S

דרוש/ה נציג/ת שרות ארצי

Supergas Power
נתניה
משרה מלאה
ללא נסיון
לפני 6 שעות

רוצה להבין מה במשרה יכול להתאים לך?

תיאור משרה

הצטרפ/י לצוות השירות המנצח של סופרגז!

נציג/ת שרות ארצי


תיאור תפקיד:

מתן שירות טלפוני ללקוחות החברה במוקד הארצי, הכולל:


* מענה לפניות לקוחות

* ביצוע הזמנות

* גבייה וטיפול בחשבונות

* תיאום ביקורי טכנאים

* מתן מידע ופתרון בעיות תוך שמירה על חוויית שירות מקצועית ואדיבה


היקף המשרה:

משרה מלאה בימים א-ה

תחילת עבודה: 07:30/08:00

סיום עבודה: 16:30/17:00 (לפי משמרת)

ימי שישי לסירוגין: 08:00-12:00 (חובה

דרישות התפקיד

* 12 שנות לימוד ובגרות מלאה - חובה

* ניסיון במוקד טלפוני - יתרון משמעותי

* שליטה ביישומי Office

* תודעת שירות גבוהה ויכולת תקשורת מצוינת

* אחריות, סדר ויכולת למידה מהירה

* יכולת עבודה בסביבה דינמית ובלחץ

* יחסי אנוש מעולים ויכולת התמודדות עם התנגדויות לקוחות

* יציבות תעסוקתית

* משרה זו פונה לנשים וגברים כאחד.