קבוצת יוניון

איסוף והחזרת רכבי לקוחות שינוע רכבי לקוחות ממרכז השרות לספקי חוץ ביצוע משימות פנימיות של החברה - דואר, תשלומים וכו' משימות תפעול במשטח העבודה

ליבואנית מלגזות טויוטה בישראל דרוש.ה מנהל.ת תיק לקוחות אסטרטגיים תפקיד שטח מאתגר ומעניין הכולל: * ליווי וייעוץ מקצועי ללקוחות עסקיים גדולים בתחום המלגזות וציוד שינוע * התאמת פתרונות טכנולוגיים ייחודיים לצרכי ההלקוח * תיאום מקצועי מול יצרנים וספקים לצורך התאמת ציוד ופתרונות * ביצוע עסקאות מכירה וליווי הלקוח עד למסירת הכלים משרת שטח באזור המרכז הכוללת רכב צמוד, טלפון ומחשב נייד, קרן השתלמות מהיום הראשון, אירועי רווחה לאורך השנה, הדרכות מקצועיות ועוד. משרה מלאה בימים א-ה 8-17 עם נכונות לשעות נוספות במידת הצורך תנאים מעולים למתאימים/ות!

אבחון ופתרון תקלות חומרה, תוכנה ותקשורת בעמדות טעינה לרכב חשמלי באמצעות מערכות ניטור וניהול מרחוק מתן תמיכה טכנית Tier 2 לטכנאי שטח, לרבות ניתוח לוגים, הכוונה מקצועית וטיפול בתקלות מורכבות ניטור תקינות וזמינות עמדות הטעינה, ניהול קריאות שירות ומעקב אחר עמידה ביעדי SLA עבודה מול לקוחות, טכנאים, ספקים וגורמי הנדסה, כולל תיעוד תקלות וזיהוי תקלות חוזרות זמינות לטיפול בתקלות גם מחוץ לשעות העבודה, בהתאם לצורך, ויציאה לשטח במקרים מורכבים

ניהול שוטף של פעילות המחסן וניהול צוות המחסן אחריות על ניהול המלאי ובקרה שוטפת, תוך שמירה על זמינות חלפים ומניעת חוסרים עבודה שוטפת מול ספקים ומול המרכז הלוגיסטי (מרלו"ג) אחריות על תהליכי ליקוט והכנת הזמנות ביצוע ספירות מלאי ובקרת מלאי תקופתית אחריות על סדר, ארגון ועמידה ביעדי המחסן

לשור-ואן המספקת שירותי עיקור לתעשיות השונות דרוש.ה מבקר.ת איכות ביצוע ביקורת קבלה לחומרי גלם ביצוע ביקורת בתהליך, וביקורת סופית בקרת התיעוד (כתיבה, הקמה ועדכון מסמכים) הדרכות שוטפות וביצוע מבדקי איכות פנימיים מתן מענה ללקוחות בתחום האיכות וביצוע מבדקים תנאים ושכר מצוינים למתאימים!

זמינות למשרה בימי ו' לסירוגין קבלת פנים אקטיבית, ליווי אישי של הלקוח מרגע היציאה מהרכב ועד למפגש עם יועצי השירות. זיהוי רכבי הלקוחות בכניסה, הכוונת לקוחות לחניה פנויה והעברת טיפול לצוות השירות. שמירה על סדר ונראות של החניון שינוע ותפעול רכבים ברחבת החניון ומשטח העבודה.

