א

דרושה מזכירה רפואית אפוסתרפיה ישראל

אפוס מדיקל ישראל בעמ
הרצליה פיתוח
משרה מלאה1-2 שנים
לפני 23 שעות

רוצה להבין מה במשרה יכול להתאים לך?

תיאור משרה

המזכירה מהווה נקודת קשר מרכזית בין המטופלים, הרופאים, הפיזיותרפיסטים והצוות התפעולי, ומלווה את המטופל לאורך תהליך הביקור והטיפול במרכז.

תחומי אחריות

• קבלת מטופלים ומתן שירות אישי, מקצועי ואמפתי

• ניהול יומנים ותיאום תורים

• מענה טלפוני ושירות שוטף למטופלים

• גבייה, טיפול בתשלומים וניהול קופה

• מתן מידע והסברים בנוגע לתהליך הטיפול, מסלולי טיפול, ביטוחים רפואיים והחזרים

• עבודה שוטפת מול רופאים, פיזיותרפיסטים וצוותי החברה

• מעקב אחר משימות ותהליכים מול מטופלים

• טיפול במשימות אדמיניסטרטיביות ותפעוליות מגוונות

• מתן מענה למצבים משתנים בסביבה רפואית דינמית

• משרה מלאה

• עבודה במרכזי אפוסתרפיה בהרצליה ובראשון לציון

• נדרשת זמינות ליומיים בשבוע עד שעות הערב, בהתאם לפעילות המרכזים

• סביבת עבודה מקצועית, דינמית ותומכת

דרישות התפקיד

• תודעת שירות גבוהה ויחסי אנוש מצוינים

• סדר, ארגון ויכולת ניהול מספר משימות במקביל

• אחריות אישית ויכולת עבודה עצמאית

• יוזמה, "ראש גדול" ויכולת לזהות ולקדם משימות

• יכולת עבודה בסביבה אינטנסיבית ומשתנה

• יכולת עבודה בצוות ובממשקים מרובים

• ניסיון קודם במזכירות רפואית ו/או שירות לקוחות – יתרון משמעותי

* משרה זו פונה לנשים וגברים כאחד.