מ
רוצה להבין מה במשרה יכול להתאים לך?
תיאור משרה
ניהול ומעקב אחר פניות של מטופלים ומתעניינים חדשים
ליווי המטופל משלב הפנייה הראשונית ועד לקביעת הייעוץ והמשך הטיפול
יצירת קשר אישי ומקצועי עם מטופלים ומתן מענה מותאם לצרכיהם
זיהוי צרכים והכוונת מטופלים לשירותים ולמענים הרפואיים המתאימים במרפאה
מעקב אחר פניות ותהליכים, לרבות חזרה למטופלים ושימור קשר
עבודה שוטפת מול הצוות הרפואי והמנהלי
קידום ופיתוח הפעילות של המרפאה והרחבת מעגל המטופלים
שכר בסיס + בונוסים
דרישות התפקיד
ניסיון קודם בתפקיד שירותי / מכירתי / ניהולי – יתרון משמעותי
יכולת גבוהה בניהול קשר עם לקוחות ומטופלים
אוריינטציה שירותית לצד יכולת להניע תהליכים ולהשיג יעדים
יחסי אנוש מעולים, אמפתיה ויכולת ליצור אמון
כושר ביטוי גבוה בכתב ובעל פה
סדר, ארגון, אחריות ויכולת עבודה עצמאית
שליטה בסביבה ממוחשבת ובמערכות דיגיטליות
עברית ברמה גבוהה – חובה, אנגלית ורוסית – יתרון
* משרה זו פונה לנשים וגברים כאחד.