ביצוע נסיעות חוויה ללקוחות אולם התצוגה וציי הרכב ביצוע מסירת והדרכת מקצועית על רכבי החברה משימות תפעול שוטפות באולם התצוגה: בדיקת רכבים ממובילית, הכנת רכבים למסירה. השתתפות באירועי מכירה והשקה גדולים ומגוונים

ליוניון מוטורס יבואנית טויוטה דרוש.ה מנהל.ת סושיאל וקהילה: קהילת לקוחות - אחריות על קהילת הלקוחות של המותג הכולל הובלת אסטרטגיה ובניית הקהילה, פעילויות (משלב הרעיון, בריף ועד הוצאה לפועל והפקת לקחים) סושיאל- הובלת פלטפורמת הסושיאל של המותג Instagram, Facebook, TikTok ,LinkedIn תוכן- ייזום והובלת מהלכי תוכן באופן שוטף, לרבות הפקה עצמאית (Hands-on) לצד ניהול סוכנויות, יוצרי תוכן ובתי הפקה הפקה בפועל (Hands-on) של אירועים בינוניים וניהול חברות הפקה באירועים גדולים הובלת פרויקטים שיווקיים חוצי ארגון עבודה שוטפת מול ממשקים פנים וחוץ-ארגוניים, לרבות מכירות, IT, תפעול, פרסום, סושיאל, הפקה וספקים ניסיון בעבודת צוות ויכולת עבודה מול ממשקים רבים

טיפול בהזמנות שמגיעות מרשת הסוכנים מעקב אחר תהליך העבודה עד למסירת הרכב ללקוח תוך חתירה לקיצור משך שהיית הרכב בתהליך עבודה אדמיניסטרטיבית מול ממשקים בחברה ומחוצה לה מענה ותמיכה שוטפים לרשת הסוכנים ולמחלקות השונות באגף ובארגון עבודה צמודה מול עמילות המכס

אחריות מקצועית וניהולית על העבודה הטכנית באתר, כך שכל רכב יוצא למסירה תקין ועומד בתקני היצרן ומשרד התחבורה ניהול רכזים טכניים, תהליכי עבודה ובקרת איכות ועמידה ביעדי תפוקה וזמני הכנה ניהול רכבים פגועים, מיון, תיעוד, הזמנת חלפים, תיקון באתר לפי חוקי השמאות ובקרת איכות עד השילוח הזמנת שמאי ותיאום תיקון בסוכנות דיווח במערכת, תיקון במקום או שליחה למוסך, כולל ההתנהלות הכספית עבודה מול רשת הסוכנים, ציי הרכב וספקי האתר דיווח נזקים לנמלים ולחברות ההובלה, תביעות וגבייה, הוראות תשלום ואירכוב בתיק הרכב

הזמנת אביזרים וחלפים מקוריים ממרלו"ג להתקנות ולתיקוני רכבים עבודה שוטפת מול ספקים מקומיים קבלת סחורה, פריקת משאיות, ספירה, התאמה למלאי וסידור על המדפים ספירת מלאי וקליטת המלאי במערכת הממוחשבת ליקוט סחורה לפי תכנון העבודה היומי ולפי שלדה וניפוק סחורה למתקינים ולצוות ה-PDI עבודה מול קבלן ההתקנות ומחלקת ההכנה איתור מק"טים ומחירים בקטלוג לטיפול בתאונות ולדוחות שמאי התרעה לראש צוות המחסן על מחסור קיים או צפוי שמירה על סדר ובטיחות במחסן

ניהול המשרד והתשתית המנהלית של האתר ניהול יומן ותיאום פגישות למנהל האתר עבודה מול רשויות, רישיונות, חשבונות והתנהלות שוטפת בדיקת חשבוניות, הכנת הוראות תשלום ומעקב תשלומים לספקים הפקת דוחות בקרה דלק, נוכחות ושעות עבודה אחריות על שביעות רצון העובדים ומתן מענה בנושאי רווחה ופרט חוליה מקשרת בין עובדי האתר לאגף משאבי אנוש עבודה מול חברות כוח אדם בגיוס וקליטת עובדים חדשים עבודה שוטפת מול ממשקים פנימיים וחיצוניים

ליווי אישי ומקצועי ללקוחות לאורך כל מסע השירות תרגום עולם טכני מורכב לשפה שירותית, ברורה עבודה צמודה עם צוות המוסך והגורמים המקצועיים אחריות מלאה על חוויית לקוח בסטנדרט הגבוה ביותר בענף בניית קשר ארוך טווח עם לקוחות המותג

