפ"י וייצור
עבודה אינטנסיבית, חלק מצוות קיים ותחת לחץ
משרה מלאה 8:00-17:00
דרישות התפקיד:ניסיון כמתאמת אספקות מול לקוחות (ולא ספקים)- לפחות שנה
תואר ראשון- יתרון
אנגלית טובה ברמת קריאה וכתיבה.
הכרות עם מערכת ERP פריורטי
שליטה מלאה במחשוב, כולל אקסל
ידע טכני – יכולת קריאת שרטוט- יתרון
נכונות למשרה מלאה+ שעות נוספות- ללא גמישות
מוכוונות לעבודה כחלק מצוות של ארבע
שנות נסיון:1-2 שנים
איזורים:מרכז
תחומים:שירות לקוחות, מנהלי תיקי לקוחות, אחמ"ש
היקף המשרה:משרה מלאה
משרות נוספות וכל מה שצריך לדעת על:הפיסגה שירותי השמה


דרוש/ה אחראי/ת משמרת לאשדוד

לפני 7 שעות
שלח קורות חייםהוסף לסל
- חסוי -למוקד משפחתי באשדוד דרוש/ה אחראי/ת משמרת.
משרה מלאה – 08:00-18:00 א’-ה’ בלבד ושישי לסירוגין(עד 12:00), אופציה לשעות נוספות לפי צורך (ללא גמישות בשעות).
התפקיד כולל ניהול של כ40 נציגי שירות טלפוניים, העברת תדריכים, מעקב על סידורי המשמרות
שכר גבוה ותנאים מעולים למתאימים.
דרישות התפקיד:ניסיון בתפקיד אחראי/ת משמרת- חובה
ניסיון מעולמות הביטוח- יתרון
שנות נסיון:1-2 שנים
איזורים:אשדוד, רחובות / נס ציונה, יבנה
תחומים:אחמ"ש, מנהלי תיקי לקוחות, מנהל צוות
היקף המשרה:משרה מלאה

דרושה מתאמת הזמנות ושירות למחלקת אספקות

לפני 7 שעות
שלח קורות חייםהוסף לסל
הפיסגה שירותי השמהלחברה בתחום התעשייה דרושה מתאמת הזמנות .העבודה כוללת: הקלדת הזמנות בפריורטי, ניהול תיק לקוח בנושא הזמנות ,קשר עם לקוחות עסקיים בנוגע להזמנות, הוצאת תעודות משלוח וחשבוניות
משרה מלאה חמישה ימים משעה 8 עד 17:00
מידי
דרישות התפקיד:ניסיון בתחום שירות לקוחות או הזמנות -חובה
מגורים באזור פתח תקווה והסביבה
ידע בתחום הוצאת תעודות משלוח וחשבוניות -יתרון
שנות נסיון:1-2 שנים
איזורים:מרכז
תחומים:שירות לקוחות, אחמ"ש, מנהלי תיקי לקוחות
היקף המשרה:משרה מלאה
משרות נוספות וכל מה שצריך לדעת על:הפיסגה שירותי השמה


מנהלת תיק לקוח ותמיכה אדמיניסטרטיבית

לפני 7 שעות
שלח קורות חייםהוסף לסל
הפיסגה שירותי השמהלחברה תעשייתית בתחום השירות דרושה רפרנטית שירות ואדמיניסטרציה. העבודה כוללת :הקלדת הזמנות בפריורטי, תאום טכנאים ,ניהול דוחות מורכבים באקסל,תמיכה בהצעות מחיר מול לקוחות
משרה מלאה חמישה ימים משעה 8 עד 17:00
דרישות התפקיד:ניסיון בתחום בק אופיס או שירות -חובה
ידע גבוהה באקסל-מבחינת ווילוקפ,פיבוט
פריורטי-יתרון משמעותי
אנגלית ברמה גבוהה: התכתבות ושיחה
זמינות למשרה מלאה
שנות נסיון:1-2 שנים
איזורים:מרכז
תחומים:מנהלי תיקי לקוחות, אחמ"ש
היקף המשרה:משרה מלאה
משרות נוספות וכל מה שצריך לדעת על:הפיסגה שירותי השמה


