סינון משרות

בחירה מרובה »
תחומים
יש לסמן לפחות אפשרות אחת
בחירה מרובה »
איזורים
יש לסמן לפחות אפשרות אחת

דרושים מנהל/ת מוקד

חפש משרות

ר"צ SALES SUPPORT

לפני 54 דקות
שלח קורות חייםהוסף לסל
Malam מערכותללקוח של חברת MALAM TEAM במרכז הארץ דרוש/ה מנהל/ת צוות SALES SUPPORT.
התפקיד כולל בקרה אחר תפעול הזמנות, עבודה מול ממשקים בארגון וניהול נציגי בק-אופיס התומכים באנשי מכירות שטח.
דרישות התפקיד:ניסיון קודם בתפקיד מנהל/ת צוות מתאמי מכירות- חובה
תואר ראשון- יתרון משמעותי
כישורים בינאישיים גבוהים
יכולת ניהול צוות
שנות נסיון:3-4 שנים
איזורים:מרכז, שרון, שפלה
תחומים:מנהל צוות, מנהל/ת מוקד, מתאמי פגישות
היקף המשרה:משרה מלאה
משרות נוספות וכל מה שצריך לדעת על:Malam מערכות


דרוש/ה ראש צוות למוקד משפחתי באשדוד

לפני 3 שעות
שלח קורות חייםהוסף לסל
- חסוי -למוקד משפחתי באשדוד דרוש/ה ראש צוות.
משרה מלאה – 08:00-18:00 א’-ה’ בלבד, אופציה לשעות נוספות לפי צורך (ללא גמישות בשעות).
התפקיד כולל ניהול של כ15 נציגי שירות טלפוניים, פיתוח וקידום הנציגים, שיחות משוב, בניית תהליכים, העברת תדריכים ועוד.
שכר גבוה ותנאים מעולים למתאימים.
דרישות התפקיד:ניסיון בתפקיד ראש/ניהול צוות – חובה !
שנות נסיון:1-2 שנים
איזורים:אשדוד, רחובות / נס ציונה, יבנה, אשקלון
תחומים:אחמ"ש, מנהל/ת מוקד, מנהל צוות
היקף המשרה:משרה מלאה

Customer Success Manager

לפני 3 שעות
שלח קורות חייםהוסף לסל
- חסוי -עבור חברה מובילה וגדולה, הממוקמת באזור ת"א, דרוש CSM.
התפקיד כולל דאגה לשביעות רצון בקרב לקוחות החברה מהשירות ומהמוצר, חיבור בין כל משאבי החברה ב"מסע הלקוח" (מכירות, דליברי, כספים, שירות) ומיקסום החוויה החיובית של הלקוח במטרה לבנות קשרי לקוחות לטווח ארוך עם הלקוחות.

התפקיד דורש הכרות מלאה עם הלקוח והפתרונות/מוצרים המוטמעים, מיפוי מלא של אנשי הקשר בבית הלקוח, זיהוי אינדיקטורים להגברת שביעות הרצון הלקוח, זיהוי בעיות ומתן פתרון פרואקטיבי.
דרישות התפקיד:ניסיון קודם של שנתיים לפחות בתפקיד CS הכולל ניתוח ותרגום צרכי הלקוחות על מנת לתת לעודד חידוש והרחבה של הפעילות - חובה
יכולות עסקיים ומכירתיים, יכולות הובלה והשפעה גם שלא מתוך סמכות פורמלית - חובה
הבנה של תהליכים טכנולוגים וכן ניסיון בתפקיד דומה בחברה בעלת אופי טכנולוגי פרוייקטלי- יתרון משמעותי
** נדרש אדם יוזם, פרואקטיבי ותקשורתי, בעל אוריינטציה עסקית גבוהה, יחסי אנוש מצוינים וכן תפיסת עולם שירותית.
שנות נסיון:3-4 שנים
איזורים:מרכז, שרון, שפלה
תחומים:מנהל/ת מוקד, מנהל צוות
היקף המשרה:משרה מלאה