הוק תעופה היא חברה הפועלת בתחום התעופה ומספקת שירותים מקצועיים ללקוחות בארץ ובחו"ל, בסביבה דינמית ובינלאומית. דרוש.ה מנהל.ת משרד, התפקיד כולל: ניהול יומנים, תיאום פגישות ונסיעות לחו"ל. אחריות על תפעול המשרד, ציוד, תחזוקה וספקים. טיפול בחשבוניות, תשלומים, הצעות מחיר ורכש. ניהול מלאי והזמנות ציוד משרדי. אחריות על רווחת העובדים וארגון אירועים ופעילויות חברה. ליווי תהליכי קליטת עובדים וסיום העסקה. עבודה שוטפת מול ממשקים בארץ ובחו"ל.

לפריים מוטורס דרוש.ה יועצ.ת שירות: גורם המקשר בין מרכז השירות לבין הלקוח בזמן הביקור במרכז השירות ולאחריו יצירת חווית שירות איכותית ללקוח והעלאת שביעות רצון הלקוחות מקסום פוטנציאל מכירה תוך שימור לקוחות לאורך זמן

-אחראיות על פעילות המחלקה מול לקוחות הקצה ומול קצין הרכב של החברה -ריכוז וניהול הקשר הישיר מול הלקוח ותיאום לוחות זמנים תוך מתן מענה שירותי ותפעולי מלא -סנכרון הצרכים מול נציגי התפעול בשטח תוך הבטחת בקרה ודיוק ועד לסגירת מעגלי טיפול -מענה שירותי לציי רכב ולקוחות קצה, ניהול פניות שוטפות, מתן מענה לצרכים תפעוליים, תיאום הדרכות וליווי שירותי -הפקה וניתוח של דוחות תפעול שוטפים (יומיים/שבועיים) המשמשים כלי עבודה לקבלת החלטות במחלקה.

ביצוע אנליזות, נתונים והכנת דוחות בתחום החלפים תחזוקת נתונים במערכת המידע וה-BI חישובי עמלות, הפקת חשבוניות וזיכויים, מעקב תשלומים, תקציבים ועוד תמיכה במחלקות המערך השונות (מכירות, יבוא, מרלו"ג)

לחברת הוק תעופה דרוש.ה מנהל.ת חשבונות ספקים, התפקיד כולל קליטת חשבוניות ספקים, אישור וביצוע תשלומים לספקים מעקב תזרים מזומנים והמרות בבנקים הפקת דוחות שעות, מעקב אחר נוכחות עובדים ובקרת נתונים נכונות לעבודה במשרה חלקית

תמיכה טכנית לרשת הסוכנוית - הטמעת סטנדרטיזציה ותהליכים, בקרות, דוחות לשיפור הרשת. הובלה של פתרון תקלות מורכבות ועבודה מול היצרן. הטמעת תהליכי עבודה לאבחון נכון ופתרון תקלות ברשת הסוכנויות. ביצוע הדרכה מעשית ועיונית בימי הדרכה. איסוף מידע וכתיבת דו"חות טכניים ליצרן הרכב. טיפול בתביעות אחריות, הומולוגציה ורישוי

ליוניון מוטורס- טויוטה דרוש.ה רכז.ת תפעול הסכמי אחזקה, התפקיד כולל: ניהול שוטף של הסכמי האחזקה: הקמה, עדכון ומעקב אחר תנאי ההסכמים בחברה הפקת דוחות ובקרה תקציבית ותפעולית למניעת חריגות התנהלות ישירה מול מוסכים, ספקים וגורמים מקצועיים ומחלקות פנימיות בארגון

ביצוע זיהוי פיזי לרכבים בשטח ביצוע הדפסת כרטיסי עבודה לרכבים בדיקת תיקי רישוי וחתימה על כל תיק לאחר אישור הפרטים בדיקת ווי גרירה ,שינויי מבנה והתקנת מנגנוני נכה לרכבים

