רוצה להבין מה במשרה יכול להתאים לך?
תיאור משרה
נציג/ת הזמנות ושירות לקוחות אחראית על מתן שירות מקצועי, יעיל ואדיב ללקוחות החברה - פנימיים וחיצוניים, תוך טיפול כולל בתהליך ההזמנה משלב הקליטה ועד האספקה.
התפקיד כולל :
• קליטת הזמנות מלקוחות והזנתן במערכת Priority
• מתן מענה שוטף ללקוחות החברה
• מעקב אחר הזמנות, אספקות ולוחות זמנים
• עבודה מול ממשקים פנימיים: מכירות, ייצור, לוגיסטיקה והנה"ח
• טיפול בתקלות, פערים ואסקלציות מול לקוחות
• הפקת מסמכים: הצעות מחיר, תעודות משלוח, חשבוניות
• עדכון נתונים ותחזוקת כרטיסי לקוח במערכת
• תמיכה בצוות המכירות והשטח
דרישות התפקיד
• ניסיון קודם בשירות לקוחות / אדמיניסטרציה - חובה
• ניסיון בעבודה עם מערכת Priority יתרון משמעותי
• שליטה ביישומי Office - יתרון
• עברית ברמת שפת אם
• יכולת עבודה בסביבה מרובת משימות ולחץ
• סדר, ארגון ודיוק בפרטים
• יחסי אנוש מצוינים ותודעת שירות גבוהה
* משרה זו פונה לנשים וגברים כאחד.
קטגוריה
תחומים
רוצה לקבל עדכונים על המשרות לפני כולם?
שמירת העדפות תאפשר קבלת התראות אוטומטיות על משרות רלוונטיות, כך שתוכל להגיב מהר ולהגדיל את הסיכוי למצוא עבודה למצוא את התפקיד הבא