מכללת PRO

מכללה ללימודי תעודה ולהכשרה מקצועית בפריסה ארצית, מחפשת איש/אשת מכירות עם יכולת לנהל שיחה טובה, לבנות אמון ולהוביל לסגירת הרשמה. המכללה מציעה קורסים בתחומי אינסטלציה, שיפוצים, ניהול פרויקטים ופיקוח בבנייה, מצלמות אבטחה ומיגון, לצד הכשרות בניהול, שירות ומכירות. מה כולל התפקיד? • ניהול שיחות מכירה וייעוץ עם מתעניינים בלימודים. • בירור צרכים והתאמת מסלול הלימודים למטרות המתעניין. • הצגת הקורסים, טיפול בהתנגדויות וסגירת הרשמות. • ביצוע מעקב יזום וליווי המתעניינים לאורך תהליך המכירה. • תיעוד ועדכון במערכת CRM ועמידה ביעדי מכירות.

מכללה ללימודי תעודה ולהכשרה מקצועית בפריסה ארצית, מחפשת מנהל/ת עם ניסיון מוכח בניהול מוקד מכירות טלפוניות, יכולת לפתח אנשים ולהוביל צוות להצלחה ולעמידה ביעדים. המוקד עוסק במכירת קורסים והכשרות מקצועיות ללקוחות פרטיים, באמצעות ייעוץ טלפוני וליווי מתעניינים עד לסגירת ההרשמה. ניהול שוטף של מוקד המכירות ואחריות לעמידה ביעדים האישיים והצוותיים. • גיוס, קליטה, הכשרה ושימור של נציגי המכירות. • ליווי מקצועי ואישי של הנציגים, הנעת הצוות ופיתוח יכולות המכירה. • האזנה לשיחות, מתן משוב, ביצוע סימולציות וסיוע בסגירת עסקאות. • כתיבה ועדכון של תסריטי שיחה וכלים לטיפול בהתנגדויות. • בנייה והטמעה של תהליכי עבודה, שגרות ניהול ומעקב אחר מתעניינים. • ניהול ובקרה על העבודה במערכת CRM, חלוקת לידים ומעקב אחר הטיפול בהם. • ניתוח ביצועים, שיפור שיעורי ההמרה והובלת פעולות לשיפור התוצאות.