ניהול מלאי חלפים (קבלה, אחסון, ספירות מלאי) ביצוע הזמנות אל מול ספקים ואל מול היבואן עבודה שוטפת מול אגף השירות ומשטח העבודה ניהול צוות עובדים בקרה על זמינות חלפים וזמני אספקה שמירה על סדר, בטיחות ונהלים עבודה עם מערכות ממוחשבות (ERP, קטלוגי חלפים)

ליוניון מוטורס TOYOTA דרוש.ה רכז.ת פניות הציבור הזדמנות לעבוד בחברה מובילה בענף הרכב, התפקיד כולל: מתן מענה לפניות לקוחות החברה בערוצים השונים טיפול בתביעות: ריכוז חומרים והתנהלות מול משרד עו"ד התנהלות שוטפת מול נותני השרות ללקוחות ושיפור חווית הלקוח מענה לפניות הגופים השונים (משרדים ממשלתיים, יצרן הרכב ומשרד עו"ד)

מענה ראשוני לפניות לקוחות במגוון תחומים, כולל הוצאת שיחות ייזומות מתן מענה של שירותי קונסיירז’ VIP ללקוח עמידה ביעדים וב- SLA של המוקד

ניהול והובלת אולם הדגל של מותג לקסוס בהרצליה פיתוח, אחריות על הביצועים העסקיים ועמידה ביעדי מכירות ניהול צוות עובדים גדול המורכב מנציגי מכירות, נציגי קבלה ונציגי מסירה - הנעה, חניכה ופיתוח של צוות המכירות ועובדי האולם הובלת שגרות ניהול, בקרה על ביצועים ויצירת תרבות של מצוינות והישגים הובלת חוויית הלקוח לאורך כל מסע הלקוח, תוך שמירה על סטנדרט השירות והיוקרה של לקסוס עבודה מול ממשקים פנים-ארגוניים והובלת שיתופי פעולה להשגת היעדים הובלת פרויקטים רוחביים באגף המכירות והמוצר ניהול והובלת פעילות מחלקת הרכב המשומש

ביצוע עבודת מכונאות וטיפולים שוטפים, החלפת בלמים, מתלה, רצועת תזמון איתור ותיקון תקלות ורעשים מכאניים

ניהול תהליך מכירה מלא (פרונטלי ופרו-אקטיבי) מול לקוחות. ניהול משא ומתן, סגירת עסקאות, תהליכי טרייד-אין, מימון, ליסינג ואביזרים. ביצוע נסיעות התרשמות והסברים מקצועיים ללקוחות. יזום פגישות, גיוס לקוחות חדשים, ניהול ושימור תיק לקוחות. עבודה בסביבה צוותית, דינמית ויוקרתית.

ליוניון מוביליטי דרוש.ה רכז.ת חווית לקוח, התפקיד כולל: טיפול באירועי שירות וניהול שיחות מנהל עם לקוחות. מעקב אחר סקרי שביעות רצון והובלת פעולות לשיפור השירות. הדרכות, מתן משוב ובקרה על תהליכי עבודה. הפקת דוחות, מעקב ובקרה אחר תהליכים תפעוליים. עבודה שוטפת מול סוכנויות, מרכזי שירות וספקים חיצוניים. תנאים מעולים למתאימים! קרן השתלמות מהיום הראשון , חדר אוכל מסודר וחניה מסודרת

ביצוע נסיעות התרשמות ללקוחות אולם התצוגה באולם ומחוצה לו מסירת רכב חדש ומשומש ללקוחות משימות תפעול שוטפות גיבוי בקבלה וטיפול בלידים

