• ניהול, הובלה ובקרה של פעילות הדיווח והעברת המידע למאגר נתוני אשראי, תוך הבטחת עמידה בדרישות הרגולציה והנהלים • ייזום, אפיון, הטמעה ושיפור תהליכי עבודה לצורך ייעול תהליכי הדיווח למאגר האשראי ושיפור איכות הנתונים • פיקוח, בקרה וליווי מקצועי של תהליכי הגבייה והגבייה המשפטית, לרבות עבודה שוטפת מול משרדי עורכי דין חיצוניים • איסוף, ניתוח, בקרת איכות ועדכון נתוני אשראי במערכות המידע של החברה • מתן מענה מקצועי ופתרון סוגיות מורכבות בתחומי מאגר האשראי, הגבייה והטיפול המשפטי • ניהול ממשקי עבודה מול גורמים פנימיים בחברה, לרבות יחידות תפעול, שירות, מערכות מידע, ציות ורגולציה • עבודה שוטפת מול ממשקים חיצוניים ואסטרטגיים, לדוגמא לשכת ההוצאה לפועל, בנק ישראל, משרדי עורכי דין וכו' • אחריות על בקרה, ניטור ודיווח שוטף בנושאי גבייה, טיפול משפטי ומאגר נתוני אשראי • זיהוי פערים, ניתוח נתונים וגיבוש המלצות לשיפור תהליכים, הפחתת סיכונים