רוצים להיות חלק מ-Egged Group – קבוצת תחבורה מובילה עם פעילות בינלאומית? אנחנו מחפשים יועץ/ת שירות למוסך אגד, שיצטרף/תצטרף לצוות שלנו! מה כולל התפקיד? • קבלת לקוחות ומתן שירות מקצועי ואדיב לאורך כל תהליך הטיפול ברכב. • תיאום טיפולים ותיקונים, פתיחת כרטיסי עבודה וליווי הלקוח עד לסיום התהליך. • מתן הסברים מקצועיים, הצעות מחיר ועדכון סטטוס הטיפול. • טיפול בפניות ובתלונות לקוחות ומתן פתרונות. • ניהול תהליכי תביעות אחריות מול הגורמים הרלוונטיים, כולל תיעוד וצילום כנדרש. • עבודה אדמיניסטרטיבית שוטפת, הקלדת נתונים במערכות והפקת מסמכים. • טיפול בהתנהלות הכספית מול הלקוחות – גבייה, זיכויים וביטול חשבוניות בהתאם לנהלים. • עבודה שוטפת מול ממשקים פנימיים בארגון.
רוצים להיות חלק מ-Egged Group – קבוצת תחבורה מובילה עם פעילות בינלאומית? אנחנו מחפשים מכונאי/ת רכב כבד שיצטרף/תצטרף לצוות שלנו! מה כולל התפקיד? • איתור ואבחון תקלות באוטובוסים מכל הסוגים • ביצוע עבודות תחזוקה שוטפות ותיקון רכבים כבדים • עבודה בהתאם לנהלי העבודה והבטיחות
רוצים להתקדם לתפקיד ניהולי באגד? זה המסלול שלכם מתחילים כסגן/ית מנהל סניף, נכנסים למסלול עתודה ניהולית הכולל הכשרה מקצועית וניהולית – ומתקדמים לתפקיד מנהל/ת סניף. במסגרת התפקיד תחשפו לעולמות הניהול והתפעול בליבת הפעילות של התחבורה הציבורית, תקבלו ליווי והכשרה מקצועית ותיקחו חלק בהובלת צוותים, תהליכים ומשימות בעלות השפעה ישירה על פעילות הסניף. מה כולל התפקיד? • סיוע בניהול הפעילות השוטפת של הסניף והובלת תהליכים תפעוליים • ניהול וליווי עובדים וראשי צוותים בשטח • אחריות על עמידה ביעדי שירות, בטיחות ותפעול • טיפול באירועים תפעוליים ומתן מענה בזמן אמת • עבודה מול ממשקים רבים בתוך הארגון ומחוצה לו • הפקת דוחות, ביצוע בקרות וניתוח נתונים לצורך קבלת החלטות • השתלבות בפרויקטים רוחביים והובלת משימות ניהוליות
מהות התפקיד: אחריות על מימוש כלל היבטי מעגל חיי העובד בארגון החל מתהליך הגיוס, קליטה ועד לסיום העסקה. הרכז/ת מהווה כתובת לפניות מנהלים ועובדים בכל הקשור לצרכי הפרטי ואמונה על ביצועם. תיאור התפקיד ? אחריות על יישום כלל היבטי משאבי אנוש במעגל חיי העובד ביחידה ? ביצוע תהליכי מיון, גיוס וקליטת עובדים חדשים, ניוד עובדים, מתן קביעות ותהליכי סיום העסקה ? מתן מענה לצורכי הפרט– בקשות להלוואות, שינוי פרטים אישיים, אישורים, תנאי העסקה, רווחה, מעקב וקשר עם עובדים שנמצאים בהיעדרויות ארוכות וכו' ? ניהול דוחות מעקב ובקרה – ניהול תיק עובד במערכת אורקל, ניהול תקן מצבת, נוכחות, שעות נוספות וכו' ? יישום תהליכי משאבי אנוש חוצי יחידה – הערכת עובדים, שיחות אישיות וכו' ? בקרה וניתוח נתונים בתחום החופשה /מחלה והבנת המשמעיות. ? ליווי וייעוץ למנהלים בנושאי משאבי אנוש בשוטף וכן ליווי מנהלים בהטמעת שגרות ניהול, שירות וכו'
רוצים להיות חלק מ-Egged Group – קבוצת תחבורה מובילה עם פעילות בינלאומית? אנחנו מחפשים מכונאי/ת רכב כבד שיצטרף/תצטרף לצוות שלנו! מה כולל התפקיד? • איתור ואבחון תקלות באוטובוסים מכל הסוגים. • ביצוע עבודות תחזוקה שוטפות ותיקון רכבים כבדים. • עבודה בהתאם לנהלי העבודה והבטיחות.
