M
רוצה להבין מה במשרה יכול להתאים לך?
תיאור משרה
מתן תמיכה טכנית למאות משתמשי הארגון בארץ ובחו״ל, עבודה מול משתמשי קצה במגוון ערוצים: טלפונית, מרחוק ובאמצעות מערכת קריאות.
עבודה בסביבה גלובלית מרובת משתמשים ועם ממשקים בינלאומיים, עמידה ביעדי SLA ושמירה על רמת שירות גבוהה.
דרישות התפקיד
ניסיון של לפחות שנה כנציג/ת תמיכה / תומך/ת טכני/ת
- ניסיון בעבודה בחברה גלובלית – יתרון משמעותי
- אנגלית ברמה טובה מאוד (דיבור, קריאה וכתיבה)
- תודעת שירות גבוהה ויכולת עבודה מול משתמשים מגוונים
- יכולת עבודה בצוות, אחריות אישית ויחסי אנוש מצוינים
* משרה זו פונה לנשים וגברים כאחד.