מנהל/ת מועדון לקוחות- קבוצת קריסטלינו
קריסטלינו בע"מקבוצת קריסטלינו, המובילה מותגים בתחומי הריטייל והטכנולוגיה, מגייסת מנהל/ת מועדון לקוחות. מה בתפקיד? -הובלת פעילות מועדון הלקוחות במטרה להגדיל מכירות, נאמנות ושימור לקוחות. -ניהול מסעות לקוח וקמפיינים שיווקיים רב־ערוציים, משלב התכנון ועד למדידת התוצאות. -בניית מהלכים פרסונליים מבוססי דאטה, סגמנטציה וניתוח התנהגות לקוחות. -ניתוח ביצועים ועמידה ביעדים עסקיים, תוך זיהוי הזדמנויות לשיפור. -ניהול הטבות המועדון והובלת פרויקטים לשיפור חוויית הלקוח. -עבודה שוטפת מול ממשקי השיווק, הדיגיטל, המסחר והדאטה
