רוצה להבין מה במשרה יכול להתאים לך?

תיאור משרה

ניהול והובלת צוות ההזמנות כיחידת מכירות FIT של המלון, תוך אחריות מלאה על ביצועי הצוות, רמת השירות, עמידה ביעדי מכירות, הגדלת שיעורי ההמרה, Upselling וחיזוק המכירה הישירה.

CRM וניהול מערך הלקוחות.

ניהול ובקרת פעילות המחלקה.

עמידה במדדי ביצוע.

דרישות התפקיד

• ניסיון ניהולי והובלת צוות – חובה.

• ניסיון בהזמנות/מכירות במלונאות – חובה

• אוריינטציה מכירתית חזקה ויכולת הנעת עובדים לעמידה ביעדים.

• יכולת הדרכה, חניכה, מתן משוב וניהול ביצועים.

• יכולת ניהול שיחת מכירה, Upselling וסגירת עסקאות.

• יכולת עבודה עם יעדים, מדדים ודוחות.

• שליטה טובה במערכות מחשוב ובסביבת Office.

• ידע וניסיון בעבודה עם מערכת המלונאות Optima – יתרון משמעותי.

• תודעת שירות גבוהה, סדר, דיוק ויכולת עבודה תחת עומס.

• השתתפות בסבב מנהל/ת תורן במלון, אחת לחודשיים, בהתאם לסבב הניהולי של המלון.

* משרה זו פונה לנשים וגברים כאחד.