דרוש.ה רכז.ת תיירות פנים
עיר עולם ותיירותמנהלת עיר עולם ותיירות היא תאגיד עירוני, בבעלות עיריית תל אביב-יפו, האמון על קידום העיר בזירה הבין-לאומית והלאומית בשלושה תחומים עיקריים: תיירות, תקשורת ופיתוח כלכלי בין-לאומי. מחלקת התיירות אמונה על משיכת תיירים לעיר – מחו"ל ומישראל, וכן על המוצר התיירותי, חווית התייר, שירות לתייר, פיתוח מלונאי, משיכת כנסים בין-לאומיים, וניהול מערך סיורי עיריית תל אביב-יפו – סיורים ברחבי העיר במגוון נושאים: תרבות ואמנות, קולינריה, אמנות רחוב, היסטוריה ומורשת, אדריכלות, טבע עירוני ועוד. משימות עיקריות: * תפעול מערך הסיורים – מול מורי דרך, אטרקציות בעיר, גורמים עירוניים, לקוחות פרטיים וקבוצות מאורגנות * שיווק הסיורים וכן מהלכים לעידוד תיירות פנים לעיר * הפקת השתלמויות למורי דרך * ייזום ויצירת סיורים חדשים * עבודה מול חברת שיווק ומול סוכנים * עדכון אתר התיירות העירוני, לרבות הזנת סיורים ועדכון תכנים בהתאם לאירועים בעיר * עדכון הרשתות החברתיות בעברית של המנהלת * מענה טלפוני ובדוא"ל ללקוחות ולשותפים * ניהול הקשר השוטף עם מורי הדרך – תיאום סיורים, בקרת איכות, משוב, קבלת חשבוניות * הוצאת חיובים שוטפים ללקוחות, לרבות גבייה ומעקב אחר תשלומים (באמצעות מערכת הנהלת חשבונות - SAP), הפקת דו"חות שוטפים אודות פעילות הסיורים