- בקרה שוטפת על פעילות המוקד כחלק ממסע הלקוח לרבות SLA, זמינות, איכות מענה, תיעוד, סיווג וסגירת מעגל, לצד עבודה שוטפת מול מנהלת המוקד למעקב ביצועים - זיהוי פערים והטמעת שיפורים, מעקב אחר חריגים והסלמות, הנעת טיפול מול ממשקים רלוונטיים עד לסגירת מעגל, ומעקב אחר משימות ותהליכים מול ממשקים פנימיים וחיצוניים - ניהול ותפעול שוטף של מערכות CRM (Dynamics), Glassix ומערכות CX הקמה ותחזוקה של מסעות לקוח ותקשורת יזומה ב-Marketing Automation; וכן בקרת Data Quality, איכות תיעוד וטיוב מידע - הפקת דוחות ובקרות תפעוליות, לצד ניתוח נתונים ומגמות שירותיות - שיתוף פעולה שוטף מול מחלקות שירות ואפטר סייל, מכירות, שיווק, מערכות מידע וספקים חיצוניים - הובלה והטמעה של תהליכים, שגרות עבודה, כלים חדשים ופרויקטים חוצי-ארגון לשיפור חוויית הלקוח

אחריות על תהליך המכירה ללקוחות אולם התצוגה משלב קבלת ליד במערכת, קבלת הלקוח באולם, איתור הצרכים, בחירת הדגם וסגירת העסקה, פתיחת הזמנת הרכב וליווי ההזמנה עד לקבלת הרכב, מסירתו ללקוח וליווי צמוד גם לאחר המסירה ועד שביעות רצונו המלאה.

קבלת לקוחות באולם התצוגה ומתן שירות וחווית לקוח ברמה גבוהה וברוח הomotenashi. זיהוי צרכי הלקוח והעברתו לנציג המכירות הרלוונטי תוך שמירה על זמינות ומענה רציף. מענה פרונטלי וטלפוני ללקוחות אולם התצוגה, כולל ניהול לידים. תיאום נסיעות מבחן ללקוחות, ניהול צי רכב ואחריות על רכבי ההדגמה. אחריות על קבלות, צ'קים וכספים, קופה קטנה.

-ביצוע בדיקות לרכבים וזיהוי תקלות במידה ויש -זיהוי ואימות פיזי של הרכב והתאמתו לנתונים -חתימת בוחן על מסמך ר.ש ( תיקי רישוי ) -בדיקה ואישור שינויים במבנה הרכב

לEV-EDGE מקבוצת יוניון דרוש.ה אחראי.ת אדמיניסטרציה, התפקיד כולל: מתן מענה אדמיניסטרטיבי שוטף למנכ"ל החברה ניהול שוטף של המשרד: תאום פגישות, קבלת אורחים, הזמנת ציוד וכיבוד, קופה קטנה, סיוע באירועי רווחה ועוד

לפריים מוטורס TOYOTA דרוש.ה בקר.ת איכות, התפקיד כולל: בדיקות איכות לאחר טיפול ברכב נסיעת מבחן בחינת עבודת המכונאים - בלמים, גלגלים וכו' בשיתוף עם מנהל עבודה צילום תמונות אחריות

-בדיקת הרכבים וצילומם לפני הכניסה לעבודות הפחחות -בקרה על איכות העבודה -ביצוע עדכוני תוכנה וריקולים -טיפול ברכבים על תקלות כגון פולשים והחלפת חלקים שבורים

ליוניון רכב תעשייתי דרושים/ות סופרי מלאי לספירות מלאי - פרויקט זמני עד דצמבר 26 **ללא ניסיון קודם** התפקיד כולל ביצוע ספירות מלאי וסידור סחורה במרלו"ג החלפים של החברה הממוקם בניר צבי (מול באר יעקב/ראשל"צ) **תחילת עבודה מיידית** משרה מלאה בימים א-ה 8-17 עם נכונות לשעות נוספות, הגעה עצמאית. שכר גבוה למתאימים/ות!