לסטודיו C דרושים/ות מנהלים/ות סניפים

לפני 3 שעות
שלח קורות חייםהוסף לסל
סטודיו Cלסטודיו C , הרשת המובילה לכושר ובריאות, דרושים/ות מנהל/ות סניפים למגוון סניפים ברחבי הארץ.
התפקיד כולל אחריות על תפעול הסניף ,ניהול צוות עובדים והנעתם ליעדים, שירות ושימור לקוחות, גיוס והדרכה.
דרישות התפקיד:ניסיון מוכח בניהול צוות עובדים
ניסיון בשירות, שימור ומכירה
היקף המשרה: 4 ימי עבודה , 2 משמרות ערב חובה.
יחסי אנוש מעולים-חובה
שנות נסיון:1-2 שנים
איזורים:מרכז, שרון, שפלה
תחומים:מנהל צוות, מנהל/ת מוקד, אחמ"ש
היקף המשרה:משרה מלאה, משרה חלקית, משמרות
משרות נוספות וכל מה שצריך לדעת על:סטודיו C


למילגם דרוש /ה מנהל /ת מחלקת גביה ושרות באשדוד

לפני 3 שעות
שלח קורות חייםהוסף לסל
מילגםלחברת מילגם דרוש /ה מנהל /ת מחלקת גביה ושרות באשדוד.
בתפקיד: ניהול צוות שרות וגביה פרונטליים, התנהלות שוטפת מול הלקוח והנהלת החברה, עמידה ביעדי גביה, עמידה בתנאי שירות גבוהים, יכולת ניהול מחלקת רווח והפסד ועוד.
*משרה מלאה.
דרישות התפקיד:* תואר ראשון חובה- יתרון למשפטים/ מנהל עסקים.
* ניסיון בתפקיד ניהולי דומה - חובה!
* ניסיון מוכח מ3 שנים אחרונות בניהול צוות עובדים!
* שליטה מעולה בישומי מחשב.
* יכולת ניהול מחלקת רווח והפסד.
שנות נסיון:3-4 שנים
איזורים:שפלה, דרום
תחומים:מנהל צוות, מנהל/ת מוקד
היקף המשרה:משרה מלאה
משרות נוספות וכל מה שצריך לדעת על:מילגם


דרוש/ה מנהל/ת מוקד מכירות לחברה מובילה בתחומה!

לפני 4 שעות
שלח קורות חייםהוסף לסל
טלאוללחברה מובילה בתחומה דרוש/ה מנהל/ת מוקד מכירות.
המוקד כולל חמש פעילויות של מכירות ושימור לקוחות.
התפקיד כולל ניהול ישיר של דרג בניים- מנהלי צוותים ומנהלי משמרת, וניהול עקיף של כ70 נציגי מכירות.
התפקיד כולל:
- תפעול המוקד לרבות גיוס, הכשרה ושימור, ביצוע שגרות עבודה ועוד.
- הכנת דוחות, ניתוחם וקבלת החלטות לשיפור מתמיד של תהליכי עבודה.
- ניהול המוקד כיחידות רווח והפסד.
- עבודה מול גורמי חוץ - לקוחות עסקיים, גורמים פנים ארגוניים ויחידות מטה.
היקף המשרה: משרה מלאה 8:00-17:00 ללא ימי שישי
מיקום: אזור המרכז
דרישות התפקיד:- ניסיון מוכח כמנהל/ת מוקד טלפוני
- ניסיון בניהול של דרג ביניים / מנהלי צוותים
- ניסיון בממשקי עבודה מול לקוחות
- הבנה עסקית ויכולות אנליטיות
- יכולת עמידה בלחץ – בריבוי משימות
- ראיה מערכתית
- יכולת ניתוח נתונים והסקת מסקנות
- יכולת הובלה והנעה
- תודעת שירות גבוהה ויחסי אנוש מעולים
- דינאמיות ויצוגיות
המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד.
שנות נסיון:1-2 שנים
איזורים:מרכז, שפלה
תחומים:מנהל/ת מוקד, מנהל מכירות, מנהל אזור
היקף המשרה:משרה מלאה, משמרות
משרות נוספות וכל מה שצריך לדעת על:טלאול


מחפש/ת משרה ניהולית במוקד טלפוני?