דרוש/ה אחראי/ת משמרת למוקד משפחתי באשדוד

לפני 7 שעות
שלח קורות חייםהוסף לסל
מילגםלמוקד במשפחתי באשדוד דרוש/ה אחראי/ת משמרת.
משרה מלאה – 08:00-18:00 א’-ה’ ושישי לסירוגין עד 12:00.
התפקיד כולל ניהול של כ50 נציגי שירות טלפוניים, העברת תדריכים, מעקב על סידורי המשמרות, ניהול זמני הפסקות ועוד.
שכר גבוה ותנאים מעולים למתאימים.
דרישות התפקיד:ניסיון בתפקיד אחראי/ת משמרת במוקד ש"ל טלפוני- חובה
שנות נסיון:1-2 שנים
איזורים:אשדוד, רחובות / נס ציונה, יבנה
תחומים:אחמ"ש, שירות לקוחות, מנהל צוות
היקף המשרה:משרה מלאה
משרות נוספות וכל מה שצריך לדעת על:מילגם


דרוש/ה ראש צוות במוקד שירות ומכירה בלוד

לפני 7 שעות
שלח קורות חייםהוסף לסל
- חסוי -לחברת שירות הגדולה ביותר בארץ הממוקמת באיזור לוד דרוש/ה
מנהל/ת צוות שירות ומכירה אשר משמש/ת כמנהלם האישי של כ-15 נציגי שירות ומכירה:
פיקוח ובקרה על רמת השירות ומקצועיות הנציגים.
ביצוע הקשבות ומתן משוב.
ביצוע שיחות חתך/חניכה/נהלים לנציגים.
עמידה ביעדי הצוות והמוקד.
הנעה למכירות.
ביצוע קליטה והדרכה לנציגי שירות.
ביצוע ישיבות צוות.
ביצוע תדריכי בוקר.
ביצוע שיחות מנהל
דרישות התפקיד:תואר ראשון- עדיפות
ניסיון כראש צוות במוקד טלפוני שירות ומכירה- חובה
בעל/ת יחסי אנוש מצוינים.
יכולת עבודה בצוות.
יכולת הנהגה והובלה.
אורנטצייה שירותית ומכירתית.
יכולת עמידה בלחץ.
יכולת הדרכה מוכחת
שנות נסיון:3-4 שנים
איזורים:מרכז, שפלה
תחומים:אחמ"ש, מנהל/ת מוקד
היקף המשרה:משרה מלאה

דרוש/ה מנהל/ת משמרת למחלקת שירות לנוסע.

לפני 8 שעות
שלח קורות חייםהוסף לסל
Aerohandlingלחברת אירוהנדלינג, המובילה במתן שירותי קרקע לחברות תעופה זרות בנתב"ג,
דרוש/ה מנהל/ת משמרת למחלקת שירות לנוסע.
תיאור תפקיד:
ניהול ופיקוח תפעולי ואפקטיבי של העובדים במשמרת.
מתן מענה מקצועי ומציאת פתרונות הולמים לאחראי טיסה, מול גורמים שונים בנתב"ג, על מנת שיוכלו לתפעל את תהליך הטיסה בקלות האפשרית.
מתן מענה לפניית לקוחות/ נוסעים.
בדיקת סידור העבודה ומתן פתרונות לבעיות כ"א וניוד עובדים בין משימות במשמרת
דרישות התפקיד:יכולת לקיים שיחה שוטפת בעברית ואנגלית, שפות נוספות – יתרון
נכונות לעבודה במשרה מלאה, במשמרות 24/7 כולל חגים ושבתות
יכולת לעבודה וקבלת החלטות בתנאי לחץ
אוריינטציה לעבודה עם תוכנות מחשב
תודעת שירות גבוהה.
שנות נסיון:1-2 שנים
איזורים:מרכז, שרון, שפלה
תחומים:מנהל/ת מוקד, אחמ"ש, מנהל צוות
היקף המשרה:משרה מלאה, משמרות
משרות נוספות וכל מה שצריך לדעת על:Aerohandling


* המשרות באתר מיועדות לכל, ללא הבדל מין וגיל
לקבלת משרות באימייל אנא הרשמו כאן:
מעסיק, מחפש עובדים?
עשרות אלפי מועמדים ביום!
פרסם משרות עכשיו!
חברות מובילות באתר
זה עובד!
"מתחילת השנה גייסנו כ-90 עובדים חדשים באמצעות האתר לשלל תפקידים באל על, כולל דיילי אוויר וקרקע!" הגר, קליטה ותעסוקה אל על
פורטל דרושים - לוח דרושים מספר 1 בישראל
מומלץ! קבלו משרות חדשות למייל לפני כולם