Manage the full sales trading cycle of civil aircraft parts, from sourcing and pricing to closing deals Identify global commercial and arbitrage opportunities and maximize profitability Build and manage relationships with airlines, MROs, OEMs, and suppliers worldwide Lead negotiations, manage your pipeline and margins, and own trading performance Work in a fast-paced, international environment with a strong focus on results, speed, and commercial thinking

ליוניון מוטורס- היבואנית הרשמית של טויוטה דרוש.ה מלקט.ת למרלו"ג, התפקיד כולל: פיזור ליקוט וספירות מלאי ע"י מסופון אחריות על מספר אזורים קבועים עבודה עפ"י נהלי עבודה ובטיחות במרלו"ג

דרוש.ה אחראי.ת אדמינסטרציה למותג GEELY התפקיד כולל: מתן מענה אדמיניסטרטיבי שוטף למנכ"ל הכולל: מענה טלפוני, ניהול יומנים מורכבים ותיאומי פגישות טיפול בנסיעות לחו”ל ואחריות על אירוח אורחים מחו”ל ומוזמנים ללשכת המנכ"ל אחריות על ארגון ותפעול הפגישות המרובות, לרבות איתור הלוקיישנים (פורמליים ובלתי פורמליים) וספקי האירוח יכולה עבודה בסביבת עבודה אנרגטית ומשתנה, עם ממשקי עבודה מרובים מהארץ ומחו"ל ביצוע הרכש נדרש לתפעול האדמיניסטרטיבי של הלשכה תנאים מעולים למתאימים! חניה מסודרת, קרן השתלמות מהיום הראשון!

-ניהול והובלת צוות נציגי מכירות לעמידה ביעדים, מתן ליווי מקצועי ובקרת איכות העבודה -ניהול שגרות העבודה, ניהול תורים, פניות יזומות, תיאום פגישות ונסיעות חוויה באולמות התצוגה -שימור עובדים, חניכה והכשרת הנציגים תוך מתן ניהול מקצועי -הובלת תהליכי ייעול ושיפור, מעקב ודיווח ביצועים באמצעות כלי AI ועבודה מול ממשקים פנים וחוץ ארגוניים -הפקדת דוחות יומיים/ חודשיים, הסקת מסקנות והטמעתן במוקד

עבודה בימים א'-ו' קבלת לקוחות למרכז השירות על פי סטנדרטים גבוהים והפנייתם לגורם הרלוונטי. אחריות על נראות וייצוגיות לאונג' ההמתנה לאורך כל יום העבודה, כולל סידור ומילוי. מענה טלפוני איכותי לשיחות נכנסות והוצאת שיחות יזומות לתיאום תורים ושירות שוטף. ניהול וסידור יומנים של מנהלי מרכז השירות ושל צוות יועצי השירות, הדפסת הלו"ז והפצתו בכל יום לגורמים הרלוונטיים. ביצוע שיחות שביעות רצון ללקוחות לאחר תום הטיפול.

ביצוע נסיעות חוויה ללקוחות אולם התצוגה ביצוע מסירות והדרכות מקצועיות על רכבי החברה הכנת רכבים ובדיקת רכבים ממוביליות השתתפות באירועי מכירה והשקה גדולים ומגוונים

הזדמנות להצטרף לצוות המקצועי שלנו ולעבוד בסביבה חדשנית, עם הציוד והסטנדרטים המתקדמים של TOYOTA העולמית. התפקיד כולל: *הכנת מלגזות וכלי שינוע חדשים למסירה ללקוחות (PDI) *עבודות מכניקה, חשמל והידראוליקה *התקנת אביזרים ותוספות *איתור וטיפול בתקלות ראשוניות

עבודה באתר ה PDI (הכנת רכבים לפני מסירה ללקוחות) עבודה עם פן טכני ופיזי הצמדת לוחיות רישוי לרכב אבזור ובדיקה של אביזרים בדיקת אוויר בגלגלים וכו'

ליוניון השקעות ופיתוח דרוש.ה עוזר.ת חשב.ת למשרה זמנית: אחריות על תחום החשבות בחברות בנות בקבוצה אחריות על הרישומים החשבונאיים והדיווחים לרשויות המס בגין פעילות בניירות ערך סחירים של חברות הקבוצה עבודה שוטפת מול גורמים חיצוניים בארץ ובחו"ל בתחום ההשקעות ביצוע בקרות שוטפות על חשבונות בנק בארץ ובחו"ל הכנת תחשיבים פיננסיים, לרבות לוחות סילוקין ותחשיבי הלוואות עבור חברות השקעה סיוע בהכנת ניירות עבודה וחומרים לצורך ביקורת רואי החשבון של חברת יוניון השקעות ופיתוח אחריות על תהליכי "הכר את הלקוח" (KYC) עבודה שוטפת עם מערכות פיננסיות