לפני 4 שעות
שלח קורות חייםהוסף לסל
טלאוללמוקד הטלפוני של חברת מי אביבים דרוש/ה ראש צוות שירות!
התפקיד כולל הנעת הנציגים לעמידה ביעדים, שיפור הידע המקצועי במוקד, ביצוע שיחות משוב, ביצוע הדרכות בשותף, ביצוע ישיבות צוות וניהול אישי של הנציגים במוקד.
אפשרויות קידום נרחבות למתאימים!
משרה מלאה במיקום מרכזי בת"א.
דרישות התפקיד:ניסיון ניהולי - חובה.
ניסיון מעולמות השירות - חובה.
יכולת עבודה תחת לחץ.
יכולת ניהול מו"מ, ראייה מערכתית.
יכולת ניתוח תהליכי עבודה.
כושר מנהיגות, אסרטיביות ויחסי אנוש.
סדר, ארגון ויכולת להוביל תהליכים.
שנות נסיון:ללא נסיון
איזורים:מרכז, שפלה
תחומים:אחמ"ש, מנהל צוות, מנהל/ת מוקד
היקף המשרה:משרה מלאה, משמרות
משרות נוספות וכל מה שצריך לדעת על:טלאול


מנהל/ת סניף בת ים ברשת דינמיקה סלולר

לפני 14 שעות
שלח קורות חייםהוסף לסל
סלקוםלדינמיקה סלולר, מקבוצת סלקום, דרוש/ה מנהל/ת סניף לנקודת המכירה בבת ים.
תפקיד מאתגר עם אפשרויות קידום לניהול אזור בעתיד.
התפקיד כולל:
ניהול יחידת רווח והפסד
ניהול המכירות (קביעת יעדי המכירות, ניהול ביצועים, אחריות על תחרויות צוותיות)
אחריות אישית על צוות העובדים, כולל ליווי מקצועי ואחריות על שביעות רצון
גיוס וחניכה של נציגים חדשים, חיזוק רמת הידע אצל נציגים קיימים
ניהול שגרות, אחריות על המלאי, אחריות על רמת השירות בסניף, אחריות על נראות ומסחור חזותי.
דרישות התפקיד:דרישות חובה:
ניסיון ניהולי של שנה לפחות בעולם הקמעונאי ו/או הסלולר
ניסיון במכירות בדגש על מכירות פרואקטיביות (דוכנים ו/או טלמרקטינג)

דרישות המהוות יתרון:
תואר ראשון או במהלך לימוד
ניסיון ניהולי של שנתיים לפחות
ניסיון בשירות ומכירה בעולם הסלולר

המשרה הינה משרה מלאה
מיקום: בת ים
המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד.
סלקום מעודדת ותומכת בהעסקת עובדים עם מוגבלויות.
שנות נסיון:1-2 שנים
איזורים:מרכז, שפלה
תחומים:מנהל סניף, מנהל מכירות, מנהל/ת מוקד
היקף המשרה:משרה מלאה
משרות נוספות וכל מה שצריך לדעת על:סלקום


דרוש/ה מנהל/ת מוקד שירות לקוחות - לחברה מובילה!

