מנהל מוקד מכירות והקמת פעילות
מגייסתלחברה מובילה ומותג מוכר ויוקרתי בעולמות מוצרי השינה, הנוחות ואיכות החיים, דרוש/ה מנהל /ת מכירות להקמת מוקד המכירות הטלפוני של פעילות האונליין הצומחת. התפקיד פועל בכפיפות ישירה להנהלת החברה ומשלב מכירה ישירה ופעילה מול לקוחות, בניית תשתיות ותהליכי עבודה (תסריטי שיחה, נהלי CRM ), וצמיחה מהירה לגיוס, הכשרה וניהול של צוות נציגים. מה כולל התפקיד? הובלה וניהול של תהליך המכירה מקצה לקצה מול לידים חמים נכנסים (דיגיטל, אתר, וואטסאפ) ושיחות יוצאות. אפיון, בנייה והטמעה של תסריטי שיחה, נהלי עבודה ובקרת ביצועים במערכת ה- CRM. גיוס, קליטה, חניכה וניהול ישיר של נציגי מכירות עם התרחבות הפעילות. ניתוח דוחות ביצוע, ניהול יעדים וחתירה מתמדת לשיפור יחסי ההמרה והמכירות. ליווי עסקאות, תיאום פגישות בסניפי הרשת ומתן מענה בנקודות ממשק מורכבות.
