אוויס

במסגרת התפקיד: • קליטת רכבים/סחורה במערכות ובקרה על שלמות הנתונים • ניהול מלאי שוטף, מעקב אחרי זמינות ועדכון סטטוסים • עבודה מול ספקים וגורמים פנימיים לתיאום הזמנות ואספקות • בקרה על מסמכים, חשבוניות ותהליכי רכש • תמיכה אדמיניסטרטיבית בפעילות הסחר והרכש המשרה הינה משרה מלאה בימים א-ה, במטה החברה בלוד

במסגרת התפקיד: ניהול וטיפול במלאי כלי הרכב במגרש. ביצוע ספירות מלאי ועדכון נתונים באופן שוטף. קבלה ומסירה של כלי רכב לסוחרים ולחברות הובלה. עבודה שוטפת במערכות מחשוב ועדכון נתונים בהתאם לפעילות המחלקה. תיאום ועבודה מול המשל"ט וגורמים פנים ארגוניים. אחריות על תקינות התהליכים התפעוליים ומתן מענה לצרכים השוטפים בשטח.

ניהול הפעילות השוטפת של הסניפים, לרבות הובלה ישירה של מנהלי הסניפים. חניכה, הדרכה וליווי מקצועי של עובדים חדשים וותיקים. הפקת דוחות, ביצוע בקרות שוטפות. ניתוח גיול לצורך גיבוש תובנות עסקיות ותמיכה בקבלת החלטות. המשרה הינה משרת שטח, משרה מלאה כולל ימי שישי.

ניהול מטריציוני של סוכנים דוברי צרפתית ואנגלית. הובלת פעילות המכירות, הרחבת היקף העסקאות, איתור לקוחות חדשים וגיוסם. קיום פגישות שוטפות עם לקוחות אסטרטגיים ושימור קשרי עבודה רציפים. היכרות מעמיקה עם השטח ועם צורכי הלקוחות. שליטה והיכרות עם דוחות מכירה, נתונים וכלי מדידה רלוונטיים.

מחפש/ת תפקיד דינמי, שירותי ומעניין בסביבה בינלאומית? הצטרף/י אלינו ל־AVIS נתב״ג! אנו מגייסים דייל/ת השכרה לסניף נתב״ג לתפקיד מגוון הכולל שירות ומכירות פרונטליות וטלפוניות, לצד עבודה אדמיניסטרטיבית ובק אופיס. מה כולל התפקיד? מתן שירות מקצועי ואדיב ללקוחות הסניף – פרונטלי וטלפוני ביצוע מכירות ושדרוגים ללקוחות פתיחה וסגירה של חוזי השכרה טיפול בלקוחות לאורך תהליך ההשכרה עבודת בק אופיס ואדמיניסטרציה שוטפת

במסגרת התפקיד אחריות מקצה לקצה על תהליכי הלמידה וההדרכה במוקד השירות. התפקיד כולל אפיון, פיתוח והטמעה של מערכי שיעור, קורסי הכשרה, במטרה להביא את נציגי השירות למקצועיות ומיומנות מקסימלית, לקצר זמני המתנה ולשפר את מדדי חוויית הלקוח . תחומי אחריות מרכזיים: • פיתוח תוכניות הכשרה בנייה ועדכון של קורסי ההכשרה לנציגים חדשים – החל משלב פיתוח "מיומנויות רכות" (הקשבה פעילה, אמפתיה), דרך הכרת מערכות הארגון ועד לנהלי השירות בארגון. • שיפור מיומנויות שירות ושימור: פיתוח הדרכות ריענון ממוקדות בנושאים כגון: טיפול בלקוחות מורכבים, ניהול קונפליקטים, שימור לקוחות, פתרון בעיות (Problem Solving) והפחתת שחיקה. • שותפות אסטרטגית עם מנהלי המוקד: ביצוע "ניתוח עיסוק" ואיתור פערי ידע שוטפים (על בסיס משובים, האזנות לשיחות ומדדי מוקד) ותרגומם המהיר לפתרונות הדרכה אפקטיביים. • ניהול תשתית הידע (Knowledge Management): הבטחה שכלל חומרי העזר, תסריטי השיחה ודפי המידע מעודכנים, נגישים וברורים לנציגים בזמן אמת במהלך שיחה. • שיתוף פעולה מול מחלקת חווית לקוח ביצירת לומדות דיגיטליות כחלק מהכשרה משרה מלאה א-ה 08:00-17:00 במטה החברה בלוד, אזור תעשייה צפוני פעם בשבוע יש להגיע בשעה 06:45 לפתיחת המוקד

