סגנ/ית מנהלת אדמיניסטרטיבית למרפאת שיניים–צפת

מאוחדת מזמינה אותך להשתלב בתפקיד משמעותי במרפאת השיניים שלנו בצפת – תפקיד המשלב אחריות תפעולית, הובלת שירות, עבודה מול צוותים מקצועיים ותרומה ישירה לחוויית המטופלים במרפאה.

מהות התפקיד:

סיוע למנהלת האדמיניסטרטיבית בניהול ותפעול מרפאת השיניים של מאוחדת, בקרה על הפעילות השוטפת, מעקב אחר יעדים, שיפור חוויית השירות ותמיכה בצוות המרפאה. במסגרת התפקיד ישמש/תשמש הסגן/ית כממלא/ת מקום המנהלת בהתאם לצורך ולהנחיות.

תחומי אחריות עיקריים:

סיוע בניהול צוות העובדים המנהליים והנחיה מקצועית של המזכירות.

ניהול ותיאום השירות במרפאה, כולל מענה פרונטלי וטלפוני ללקוחות.

מעקב אחר תוכניות טיפול, סגירת תוכניות ועמידה ביעדי שירות ומכירות.

בקרה על גביית תשלומים, קופות המרפאה, חובות לקוחות וחברות ביטוח.

תיאום סידור חדרים, עבודת רופאים, שינניות וסייעות לצורך מיצוי מיטבי של פעילות המרפאה.

סיוע בתהליכי גיוס וקליטת עובדים מול הגורמים הרלוונטיים.

הפקת דוחות, מעקב אחר נתוני פעילות והצגת תמונת מצב שוטפת להנהלת המרפאה.

סיוע בהטמעת נהלים, חוזרים והנחיות מקצועיות במרפאה.