רוצה להבין מה במשרה יכול להתאים לך?
תיאור משרה
מתן שירות טלפוני ופרונטלי
מענה טלפוני לפניות מוקד שירות.
טיפול בקריאות CRM, בירורים נדרשים.
עדכון טלפוני יזום ללקוחות.
ביצוע עבודת הניירת הנדרשת (פתיחה/סגירה של חוזים, דוחות נזק, מעקב אחרי חוזי רכב חליפי וכו')
ניהול כל נושא הטסטים - עבודה מול קבלן טסטים ובקרת ביצוע, הכנת מסמכים נדרשים יום קודם
תמיכה שוטפת בעבודת השינוע.
עבודה מול לקוחות, מוסכי הרץ/חוץ, מרכז השירות הארצי של Hertz,
מול סניפי ההשכרה ויחידות back office נוספות בארגון, ספקי חוץ, סניפי ההשכרה ויחידות back office נוספות בארגון.
משרה מלאה בשעות 8:00-17:00 + שעות נוספות עד 18:00 פעמיים-שלוש בשבוע
+ימי ו' לסירוגין 8:00-14:00.
דרישות התפקיד
ניסיון בתחום השירות.
אסרטיביות ויכולה עמידה בלחץ ועומס משימות.
יכולת ביצוע מס' משימות במקביל.
רישיון נהיגה B בתוקף - חובה
* משרה זו פונה לנשים וגברים כאחד.
קטגוריה
תחומים
רוצה לקבל עדכונים על המשרות לפני כולם?
שמירת העדפות תאפשר קבלת התראות אוטומטיות על משרות רלוונטיות, כך שתוכל להגיב מהר ולהגדיל את הסיכוי למצוא עבודה למצוא את התפקיד הבא