לחברת יוניון מוביליטי דרוש.ה מנהל.ת חשבונות : קליטת חשבוניות וביצוע תשלומים ניתוח כרטסות ספקים בקרה ורישום קופות קטנות מעקב ורישום אחר הוצאות כרטיסי אשראי ועוד.

קליטה כלל הרכבים המגיעים מהנמלים השונים ע"י מסופון בקרת נזקים וחוסרים לכלל הרכבים שנכנסים לבונדד הוצאת רכבים לשטח שטיפת הרכבים שינוע בתוך האתר פינוי שטח הבונדד ליצירת שטחי קבלה למוביליות מהנמלים פינוי רכבים משטח השילוח לפי סוכנות

-ניהול צוות עובדי הכנה וצוות עובדי שטיפה ותדלוק -פיקוח על עמדות העבודה, עמידה בתוכניות הייצור ובקרה על חריגה מזמנים - ניהול הממשק מול רשת הסוכנים, ניהול תקלות ונזקים -תמיכה בעובדי ההכנה, שטיפה ותדלוק, קבלת החלטות הנוגעות לתכולת העבודה -פיקוח ובקרה על המדדים ומציאת פתרונות לשיפורם ביצוע הכשרות והדרכות עבודים לצורך שמירה על רמה גבוהה ומעקב אחר איכות העבודה.

-אחריות על תוצאות המותג, עמידה ביעדי כמויות, תמהיל ורווחיות, לצד בקרה שוטפת על ביצועי המותג מול התכנית. -הובלת הפעילות מול לקוחות עסקיים, עבודה מול לקוחות ציי רכב, חברות ליסינג ולקוחות SME/CORP, כולל בניית הצעות מסחריות, ניהול משא ומתן וליווי העסקאות עד לסגירה. -ליווי ותמיכה ברשת הסוכנים , הכשרה מקצועית ומסחרית, סיוע בשטח בעסקאות מול לקוחות קצה והנעת לעמידה ביעדים. -ניהול ממשק מול היצרן, אחריות על תחזיות, הזמנות, זמינות מלאי, דגמים ואפיון מוצרים בהתאם לצורכי השוק הישראלי. - ניתוח נתוני שוק ותחרות, זיהוי הזדמנויות ומתן המלצות בנוגע למדיניות מחירים ומבצעים. - ניהול ממשקים פנים־ארגוניים , עבודה שוטפת מול מכירות הרשת, מחלקת ציי הרכב, שירות וחלפים, שיווק וכספים.

ניהול שוטף של משטח העבודה – תכנון, תיעדוף וחלוקת העבודה בהתאם לעומסים וליעדים. אחריות מקצועית ואיכותית – הבטחת רמת ביצוע גבוהה, דיוק ואיכות בהתאם לסטנדרטים של לקסוס והיצרן. ניהול והובלת הצוות – ניהול, הנעה, חניכה ופיתוח של המכונאים והדיאגנוסטיקאים. עמידה ביעדים ובמדדי ביצוע – בקרה על תפוקות, זמני עבודה, איכות ויעילות. חוויית לקוח ואומוטנשי – שמירה על רצף שירות איכותי וראיית צורכי הלקוח לאורך התהליך. ממשקי עבודה – עבודה שוטפת מול מנהל מרכז השירות, יועצי השירות, חלפים וגורמי מקצוע נוספים. בטיחות, סדר וארגון – אחריות על סביבת עבודה בטוחה, מסודרת ויעילה. שיפור מתמיד (Kaizen) – זיהוי הזדמנויות לשיפור והטמעת תהליכים להעלאת איכות ויעילות