רוצה להבין מה במשרה יכול להתאים לך?
תיאור משרה
הצטרפ/י לצוות השירות המנצח של סופרגז!
נציג/ת שרות ארצי
תיאור תפקיד:
מתן שירות טלפוני ללקוחות החברה במוקד הארצי, הכולל:
* מענה לפניות לקוחות
* ביצוע הזמנות
* גבייה וטיפול בחשבונות
* תיאום ביקורי טכנאים
* מתן מידע ופתרון בעיות תוך שמירה על חוויית שירות מקצועית ואדיבה
היקף המשרה:
משרה מלאה בימים א-ה
תחילת עבודה: 07:30/08:00
סיום עבודה: 16:30/17:00 (לפי משמרת)
ימי שישי לסירוגין: 08:00-12:00 (חובה
דרישות התפקיד
* 12 שנות לימוד ובגרות מלאה - חובה
* ניסיון במוקד טלפוני - יתרון משמעותי
* שליטה ביישומי Office
* תודעת שירות גבוהה ויכולת תקשורת מצוינת
* אחריות, סדר ויכולת למידה מהירה
* יכולת עבודה בסביבה דינמית ובלחץ
* יחסי אנוש מעולים ויכולת התמודדות עם התנגדויות לקוחות
* יציבות תעסוקתית
* משרה זו פונה לנשים וגברים כאחד.
קטגוריה
תחומים
רוצה לקבל עדכונים על המשרות לפני כולם?
שמירת העדפות תאפשר קבלת התראות אוטומטיות על משרות רלוונטיות, כך שתוכל להגיב מהר ולהגדיל את הסיכוי למצוא עבודה למצוא את התפקיד הבא