We're Hiring! GRC & Business Information Security Specialist (Junior) ארגון מוביל במשק מחפש מומחה/ית GRC בתחילת הדרך, להצטרפות לצוות אבטחת המידע והסייבר. אם עולם אבטחת המידע, הסייבר, ניהול הסיכונים והרגולציה מסקרן אותך, ואת/ה מחפש/ת הזדמנות אמיתית להתפתח מקצועית בארגון גדול ומוביל – זו ההזדמנות שלך! מה תעשו בתפקיד? • ליווי ותחזוקת מערך התאימות לדרישות רגולציה ותקני אבטחת מידע. • השתתפות בביקורות, סקרי סיכונים ומבדקים. • כתיבה ועדכון של נהלים ומסמכי אבטחת מידע. • ביצוע הערכות סיכוני ספקים, מערכות ותהליכים עסקיים. • ניהול ומענה לשאלוני אבטחת מידע מול לקוחות ושותפים עסקיים. • ליווי פרויקטים והטמעת דרישות אבטחת מידע. • קידום מודעות והדרכות עובדים בתחום הסייבר. מה אנחנו מחפשים? • היכרות בסיסית עם עולמות אבטחת המידע, הסייבר והפרטיות. • יכולת למידה עצמית גבוהה וחשיבה אנליטית. • סדר, ארגון וירידה לפרטים. • יכולת עבודה עצמאית לצד עבודה מול ממשקים רבים. • שליטה ביישומי Office (בדגש על Word ו-Excel) והיכרות עם מערכות Monday ו-Sharepoint. המשרה הינה משרה מלאה בימים א'-ה' במשרדי החברה בלוד (אזור תעשייה צפוני)

מהות התפקיד: מתן מענה טלפוני ללקוחות הפונים לבירור/תלונה ביחס להשכרות בארץ/בחו"ל/עסקות ליסינג ומכירת רכב. מדי פעם התפקיד יכלול עבודת בק אופיס (עיקר העבודה טלפונית): טיפול בפנייה/תלונה, הכרוך בהתכתבות עםחו"ל ו/או עם הסניף המטפל, בירורים כספיים שונים וביצוע זיכויים כספיים ללקוחות. התכתבות עם הלקוחות לשם סגירת פנייה. עבודה מול מחלקות שירות לקוחות בחו"ל. המשרה הינה משרה מלאה בימים א'-ה' בשעות 08:00-17:00

• פיקוח ובקרה על עבודות המוסכים שבאחריותו בכל הנוגע למקצועיות ואמינות המוסכים. • בחינת עלויות המוצעות למול הצעות שניתן לקבל מול ספקים אחרים ובחירת האפשרות הנכונה והטובה ביותר. • בחינת רכבים לאחר טיפולים ותיקונים ווידוא איכות העבודה. • עבודה מול ממשקים פנימיים באופן קבוע ולקוחות בהתאם לצורך. היקף המשרה ימים א'-ה' 08:00-17:00.

• פיקוח ובקרה על עבודות המכונאים המבוצעות במוסך. • בחינת רכבים לאחר טיפולים ותיקונים ווידוא איכות העבודה טרם מסירת הרכב. • סיוע למנהל המוסך בניהול ותפעול שוטף של המוסך. • אחריות על עמידה בנהלי עבודה ובסטנדרטים מקצועיים. • מתן מענה מקצועי לצוות המוסך וליווי עובדים בנושאים טכניים. • ניהול צוות העובדים בהיעדר מנהל המוסך. • עבודה מול ממשקים פנימיים ולקוחות בהתאם לצורך. היקף המשרה ימים א'-ה' 07:30-17:00. יום ו' 07:30-12:00.

תיאור התפקיד: • ניהול והובלת צוות נציגי שירות במוקד הטלפוני. • אחריות על הפעילות השוטפת במהלך המשמרת ומתן מענה מקצועי לנציגים. • בקרה על ביצועי הצוות, זמני שיחה, עמידה ביעדי שירות ואיכות. • חניכה, ליווי ופיתוח מקצועי של חברי הצוות. • טיפול בפניות מורכבות ומתן פתרונות ללקוחות בעת הצורך. • עבודה שוטפת מול ממשקים פנים ארגוניים לקידום השירות וייעול תהליכי העבודה. • ביצוע שיחות מנהל ללקוחות לנציגים לפי צורך • ביצוע שיחות משוב לנציגים העבודה הינה במשרה מלאה א-ה בין השעות 08:00-17:00 פעמיים בשבוע יש צורך בעבודה 06:45-17:00 יש להיות בזמינות לשעות נוספות ע"פ צורך המשרה ממוקמת בלוד

