שומרה חברה לביטוח

ביצוע שיחות יזומות ללקוחות פוטנציאליים לצורך תיאום פגישות עבור אנשי המכירות. תחומי אחריות: ביצוע שיחות טלפוניות יזומות ללקוחות מתוך מאגרי המידע. • יצירת קשר ראשוני עם לקוחות פוטנציאליים והנעתם לקביעת פגישה. תיאום פגישות עבור אנשי המכירות. ניהול ומעקב אחר השיחות והפגישות באופן מסודר ועצמאי.

התפקיד כולל אחריות כוללת על תפעול, ייזום ושדרוג ערוצי השירות הדיגיטליים של החברה וכן על תקינות המערכות ועל שיפורן המתמיד, בעבודה משותפת עם גורמים עסקיים וספקים חיצוניים. תחומי אחריות: - אחריות על אתר החברה, האזור האישי ופורטל הסוכנים, לרבות תחזוקה ותפעול שוטף, עדכון תכנים, שיפור ממשקים והתאמת הרכיבים לצרכי הלקוחות - ריכוז צורכי הארגון והמשתמשים - ניהול פרויקטים - ליווי פיתוחים ושדרוגים משלב הייזום ועד העלייה לאוויר - מתן מענה לתקלות ולפניות משתמשים - הבטחת עמידה בדרישות אבטחת מידע, פרטיות, נגישות ורגולציה

דרוש/ה אחראי/ת ארגון ושיטות, לתפקיד מטה מקצועי בכפיפות למנהלת משאבי אנוש, הכולל אחריות על הקמה, פיתוח והובלת תחום האו”ש בחברה, ללא ניהול עובדים. מה כולל התפקיד? ? מיפוי, ניתוח ושיפור תהליכים עסקיים ותפעוליים. ? הובלת תהליכי התייעלות, שיפור פריון וביצועים. ? זיהוי צווארי בקבוק והטמעת פתרונות. ? הובלת פרויקטים רוחביים ועבודה מול ממשקים ומנהלים בארגון. ? בניית מתודולוגיות עבודה, מדדים ובקרות. ? הקמה ופיתוח תחום האו”ש כיחידת מטה מקצועית.

התפקיד כולל קבלה וטיפול בתביעות רכב צד ג' מהגשת התביעה ועד סופה. ניהול תהליך בירור התביעה, כולל איסוף מסמכים, קבלת חוות דעת מקצועית וניתוח המידע.; מתן שירות מקצועי ואדיב לסוכני החברה, כולל הסבר על תהליך טיפול התביעה ועדכונים שוטפים. העבודה דינאמית, מול מספר גורמים כגון: שמאים, חוקרים, מוסכים, עורכי דין וצדדים שלישיים לצורך בירור ויישוב התביעה. החברה מציעה הכשרה מלאה, תנאים טובים ואפשרויות קידום וצמיחה. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד ולבעלי מוגבלויות.

אחריות על הוצאת דוחות, טיפול ומעקב מול חברות ביטוח בנושא גמל השתלמות. התפקיד כולל מתן מענה למעסיקים, אחריות מערכתית לניהול תשלומים ממעסיקים ועדכונם במערכת\ שידור הממשק, טיפול בהיזון חוזר ועוד