אנחנו מאמינים כי הבאת הרפואה המתקדמת ביותר אל ביתו של המנוי,
יכולה להביא לשיפור ניכר באיכות חייו ולהגדיל משמעותית את סיכויי ההישרדות לאחר ארוע לב.
כיום, שחל היא חברה בינלאומית מובילה המקדמת את תחום הטלרפואה ברחבי העולם, מפתחת מכשור מתקדם לצורך מעקב רפואי מרחוק. עשרות אלפי המנויים של שחל מצויידים במכשור טלרפואה מהמתקדמים בעולם, ההופך את האבחון מהבית לפשוט וידידותי.
האמצעים הטכנולוגים העומדים היום לרשות הטלרפואה מאפשרים לצוות הרפואי מעקב שוטף אחרי מצבו של המנוי, בארץ או בעולם.
המוקד הרפואי הוא ליבת השירות של שחל, המובילה בתחום שירותי רפואה דחופה וטלרפואה.
המוקד מאויש מסביב השעון ע"י צוות רפואי מקצועי ומיומן בעל הכשרה ייעודית המבטיחה נקיטת פעולות בהתאם לנהלים רפואיים.
החזון שלנו בשחל, חלוצת הטלרפואה, הוא להביא את בשורת הרפואה מרחוק ליותר אנשים בארץ ובעולם.
אנו רואים את ייעודנו בשיפור איכות חייהם של לקוחותינו במתן מענה רפואי באיכות הגבוהה ביותר, ברגע האמת ובכל עת.
אנו משקיעים במחקר ובפיתוח על מנת לספק את הפתרונות הטכנולוגיים מתקדמים ביותר ללקוחותינו.
אנו רואים במשקיעים, בעובדים ובלקוחות שותפים לחווית הטלרפואה ולמימוש האפשרויות הטמונות בה.
בעידן החדש, גם בדיקות לב נעשות מרחוק, מאפשרות מעקב וטיפול של צוות רפואי מוסמך.
לחברת שחל דרוש/ה אחראי/ת משמרת במוקד חירום: מתן מענה תפעולי לצרכים השונים במהלך המשמרת. אחריות על זמינות המוקדים וצוותי הניידות. אחריות על פריסת הניידות בשטח. ניהול תקלות תפעול באגף הרפואה. גורם אסקלציה לשיחות מנהל בשעת הצורך.
לחברת שחל, החברה הרפואית המובילה בתחום הטלרפואה, דרוש/ה אחראי/ת טיפול בתלונות ופניות הציבור. התפקיד כולל: • אחריות מקצה לקצה על ניהול, תיעוד ופתרון כלל תלונות הלקוחות המגיעות לחברה, תוך עמידה ב-SLA וממשק הדוק מול כלל מחלקות הארגון (מוקדי השירות והרפואה, מחלקות טכניות ומכירות). • ניהול קשר רציף ומענה שוטף לגופים צרכניים חיצוניים (כמו המועצה לצרכנות ואמון הציבור) וכן ניהול הממשק ועבודה שוטפת מול לקוחות מוסדיים והסכמים מיוחדים (משרד הביטחון, אגד, בתי אבות, מוסדות אקדמיים ועוד). • מעקב ובקרה אחר פניות שהסלימו לתהליכים משפטיים, בשיתוף פעולה הדוק עם היועצת המשפטית וסמנכ"ל השירות. • המשרה משלבת עבודה עצמאית מורכבת, תפקוד תפעולי, שירותיות ורגישות גבוהה. כפיפות ישירה לסמנכ"ל השירות (תפקיד עצמאי ללא ניהול עובדים).
לחברת שחל דרוש/ה נציג/ת קו רפואי ראשון למוקד חירום: מענה לשיחות נכנסות בנושאים רפואיים ותפעוליים. מעקב טיפול באירועים רפואיים. עבודה במסגרת של משמרות גמישות 24/7
דרוש/ה נציג/ת שירות טכני טלפוני - עבודה משרדית אך כחלק מהחפיפה יש גם הכרות עם השטח. מתן שירות בעל אוריינטציה טכנית בבית המנויים ובטלפון. • הדרכת מנויים. * תפעול אדמיניסטרטיבי.
לחברת שחל, החברה הרפואית המובילה בתחום הטלרפואה, דרוש/ה נציג/ת טלמרקטינג לתל אביב: מכירות טלפוניות וגיוס מנויים חדשים לחברה. עבודה במשרה מלאה בין הימים א' עד ה'. תנאים מעולים ועמלות גבוהות למתאימים! אפשרות למשרה גמישה מבחינת שעות וימי עבודה!
לחברת שחל, החברה הרפואית המובילה בתחום הטלרפואה, דרוש/ה אחראי/ת משמרת למחלקת מכירות. התפקיד כולל תפעול שוטף של המשמרת בזמן אמת ומתן פתרון בעיות דינמי בסביבה קצבית. אחריות על בקרות, הפקת דוחות ביצועים וניהולם השוטף במחלקה. בחינה, ניתוב ואופטימיזציה של חלוקת הפגישות לנציגי המכירות. המשרה משלבת עבודת באק אופיס מורכבת, תפעול ובקרה. כפיפות ישירה למנהל המכירות.
דרוש/ה אח/אחות מוסמך/ת למוקד חירום טלפוני: זוהי הזדמנות להרחיב את הידע בתחום הטלרפואה, הקרדיולוגיה ולהתנסות בטכנולוגיות מתקדמות ביותר. *התמקצעות בפענוח אק"ג. *שעות גמישות עם אפשרות להשתלב במשרה מלאה או חלקית. *העבודה באזור המרכז.
לחברה מובילה בתחום הרפואה דרוש/ה חובש/ת נהג/ת אמבולנס. עבודה במשמרות המתחלקות על פני מספר סניפים באזור המרכז. עבודה בסביבה רפואית עם רופאים/ות ופרמדיקים/יות.