רוצה להבין מה במשרה יכול להתאים לך?
תיאור משרה
מחפש/ת תפקיד שירותי בסביבה מקצועית ומשפחתית? הצטרפ/י אלינו!
לסוכנות שקל בפ"ת, דרוש/ה נציג/ת שירות לקוחות .
מה כולל התפקיד?
מתן מענה ללקוחות הסוכנות בערוצים שונים: טלפון, WhatsApp ודוא"ל.
טיפול בפניות לקוחות, בירורים ובקשות שוטפות.
מעקב אחר פניות עד למתן פתרון מלא.
עבודה מול ממשקים פנימיים בחברה.
תיעוד ועדכון מידע במערכות .
דרישות התפקיד
תודעת שירות גבוהה ויחסי אנוש מצוינים.
יכולת התבטאות גבוהה בכתב ובעל פה.
סדר, ארגון ויכולת עבודה מול מספר משימות במקביל.
שליטה ביישומי Office.
ניסיון בשירות לקוחות - יתרון.
ניסיון מעולם הביטוח והפיננסים - יתרון.
משרה מלאה ראשון עד חמישי, 8:00-16:00
ללא ימי שישי.
* משרה זו פונה לנשים וגברים כאחד.
קטגוריה
תחומים
רוצה לקבל עדכונים על המשרות לפני כולם?
שמירת העדפות תאפשר קבלת התראות אוטומטיות על משרות רלוונטיות, כך שתוכל להגיב מהר ולהגדיל את הסיכוי למצוא עבודה למצוא את התפקיד הבא