לפני 21 שעות
שלח קורות חייםהוסף לסל
- חסוי -לחברה מובילה דרוש/ה מנהל/ת מוקד שירות לקוחות
התפקיד כולל:
-ניהול צוות נציגי השירות והנעתו לעמידה ביעדים ושיפור, תכנון וקביעת יעדי השירות .
- טיפול בבעיות ואילוצי עובדים, אחריות על עמידה בנהלים ומשמעת במוקד.
-ניהול סדרי העבודה- סידורי המשמרות, ניהול סדר היום ותיעדוף משימות בין הנציגים/ות
-אחריות על הרמה המקצועיות של הנציגים- חניכה וקליטת עובדים חדשים, הדרכות וביצעו משובים והאזנות לנציגים/ות לצורך שיפור השירות
-אחריות על שביעות רצון הלקוחות ומתן מענה לבעיות מורכבות.
-בניה, מעקב ובקרה באמצעות דוחו"ת ניהול ושליטה בתחום השירות.
דרישות התפקיד:-ניסיון בניהול מוקד טלפוני- לפחות שנתיים-חובה.
-ניסיון בתפקידי שירות לקוחות- חובה.
ניסיון במוקדים בעלי אופי תפעולי - יתרון משמעותי
-שליטה במערכות ממוחשבות - excel ויישומי אופיס נוספים- חובה.
-יכולת תפעול ועמידה בעומס משימות, יכולת רתימת ממשקים וביזור סמכויות.
שנות נסיון:3-4 שנים
איזורים:מרכז, שרון, שפלה
תחומים:מנהל/ת מוקד, שירות לקוחות
היקף המשרה:משרה מלאה

דרוש/ה מנהל/ת מוקדי מכירות בתל אביב

לפני 21 שעות
שלח קורות חייםהוסף לסל
- חסוי -לחברת אשראי מובילה דרוש/ה מנהל/ת מוקדי מכירות.
התפקיד כולל ניהול ישיר של מספר מנהלי צוותים בתחומי המכירות והשימור וניהול עקיף של נציגי מכירות תוך הנעה מתמדת לעמידה ביעדי מכירות ולשביעות רצון.
התפקיד כולל מעורבות וליווי כלל ההיבטים הקשורים לתפעול המוקד לרבות גיוס, הכשרה ושימור, ביצוע שגרות עבודה ועוד.
- הכנת דוחות, ניתוחם וקבלת החלטות לשיפור מתמיד של תהליכי עבודה
- ניהול המוקד כיחידות רווח והפסד.
- עבודה מול גורמי חוץ - לקוחות עסקיים, גורמים פנים ארגוניים ויחידות מטה
העבודה במשרה מלאה 8:00-17:00 ללא ימי שישי בתל אביב.
דרישות התפקיד:- ניסיון מוכח כמנהל/ת מוקד מכירות טלפוני - חובה
- ניסיון בניהול של דרג ביניים / מנהלי צוותים - חובה
- ניסיון בממשקי עבודה מול לקוחות - חובה
- הבנה עסקית ויכולות אנליטיות
- יכולת עמידה בלחץ – בריבוי משימות
- ראיה מערכתית
- יכולת ניתוח נתונים והסקת מסקנות
- יכולת הובלה והנעה
- תודעת שירות גבוהה ויחסי אנוש מעולים
- דינאמיות ויצוגיות
המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד.
שנות נסיון:ללא נסיון
איזורים:מרכז, שפלה
תחומים:מנהל/ת מוקד, מנהל צוות
היקף המשרה:משרה מלאה
* המשרות באתר מיועדות לכל, ללא הבדל מין וגיל
לקבלת משרות באימייל אנא הרשמו כאן:
מעסיק, מחפש עובדים?
עשרות אלפי מועמדים ביום!
פרסם משרות עכשיו!
חברות מובילות באתר
זה עובד!
"מפורטל דרושים אנחנו מקבלים את המועמדים המתאימים ביותר לדרישות התפקיד!"אודליה, רכזת גיוס טלאול
פורטל דרושים - לוח דרושים מספר 1 בישראל
מומלץ! קבלו משרות חדשות למייל לפני כולם