חברת AVIS מגייסת מתאמ.ת פגישות לתפקיד דינמי ומאתגר הכולל יצירת קשר עם לקוחות, תיאום פגישות ומעקב אחר לידים, תוך מתן שירות מקצועי ואיכותי ושיתוף פעולה עם צוותי המכירות. במסגרת התפקיד: יצירת קשר עם לקוחות פוטנציאליים וקיימים לצורך תיאום פגישות. ניהול יומנים ותיאום פגישות עבור אנשי המכירות. מעקב אחר לידים והזדמנויות עסקיות במערכות החברה. עבודה מול ממשקים פנים ארגוניים ומתן מענה שוטף ללקוחות. עמידה ביעדי תיאום ושירות. ימים א'-ה' בין השעות 09:00-18:00. ימי שישי לסירוגין. במהלך שלושת החודשים הראשונים העבודה תתבצע בלוד. תתאפשר הסעה ללוד בתקופת המעבר. לאחר כשלושה חודשים המוקד יעבור לאשקלון/אזור הדרום, והמשרה תבוצע מהמיקום החדש.

מחפש/ת תפקיד עם אחריות, עצמאות ועבודה מול אנשים? זו ההזדמנות שלך להצטרף לחברה מובילה ולהיות הפנים של הארגון באתר הלקוח. בתפקיד תעניק/י שירות מקצועי, תנהל/י את הקשר השוטף מול הלקוח ותהווה/י גורם מרכזי בתפעול הפעילות היומיומית. מדובר בתפקיד עצמאי ודינמי המשלב שירות, תפעול ועבודה מול מגוון ממשקים, בסביבה מקצועית ומאתגרת.

לתפקיד מחסנאי/ת סופר פרטס במרכז חלפים, נדרש/ת עובד/ת לתפעול שוטף של מחסן חלפים בקצב עבודה גבוה ובסטנדרט דיוק גבוה. התפקיד כולל קבלת חלפים מספקים וממרכזים לוגיסטיים, פריקה, בדיקת התאמה למסמכי משלוח, סימון, מיון ושיוך למיקומים, וכן ביצוע ליקוט והכנת הזמנות ללקוחות פנימיים וחיצוניים בהתאם להזמנות במערכת. העבודה כוללת טיפול בהחזרות, זיכויים והחלפות, איתור פערים בין מלאי פיזי למלאי במערכת, ביצוע ספירות מלאי מחזוריות ומלאי שנתי, ושמירה על סדר, ניקיון ובטיחות במחסן. המחסנאי/ת עובד/ת מול אנשי מכירות חלפים, שירות, מוסך, נהגים וספקים, ומחויב/ת לעמידה בזמני אספקה, שירותיות ותקשורת ברורה. נדרשת יכולת עבודה עם מערכת ניהול מלאי, הקפדה על תהליכים, אחריות אישית ויכולת פתרון בעיות בזמן אמת, כולל איתור חלפים לפי מק”טים, קטלוגים ותיאורי פריט. התפקיד עשוי לכלול עבודה עם ציוד שינוע, אריזה והכנת משלוחים, והשתלבות בצוות קטן עם נכונות לסייע במשימות תפעול נוספות לפי צורך. ימי עבודה א-ה 8.00-17.00 ללא ימי שישי המשרה ממוקמת בראשון לציון באיזור תעשייה סורק

לחברתנו דרוש/ה משנע/ת תפעול ושירות לתפקיד דינמי ומאתגר הכולל אחריות על ניהול ותפעול הקריאות באזור שבאחריותו/ה. במסגרת התפקיד: אחריות על תפעול וניהול כלל הקריאות באזור. ניתוב וחלוקת משימות לנציגי השירות תוך עמידה ביעדי שירות ולוחות זמנים. עבודה משרדית שוטפת וניהול מעקב אחר משימות וביצועים. קשר שוטף מול מוסכים, ספקים ולקוחות החברה. עבודה בסביבה ממוחשבת מרובת ממשקים ומשימות. מתן מענה תפעולי ושירותי לגורמים שונים בארגון. משרה מלאה, 6 ימים בשבוע. ימים א'-ה': 08:00-17:00. יום ו': 08:00-13:00. לאחר תקופת חפיפה והגעה לעצמאות בתפקיד, עבודה מהבית בימי שישי לסירוגין.