לחברת תוכנה גלובלית דרוש /ה תומך/ת טכני/ת - חיפה
קופרטוחברת COPERATO הינה חברת תוכנה בין לאומית הממוקמת בחיפה ומפתחת מערכות בתחום התקשורת וה AI עבור לקוחות עסקיים,מחפשת איש/ת תמיכה טכנית. התפקיד כולל: מענה לבעיות טכניות ותיעודן. (מענה עיקרי בצ’ט) הדרכה על מערכות החברה ללקוחות חדשים וקיימים. מענה מקצועי בנוגע לסל השירותים של הלקוח והתאמת המערכת לצרכי הלקוח. איסוף כל המידע הנדרש עבור מתן פתרון ואסקלציה לגורמים רלוונטיים. המשרה הינה במשמרות לפי סידור עבודה. תנאים מעולים למתאים/ה! אופציות קידום סיבוס, Happy Hour