רוצים להיות חלק מ-Egged Group – קבוצת תחבורה מובילה עם פעילות בינלאומית? אנחנו מחפשים מורה נהיגה לאוטובוס שיצטרף/תצטרף לצוות שלנו! מה כולל התפקיד? • הכשרת מועמדים לנהיגה באוטובוס וליווי מקצועי לאורך תהליך הלמידה. • העברת שיעורי נהיגה עיוניים ומעשיים. • הקניית מיומנויות נהיגה בטוחה, שירות לנוסעים ונהלי עבודה. • התאמת שיטות ההדרכה לצורכי התלמיד ומתן משוב מקצועי. • יצירת סביבת לימוד בטוחה, מקצועית ותומכת.
רוצים להיות חלק מ-Egged Group – קבוצת תחבורה מובילה עם פעילות בינלאומית? אנחנו מחפשים מכונאי/ת בעל ניסיון ברכבי ספרינטר שיצטרף/תצטרף לצוות שלנו! מה כולל התפקיד? • עבודה בתחום מכונאות הרכב במוסך • איתור ואבחון תקלות ברכבי ספרינטר • ביצוע עבודות תחזוקה שוטפות ותיקונים • ביצוע עבודות מכונאות בהתאם לנהלי העבודה והבטיחות
רוצים להיות חלק מ-Egged Group – קבוצת תחבורה מובילה עם פעילות בינלאומית? אנחנו מחפשים מסגר/ית רכב כבד שיצטרף/תצטרף לצוות שלנו! מה כולל התפקיד? • עבודה בתחום מסגרות, פחחות ומרכב ברכב כבד (אוטובוסים) • עבודות פחחות וריתוך • הדבקת חלונות • פירוק והרכבת מושבים • הלחמות וחילוצי ברגים
מהות התפקיד ניהול כולל של מכללת ההכשרה לנהגי אוטובוס חדשים בחיפה, תוך אחריות על מערך ההדרכה העיוני והמעשי, ניהול יח' עסקית הכוללת ניהול צוות המכללה והובלת המכללה לעמידה ביעדים ובדרישות הרגולציה- משרד העבודה ומשרד הרישוי. תיאור התפקיד : • ניהול והובלת פעילות המכללה על כלל היבטיה המקצועיים והתפעוליים • אחריות על תכנון, בקרה ושיפור תהליכי ההכשרה העיונית והמעשית • אחריות על קידום תלמידים לאורך מסלול ההכשרה עד הוצאת רישיון D • אחריות על עמידה בדרישות משרד העבודה והובלת ביקורות רגולטוריות • אחריות על תחזוקת מתקני המכללה, הכיתות והציוד המקצועי כולל רכבי הלמידה • מעקב אחר ביצועי המכללה באמצעות מדדים, דוחות ובקרות שוטפות • אחריות על תחום גיוס התלמידים למכללה ועמידה ביעדי הגיוס.
אגד מחפשת אותך, מהנדס.ת/אדריכלית עם ניסיון ניהולי לתפקיד הכולל: אחריות כוללת על תחום הבינוי במתקני אגד. • הקמה וניהול מערך תחזוקת מבנים במתקני אגד, לרבות משרדים, סניפים, מוסכים, וחניונים [כולל חשמליים]. • ניהול צוות עובדים [אדריכלות, הנדסה ומפקחי בניה], יועצים וקבלנים. • תקצוב עבודות בניה- ניהול ופיקוח על ביצוען • מעקב אחר תקציב מול ביצוע • סיוע מקצועי למחלקות המקבילות, נכסים ופיתוח עסקי, אגפי החברה וחברות הבת בקבוצה
רוצים להיות חלק מ-Egged Group – קבוצת תחבורה מובילה עם פעילות בינלאומית? אנחנו מחפשים נהג/ת תובלה שיצטרף/תצטרף לצוות שלנו! מה כולל התפקיד? • הובלה, שינוע ואספקת חלקי חילוף למוסכי אגד בפריסה ארצית. • ביצוע קווי חלוקה קבועים בהתאם לתוכנית העבודה היומית. • תפעול משאית חלוקה מודרנית בסביבה טכנולוגית וממוחשבת. • עבודה מסודרת ומקצועית, ללא מאמץ פיזי משמעותי.
רוצים להיות חלק מ-Egged Group – קבוצת תחבורה מובילה עם פעילות בינלאומית? אנחנו מחפשים נהג/ת גרר שיצטרף/תצטרף לצוות שלנו! מה כולל התפקיד? • מתן שירות תיקון וטיפול באוטובוסים תקולים בשטח באזור גוש דן והסביבה. • חילוץ אוטובוסים תקולים והעברתם למוסך בהתאם לצורך. • עבודה בתחום המכונאות והחשמלאות ברכבים כבדים. • תפעול ציוד גרירה וחילוץ באופן עצמאי ובטיחותי. • עבודה במשמרות בוקר וערב.
רוצים להיות חלק מ-Egged Group – קבוצת תחבורה מובילה עם פעילות בינלאומית? אנחנו מחפשים מכונאי/ת רכב כבד שיצטרף/תצטרף לצוות שלנו! מה כולל התפקיד? • איתור ואבחון תקלות באוטובוסים מכל הסוגים. • ביצוע עבודות תחזוקה שוטפות ותיקון רכבים כבדים. • עבודה בהתאם לנהלי העבודה והבטיחות.
רוצים להיות חלק מ-Egged Group – קבוצת תחבורה מובילה עם פעילות בינלאומית? אנחנו מחפשים חשמלאי/ת רכב כבד שיצטרף/תצטרף לצוות שלנו! מה כולל התפקיד? • אבחון תקלות דיאגנוסטיקה • טיפול ותיקון תקלות חשמל ברכב כבד (אוטובוסים) • תיקון מערכות מיזוג אוויר • עבודה עם מערכות טכוגרף • ביצוע עבודות חשמל ברכב כבד
• ניהול צוות מקטלגים והכוונתם לעמידה ביעדים תפעוליים ואיכותיים. • ניהול הקטלוג במערכת ה SAP • הגדרה ועדכון שוטף של שיטות קיטלוג, כולל תקנים, תיוגים, תיאורים ומאפיינים טכניים. • עבודה שוטפת מול מחלקות רכש, מוסכים, מחסן, אחזקה והנדסה לצורך קבלת מידע טכני מדויק. • בקרת איכות על תהליכי קיטלוג, כולל בדיקות מדגמיות, תיקונים ושיפורים. • הובלת פרויקטים לשיפור תהליכי קיטלוג, כולל אוטומציה, סיווג חכם וטיוב נתונים. • הכשרת עובדים חדשים בתחום הקיטלוג והטמעת נהלים. והיכר התחום לגורמי מטה
אמון על ניהול מערכת היחסים בין המוסך ללקוח: מייצג את מערך השירות של המוסך וכן את הלקוח כלפי גורמי המוסך. יועץ השירות פועל באופן פרואקטיבי למתן מענה לצורך מתן שירות מיטבי. אחראי על עריכת כרטיס עבודה לצורך הגשת תביעת אחריות בהתאם לנדרש.
